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コンフォートホテル堺のクチコミ･お客さまの声
風呂1
旅行で使わせていただきました。フロントの方の接客は気持ちがよく、朝食もおいしくいただきました。ただユニットバスに問題が・・・湯船にお湯を張ったところ、トイレ側の排水溝から水が逆流し、ユニットバス床一面が３ｃｍほどの深さで水浸しになっていました。湯船の栓を抜いたら、トイレ側の水も引いたのですが、バスマットやスリッパもベタベタになり、困惑しました。妻はシャワーだけにしたところ、問題なかったようです。設備が老朽化しているようですので、メンテナンスも大変かもしれませんが原因を調査いただければと思います。
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この度は、当ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、バスルームにおいて、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。お部屋を確認したところ、同じ現象は見受けることができませんでしたが、念のため、排水溝を洗浄して対応しました。今後、このようなことの無いよう、防止策を検討して、点検を徹底して参ります。貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。また機会があれば、当ホテルにお越しいただければ幸いです。スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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風呂1
投稿者さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ
旅行で使わせていただきました。
フロントの方の接客は気持ちがよく、朝食もおいしくいただきました。
ただユニットバスに問題が・・・
湯船にお湯を張ったところ、トイレ側の排水溝から水が逆流し、
ユニットバス床一面が３ｃｍほどの深さで水浸しになっていました。
湯船の栓を抜いたら、トイレ側の水も引いたのですが、
バスマットやスリッパもベタベタになり、困惑しました。
妻はシャワーだけにしたところ、問題なかったようです。
設備が老朽化しているようですので、メンテナンスも大変かもしれませんが
原因を調査いただければと思います。
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この度は、当ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、バスルームにおいて、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。お部屋を確認したところ、同じ現象は見受けることができませんでしたが、念のため、排水溝を洗浄して対応しました。今後、このようなことの無いよう、防止策を検討して、点検を徹底して参ります。貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。また機会があれば、当ホテルにお越しいただければ幸いです。スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。