この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、客室の防音設備が足らず、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また、朝食の食器につきましても、ご不便な思いをお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。即改善は難しいところですが、今後の検討課題として取り組んで参ります。まだまだ、至らぬ点も多いかと思いますが、お客様に満足していただけるよう、ソフト・ハード両面の向上に力を注いで参ります。誠に勝手ではございますが、今後もコンフォートホテル堺をよろしくお願いいたします。