設備・アメニティ4
投稿者さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月21日 09:39:02
-
暖房がききすぎてて暑かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- コンフォートホテル堺 2021年04月08日 16:10:03
-
この度はコンフォートホテル堺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、空調に関してご不便をおかけし、誠に申し訳なく存じます。
構造上の問題であり、今すぐに改善することは難しいですが、頂戴したご意見を参考とさせていただき、今後の重要課題として改善に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また堺にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 2021年春コンフォートホテル京都2店舗開業記念 】 彩り豊かな朝食無料サービス ◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】
設備・アメニティ4
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Ykrtfoxさんの コンフォートホテル堺 のクチコミ
- Ykrtfoxさん [30代/男性] 2019年06月11日 14:45:04
-
GW期間中に連泊しました。
大阪の中心からは少し離れますが、駐車場も安く駅から近いので便利でした。
駅の中にはちょっとしたスーパーや飲食店もあります。
部屋はビジネスにしては広めで、大きめのスーツケースを広げても余裕があり居心地よかったです。
ただ、時期的なものもあると思いますが朝食ビュッフェ会場の混雑ぶりには参りました。
狭い空間に人がごった返して、その隙間を縫うように行き交うスタッフさんで会場はてんやわんや。
そんな時、スタッフさんの一人が私達のテーブルにつまづいてしまい、今まさに食べようとしていた朝食が床に全て落ちてしまいました。
こういう時、お詫びの一言でもあれば気持ちも和らぐものなんですが、なんと何の声かけもありませんでした。
また一から朝食を取りに行くハメになり、惨めな気持ちになりました。
その対応だけが残念で印象に残っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- コンフォートホテル堺 2019年06月15日 12:07:28
-
この度はコンフォートホテル堺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、朝食サービス対応についてご満足いただけず、誠に申し訳なく存じます。
ゴールデンウィーク中の混み合う朝食会場にてご迷惑をお掛けしている中、さらにお客様のお食事を妨げてしまい、そのことに対して何の声掛けもなく、お詫びの言葉もなかったとのこと深くお詫び申し上げます。
スタッフの稚拙な対応により、お客様にご迷惑をお掛けし、お恥ずかしい限りでございます。
狭い朝食会場は構造上の問題であり、今すぐに改善することは難しいですが二度とこのような不手際が無いよう、スタッフ一同このような不手際について徹底し、初心から改善に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また堺にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
今後もコンフォートホテル堺をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆◆<朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
設備・アメニティ4
投稿者さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月27日 01:20:23
-
少し離れた方の駐車場を利用したが、場所がわかりづらかった。
地図をもらい説明も受けたが通りすぎたり周辺をウロウロしてしまった。
コーヒーのサービスはありがたかった。
無料の朝食は野菜やちょっとしたおかずもあってよかった。
機会があればまた利用したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- コンフォートホテル堺 2017年11月27日 17:44:36
-
コンフォートホテル堺にご宿泊いただきましてありがとうございます。
今回は駐車場の場所がわかりずらく、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルの提携駐車場は徒歩ですと3分程度の距離でございますが、お車ですと一方通行の関係で大回りをしていただいております。
駐車場のご案内の際にもっとわかりやすく、見逃しにくくなるよう目印なども合わせて説明するように努めてまいります。
しかしながら無料朝食サービスやウェルカムコーヒーアサービスにつきましてはご満足いただけたようで安心いたしました。
私どもも力を入れており、定期的にメニューの見直しも行っております。
ぜひ次回お越しの際もご賞味くださいませ。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
従業員一同またお会いできますのを心よりお待ち申し上げております。
寒さの厳しい季節になりましたので、お風邪などひかぬようどうぞご自愛くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】なんばまで電車で10分◆◆<朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】
設備・アメニティ4
投稿者さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月11日 19:47:27
-
喫煙可とはいえ、ヤニ臭い部屋には喫煙者といえども閉口した。部屋にあった消臭スプレーで気にならない程度にはなったので、その威力に関心をもった。
トイレが狭いとか、隣や通路の声が聞こえるなどは、築年数や料金からすれば、いたしかたない。じきリニューアルとのことなので、あまり参考にはならないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- コンフォートホテル堺 2015年11月13日 13:49:20
-
この度は当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご意見もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の臭いにつきましては、私どもの配慮が至らず、不快な思いをお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後は同様のことの無いよう、清掃時の確認に細心の注意を払って参ります。
ご感想の通り当ホテルは老朽化が否めず、改装工事を行う予定でございます。より一層快適で清潔なホテルを目指して参りますので、甚だ勝手なお願いではございますが、改装後もコンフォートホテル堺をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ■☆【無料朝食★快眠ピロー】堺駅近
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆ <喫煙可>】
設備・アメニティ4
投稿者さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月01日 22:49:30
-
部屋が狭かった。浴室が狭く、湯船が恐ろしく狭かった。従業員の方の対応は大変良かった。
- 宿泊年月
- 2013年04月
