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投稿日：2011-11-01 19:38:24
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投稿日：2011-11-01 19:28:19
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投稿日：2011-08-02 15:53:28
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投稿日：2011-08-02 15:31:55
サービス1
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650ROADSTERさんの コンフォートホテル堺 のクチコミ
今回車での利用だったが、ホテルには駐車場が無く、ロータリーの向こうにある「立花モータープール」という何だかガラの悪そうな怪しい駐車場業者のところに否応ナシに預けさせられた。この業者が愛想のかけらも無く、こちらが疲れて到着したばかりだというのに、荷物をまとめるのに手間取っていると、まるで「さっさと車から降りろ」とでもいうような仏頂面で睨まれ、きわめて不愉快だった。レンタカーだから仕方なくそこへ預けたが、自分の車だったらあんな業者には絶対に預けたくないと思った。無料なら文句は言えないかも知れないが、しっかり駐車料を請求された上での話なので、とても腹が立った。全国数あるコンフォートホテルの中でも、あんな不愉快な駐車場は初めてだったので、今後早期の改善を望みたい。ホテルの信用にかかわる問題だと思う。
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この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。提携駐車場の担当者の対応により、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルでは、先着順でございますが、1泊500円で提携駐車場をご案内させていただいております。提携駐車場の内の1ヶ所である「立花モータープール」は、立体駐車場のため、駐車場の担当者がお客様のお車を動かす作業が必要となります。駐車場の担当者にはご指摘があったことを報告し、改善するように働きかけます。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。