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コンフォートホテル堺 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル堺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:2796件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.25
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.35
  • 食事3.69

食事5

エンジェルスティッチ328さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ

エンジェルスティッチ328さん [30代/男性] 2011-12-29 15:50:00

家族5人で2部屋に分かれての宿泊でした。
紹介された立花パーキングさんの態度の悪さにはびっくりしました。
横柄な態度で客商売をされていらっしゃる方とは思えません。
そんな方に車を預けるのもとても不安でした。

お風呂は仕方ないのかもしれませんが狭かったです。。。
一人だったらいいのかもしれませんが子供と2人だったもので。

子供用にムーミンのアメニティを用意して頂けるプランだったのでとても可愛くて子供達も喜んでいました。
ベッドマットも固めで枕も良く、ぐっすり眠れることができました。
ただ、うちも小さな子連れでしたが、隣の子供さん達の声が丸聞こえで23時頃になっても騒がしくなかなか寝付く事ができませんでしたが。

朝食はとてもおいしく、大変満足しております。
パンも数種類・おにぎりも高菜・めんたいこ・おいなり等色々ありました。
子供用に白米か塩おにぎりがあると良かったです。

私的にはミネストローネが大変気に入りました。

価格面でも駐車場以外は大変満足です。
大阪に行った際にはまた利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
コンフォートホテル堺 2011-12-31 15:33:38

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。提携駐車場の担当者の対応などでご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。駐車場の担当者にはご指摘があったことを報告し、改善するように働きかけます。しかしながら、無料朝食サービスなどに関しましては、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様からのご意見をより多くサービスに反映し、満足度のより高いホテルを目指して参ります。貴重なご意見を誠にありがとうございました。今後とも当ホテルをご愛顧いただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Family Stay】<大人最大2名まで>家族でリーズナブル&14時IN→11時OUT◆朝食無料
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
エンジェルスティッチ328さん
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