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那須温泉 ヴィラージュ那須高原のクチコミ･お客さまの声
立地3
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モデレートクラスでしたが、ご厚意で当日1ランク上の部屋にしてもらえました。初めての宿泊だったため、どの部分がランクが上がったのかはわかりませんが、不自由なく過ごせました。風呂場が広く、壁が檜だったのでとても良い香りで気持ちよかったです。この部分がランクを上げてもらえたのかもしれません。部屋はしっかりと清掃されて綺麗でしたが、布団がかなり湿気っていました。また、立地場所が森の中なので虫が多いのは仕方ないのですが、家の中に蟻がたくさんいたのが残念です。ソファに座っていたり、台所で料理をしている時や寝室でも蟻が至る所に現れました。少なくとも30匹以上は排除しました。それ以外は、何も問題なく過ごせました。
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先般は弊社施設をご利用いただきありがとうございました。多くの宿泊施設の中よりヴィラージュ那須高原をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。蟻の侵入に関しましてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。清掃時に虫は全て取り除いておりますが、この時期はお天気の影響もあり、お客様のご滞在中にも排水溝や建物の隙間から侵入してきてしまうケースがございます。また、お布団の湿気につきましてもやはりこの時期の課題であり、除湿機や除湿剤などを活用しておりますが、更に対策を検討したいと思います。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう改善に努めて参りますので、機会がございましたら、また足をお運びいただけますと幸いに存じます。
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立地3
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投稿者さんの 那須温泉 ヴィラージュ那須高原 のクチコミ
モデレートクラスでしたが、ご厚意で当日1ランク上の部屋にしてもらえました。
初めての宿泊だったため、どの部分がランクが上がったのかはわかりませんが、不自由なく過ごせました。
風呂場が広く、壁が檜だったのでとても良い香りで気持ちよかったです。この部分がランクを上げてもらえたのかもしれません。
部屋はしっかりと清掃されて綺麗でしたが、布団がかなり湿気っていました。
また、立地場所が森の中なので虫が多いのは仕方ないのですが、家の中に蟻がたくさんいたのが残念です。
ソファに座っていたり、台所で料理をしている時や寝室でも蟻が至る所に現れました。少なくとも30匹以上は排除しました。
それ以外は、何も問題なく過ごせました。
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先般は弊社施設をご利用いただきありがとうございました。
多くの宿泊施設の中よりヴィラージュ那須高原をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
蟻の侵入に関しましてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。清掃時に虫は全て取り除いておりますが、この時期はお天気の影響もあり、お客様のご滞在中にも排水溝や建物の隙間から侵入してきてしまうケースがございます。
また、お布団の湿気につきましてもやはりこの時期の課題であり、除湿機や除湿剤などを活用しておりますが、更に対策を検討したいと思います。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう改善に努めて参りますので、機会がございましたら、また足をお運びいただけますと幸いに存じます。