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那須温泉 ヴィラージュ那須高原 クチコミ・感想・情報

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那須温泉 ヴィラージュ那須高原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:425件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.89
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.77
  • 食事4.36

立地5

kurodai777さんの 那須温泉 ヴィラージュ那須高原 のクチコミ

kurodai777さん [50代/男性] 2023-04-02 05:34:50

玄関を開けたときから施設内に充満する灯油の臭いが酷かったです。原因は、玄関に置かれていた灯油のポリタンクです。換気をしましたが臭いままでした。立地は最高でした。夜は、動物たちが建物の周りで活動していました。朝は、鶯の声やキツツキの木を突く音に癒されます。バーベキューは野菜は大量にありましたが、肉は少ないと感じました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
那須温泉 ヴィラージュ那須高原 2023-04-07 14:50:49

先般は弊社施設をご利用いただきありがとうございました。
灯油の臭いにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。室内暖房器具の補充用として、基本どの別荘にも灯油を置いておりますが、臭いの問題に関しまして対策を検討したいと思います。
那須高原の穏やかな休日を過ごしに、またお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ペットも一緒】バーベキューパック・宿泊コテージでBBQ【部屋食】
ご利用のお部屋
【別荘・モデレートクラス】
kurodai777さん
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