この度はコンフォートホテル堺にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。お客様に迷わず当ホテルをお選び頂けた事、光栄に存じます。しかしながら、私共の不手際とプランの理解不足によりご気分を害された事、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後は、お客様よりこのようなご指摘を頂く事がないよう、スタッフ一人一人が十分理解したうえで、快適にお過ごし頂けますよう精進して参ります。誠に勝手ではございますが、機会がございましたら、私共に今一度チャンスを頂けますようお願い申し上げます。ありがとうございました。