- コンフォートホテル堺 2013年05月02日 17:07:00
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。お部屋や浴室の広さにつきまして、ご期待にお応えすることができず、心苦しく存じます。しかしながら、従業員の対応に、お褒めの言葉を頂戴することができ、嬉しく存じます。頂戴いたしましたご指摘を今後のサービス向上にいかし、改善を図って参りたいと存じます。お忙しいところ、お時間を割いてご意見をお寄せいただきましたことに、感謝申し上げます。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Comfort Style】出張応援☆≪Edyカード3,000円≫分付き◆朝食 &珈琲サービス
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
設備・アメニティ3
投稿者さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 21:21:41
-
受付のおばさんが上から下までチェックするような厳しそうな眼差しで威圧的な雰囲気が苦手でした。
他のスタッフは、言葉遣いも綺麗で対応が良かったです。
壁が薄すぎて音が煩くて寝れなかった。
連泊初日から不愉快で、ホテルを変更したい位気分が悪かったです。
洗濯機で服を洗うとみんなカビ臭くなったので洗濯機は、オススメできません。
廊下は、薄暗くお化けが出そう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年05月
- コンフォートホテル堺 2024年05月10日 12:52:35
-
この度はコンフォートホテル堺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、フロントスタッフの対応により大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
このようなご指摘をいただき、誠に申し訳なく恥ずかしいことであると、従業員一同、猛省しております。
また、廊下の電灯につきましては設備的な問題であり、今すぐに改善することはできかねますが、お客様のご意見は今後の貴重なご意見として頂戴いたします。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また堺にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【4連泊割引】地球にやさしいエコステイ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
設備・アメニティ3
なべ2114さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ
- なべ2114さん [50代/男性] 2023年04月29日 05:45:27
-
ホテル館内の清掃が行き届いていない。特にエレベーター内の清掃をしてほしい。
廊下、部屋の通路の清潔感が感じられなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- コンフォートホテル堺 2023年05月02日 18:04:23
-
この度は当ホテルご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
館内の清掃が行き届いておらず、不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
清潔な状態でお客様をお迎えすべき中で、このようなご指摘を頂戴し、誠にお恥ずかしい限りでございます。
客室のみならず、館内全体の清潔感を向上すべく、重要課題として早急に改善に努めて参ります。
お忙しいところ貴重なご意見をお聞かせくださり、ありがとうございました。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 変動料金 】 Flexible rate◆朝食無料サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】
設備・アメニティ3
ogapi83さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ
- ogapi83さん [60代/男性] 2023年04月05日 21:26:31
-
駐車場無し? 有るけど遠い、
荷物の有る人は辛い、雨ふると最悪。後は及第点、近くに飲食店が沢山あるのは嬉しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年04月
- コンフォートホテル堺 2023年04月07日 17:19:02
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルは、南海鉄道堺駅より徒歩3分の場所にあり、付近には多くの飲食店もございます。
しかしながら、提携駐車場のご利用に際し、ご足労をお掛けいたしました。
当ホテルには専用駐車場のご用意がなく、お車でお越しのお客様には提携駐車場をご案内しております。
お客様のおっしゃる通り、提携駐車場までは徒歩2~3分ほどと離れております。
フロントではお荷物のお預かりも承っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
また、20時以降にご入庫後、翌朝8時までの12時間以内にご出発される場合、提携外ではございますが、近隣のコインパーキングの方がお安くご利用いただけることもございますので、ご検討いただければと存じます。
次回お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけましたら幸いです。
いよいよ日増しに温かくなってまいりましたが、くれぐれもご無理などなさらぬようお過ごしくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上でお得】地球にやさしいエコステイ◆彩り豊かな朝食サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
設備・アメニティ3
No Sumo No Lifeさんの コンフォートホテル堺 のクチコミ
- No Sumo No Lifeさん [60代/男性] 2021年10月05日 16:26:53
-
朝食が好みでなかった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- コンフォートホテル堺 2021年10月12日 18:01:58
-
この度はコンフォートホテル堺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
無料朝食サービスにつきまして、お客様のご期待にそえず残念に存じます。
すぐの変更とはまいりませんが、定期的にメニューの変更の中で少しでも美味しくお召し上がりいただけるよう、試行錯誤してまいります。
お客様の朝食に関するご要望をお聞かせいただけますと嬉しく存じます。
またお越しいただける日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
このような状況でございますので、どうぞご自愛くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【トレインビュー】鉄道好き必見!南海電車が見えるお部屋確約◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】
設備・アメニティ3
tectecyocciさんの コンフォートホテル堺 のクチコミ
- tectecyocciさん [50代/男性] 2021年06月08日 11:15:02
-
線路側だったので電車の通る音がうるさかった。
