この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。施設面、施設の清掃面におきましては、ご不快な思いをお掛けしましたこと、この場をお借りしましてお詫び申し上げます。施設の清掃面につきましては、清掃の手法および清掃完了時の点検と改善策をたてて、取り組んでおりましたが、このような事が起こるようでは出来ていないものと、従業員一同、猛省しております。今一度、改善方法を確認し、客室の品質向上に取り組んで参る所存でございますので、ご理解賜われれば、幸いに存じます。誠に勝手なお願いではございますが、今後も当館およびコンフォートホテルをご愛顧賜れますよう、伏してお願い申し上げます。ご投稿いただきまして、ありがとうございました。