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コンフォートホテル堺のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
駐車場が遠いのがネックですが、周りには飲食店も多く立地は良いです。以前シングルに泊まった時はとても狭かった記憶しかなかったけれど、ツインはとても快適でした。チェックアウト時充電器を返却し忘れてしまったのですが、その時のフロントの男性の対応が少し冷たかった。他のスタッフの方の対応はとても良かったです。
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この度はコンフォートホテル堺をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、スタッフの対応が冷たく、お客様に不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今回のご指摘をスタッフと共有し、二度とこのような不手際が無いよう、スタッフ一同接客について徹底し、初心から改善に努めて参ります。また、駐車場につきましてもご満足いただけず、誠に申し訳なく存じます。ホテルから離れたところに提携駐車場があるため、お客様にご不便をお掛けし心苦しく存じます。立地的な問題であり、今すぐに改善することは難しいですが一度フロントにお立ち寄りいただけましたら、地図をお渡ししてのご案内を実施しております。またその際には、フロントで大きなお荷物もお預かりいたします。お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。しかしながらお部屋では快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力して参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、また堺にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ
駐車場が遠いのがネックですが、周りには飲食店も多く立地は良いです。
以前シングルに泊まった時はとても狭かった記憶しかなかったけれど、
ツインはとても快適でした。
チェックアウト時充電器を返却し忘れてしまったのですが、
その時のフロントの男性の対応が少し冷たかった。
他のスタッフの方の対応はとても良かったです。
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この度はコンフォートホテル堺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、スタッフの対応が冷たく、お客様に不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今回のご指摘をスタッフと共有し、二度とこのような不手際が無いよう、スタッフ一同接客について徹底し、初心から改善に努めて参ります。
また、駐車場につきましてもご満足いただけず、誠に申し訳なく存じます。
ホテルから離れたところに提携駐車場があるため、お客様にご不便をお掛けし心苦しく存じます。
立地的な問題であり、今すぐに改善することは難しいですが一度フロントにお立ち寄りいただけましたら、地図をお渡ししてのご案内を実施しております。
またその際には、フロントで大きなお荷物もお預かりいたします。
お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
しかしながらお部屋では快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また堺にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。