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赤倉温泉 旅館 清水屋のクチコミ・お客さまの声
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1月26日に1泊で私が予約をし主人・知人の2人で利用しましたが到着が1時間程、早まりそうな事を連絡しようと何度連絡しても繋がらず宿に到着し中へ入ると宿の方は挨拶もなく何をしに来た?状態…予約を入れている者ですがと伝えると「予約?予約なんか入ってたかな?確認してくるから」と…。そして「入ってますね。こちらが確認してなかった」と言われ謝罪なし!部屋に入るとカビ臭が酷く窓を全開にし、壁は大きな凹みやカビが生え、風呂もカビだらけ。風呂もシャワーは22時から翌6時まではボイラーを止める為、使用不可。温泉のみ可。チェックアウト後も駐車料金を払うので車を止めさせて欲しいとお願いしたところ「いっぱいお客がくるから無理です。」以上 宿泊者が来て駐車が出来ないのは仕方ないにしろ、客を客と思わない様な対応をされたのは何十年も赤倉温泉へ行っていますがコチラが初めてです。今まで宿泊していた宿が廃業してしまいコチラを選びましたが2度と宿泊したくありません。赤倉温泉が大好きな私達は非常に残念です。あくまで個人的な意見ですのでご了承下さい
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赤倉温泉 旅館 清水屋(新潟県)
1.0
投稿日:2024-02-01 10:48:10
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赤倉温泉レッドホットさんの 赤倉温泉 旅館 清水屋 のクチコミ
1月26日に1泊で私が予約をし主人・知人の2人で利用しましたが到着が1時間程、早まりそうな事を連絡しようと何度連絡しても繋がらず宿に到着し中へ入ると宿の方は挨拶もなく何をしに来た?状態…予約を入れている者ですがと伝えると「予約?予約なんか入ってたかな?確認してくるから」と…。そして「入ってますね。こちらが確認してなかった」と言われ謝罪なし!部屋に入るとカビ臭が酷く窓を全開にし、壁は大きな凹みやカビが生え、風呂もカビだらけ。風呂もシャワーは22時から翌6時まではボイラーを止める為、使用不可。温泉のみ可。チェックアウト後も駐車料金を払うので車を止めさせて欲しいとお願いしたところ「いっぱいお客がくるから無理です。」以上 宿泊者が来て駐車が出来ないのは仕方ないにしろ、客を客と思わない様な対応をされたのは何十年も赤倉温泉へ行っていますがコチラが初めてです。今まで宿泊していた宿が廃業してしまいコチラを選びましたが2度と宿泊したくありません。赤倉温泉が大好きな私達は非常に残念です。あくまで個人的な意見ですのでご了承下さい
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