先般は弊社施設をご利用いただきありがとうございました。
10月にご利用いただいた際、お湯が出ないというトラブルがあり、大変ご迷惑をお掛けしました。今後このような事がないよう点検業務の徹底を図って参ります。
またお客様ご滞在中は必ず連絡の取れる体制をとっており、緊急連絡先にご連絡いただければ夜間のトラブルにも対応しております。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、今後ともヴィラージュ那須高原を宜しくお願いいたします。