この度は、コンフォートホテル堺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。せっかく、数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたのにもかかわらず、ごゆっくりお過ごしいただけなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の臭いに関しまして、清掃時確認を行っておりますが、至らなかったためにお客様に不快な思いをおかけし大変心苦しく存じます。清掃時の確認を再度徹底してまいります。
また音に関しましても、少しでも快適にお過ごしいただけますよう、お部屋割りの工夫や巡回やお声掛けなどの徹底を行ってまいります。
駐車場に関しましては、専用の駐車場がございませんので、提携駐車場へのご案内となり、先着順にてご案内させていただいております。ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんが、数に限りがございますので、何卒ご了承くださいませ。この度の駐車場について、お客様のお声としまして預からせていただき、今後の検討課題とさせていただきます。お時間を割いて、ご投稿いただきありがとうございます。