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コンフォートホテル堺 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル堺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:2321件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.27
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.68
  • 食事3.76

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ

投稿者さん 2018-06-27 11:41:30

部屋もリフォームされて綺麗になりましたが、何故客室のドアを新しくしなかったのか、コンフォートホテルとしてのブランドが失墜します。
昔営業していた名残りが残ってしまっていてがっかりしました。
後、ネット予約する際に線路側の部屋が電車の音が気になる旨を詳細情報に記載してほしかった。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
コンフォートホテル堺 2018-06-29 17:07:48

この度はコンフォートホテル堺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、あわせてお礼申し上げます。

ご滞在中、お部屋のドアにつきましてはご不便をおかけし、大変申し訳なく存じます。
また、線路側のお部屋の注意書きにつきましても、私共の配慮がいたらず、ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
どちらも改善が必要である旨を認識しておりますが、施設の関係上、早急に対応できる課題ではなく、お客様に大変ご迷惑をおかけしております。

お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んでまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また堺にお越しの先にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。

これから暑さも本番に向かう季節ですので、お身体にお気をつけくださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【~14日前】早期予約でお得◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】

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