この度は、コンフォートホテル堺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋に関しまして、ご期待に副うことができず、大変心苦しく存じます。築年数が経過しておりますが、定期的なメンテナンスと日々の清掃にて、少しでも快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
また、音に関しましてもご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。構造上の問題のため、今すぐに改善することが難しい状況ではございますが、お休みの際にご利用いただけるよう耳栓の配布など、検討して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも当ホテルをご利用いただけましたら、幸いでございます。ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。