先般は弊社施設をご利用いただきありがとうございました。
この度は大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
せっかくご利用いただいたにもかかわらず、気持ちよくお過ごしいただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
雨天が続いた時の湿気対策につきましては、除湿機や除湿剤などを活用し、更に改善に努めて参ります。