この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。提携駐車場の担当者の対応で、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。駐車場の担当者には、改善するように働きかけます。しかしながら、その他のサービスなどにつきましては、お褒めの言葉を頂戴し、「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。誠にありがとうございます。今回ご利用いただいた駐車場は当ホテルより最も近い場所にあるため、ご案内させていただきましたが、徒歩2～3分の距離にもご案内している提携駐車場がございますので、そちらをご案内することも可能でございます。お気軽にお問い合わせくださいませ。