朝食はピラフなどの味付きのご飯しか無かったので、白いご飯、納豆などのあると嬉しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- コンフォートホテル堺 2021年06月16日 14:11:23
-
この度はコンフォートホテル堺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、客室及び朝食サービスについてご満足いただけず、大変心苦しく存じます。
立地上の問題であり、今すぐに改善することは難しいですが、ご要望があれば線路側と反対側の客室をご用意させていただきます。
朝食サービスのメニューに関しましても頂戴したご意見を参考とさせていただき、今後の重要課題として、改善に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また堺にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】
設備・アメニティ3
投稿者さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月22日 13:51:59
-
駅改札口からも近く、タクシー乗り場やバス停が目の前に有り立地が良い。
従業員の対応が良い。
朝食バイキングは種類も多く、設備・アメニティも他と比べても標準的。
新設ホテルの比べると、建物として古さを感じてしまう。
ユニットバス入口高さが高い。
ルームキーを都度フロントに預けるのは面倒なのでカード式を希望したい。
スタンダードプランだったが、それにしても部屋が狭い。
重要な点として騒音。幹線道路側の部屋だったからか、車両通行の音がうるさく安眠出来ない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- コンフォートホテル堺 2019年08月03日 17:46:00
-
この度はコンフォートホテル堺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、温かいご投稿もお寄せ下さいましたこと心よりお礼申し上げます。
立地やスタッフの対応、朝食につきましてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
しかしながら、設備や構造の面で不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
施設の構造上、早急な改善は難しく、私共も心苦しく存じます。
騒音につきましては、ご予約の際にお申し出いただければ確約はいたしかねますが、できるかぎり道路に面していないお部屋をご用意させていただきます。
今後も皆様により快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- [スタンダードプラン]コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆<朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】
設備・アメニティ3
投稿者さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月07日 08:51:27
-
駅に近いこともあるが、駐車場が遠い。朝食メニューの種類をもう少し増やしてほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- コンフォートホテル堺 2018年05月09日 18:47:07
-
この度はコンフォートホテル堺にご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご投稿までたまわり、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの提携している提携駐車場は4ヶ所ございまして、近いところですとあるいで2、3分のところにございます。
皆様には大変ご足労をおかけしておりますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
お車をお停めになる間、フロントにてお荷物のお預かりもさせていただきますので、お気軽にお申しつけくださいませ。
また朝食につきまして、お客様のご要望にそえず、誠に申し訳ございませんでした。
メニューの関係上、早急な改善は出来かねますが、お客様からの貴重なご意見を参考に、今後の課題として検討させていただきます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また堺にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
この度のご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】なんばまで電車で10分◆◆<朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】
設備・アメニティ3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月25日 15:41:23
-
連泊の予約が出来なかったので1泊ずつ予約した。チェックインした時、明日も予約されてますが、同じ部屋用意できますとのこと。それは良いのですが、1泊目はスタンダードで2泊目がVOD見放題で7000円の予約だったんですけど、実際2泊目はVOD見放題の設定になってなく、説明も無かった。聞くのも腹立たしいので、そのままチェックアオウトしました。立地は良かったので何度か使わせてもらいましたが、手続きの簡素化でサービスが疎かになることが納得できないです。わかっていたのか?知らなかったのか?別ですが、そんなことを客が気にする方がおかしいと思います。もう、利用しません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- コンフォートホテル堺 2018年01月26日 19:41:34
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、せっかくVODプランでご予約を頂いたのにもかかわらず、VOD設定が漏れてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様にVODをご覧いただくことができず、かつお気を煩わせてしまいましたことを大変心苦しく存じます。
原因といたしましては、事前の私どもの確認時に2泊目のVODプランを見逃してしまい、お客様のチェックイン時にご案内と設定が漏れておりました。
数あるホテルの中からせっかく当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご不便をお掛けしましたことをこの場をお借りし、重ねてお詫び申し上げます。
このようなご指摘をいただき、誠に申し訳なく恥ずかしいことであると従業員一同猛省しております。
今後こうした不手際が無いよう、スタッフ一同で予約内容の確認方法を見直して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回また堺にお越しの際に再度当館を宿泊地としてご検討いただけますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【VODフリー視聴OK】100ch以上見放題◆<朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】
設備・アメニティ3
投稿者さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月27日 22:41:12
-
フロントの方の御対応、朝食の味、部屋の清潔度などソフト面は他のコンフォートホテルグループ同様に申し分ないと個人的に感じました。
ただ、
1.部屋にあるデスクの塗装剥げ
2.部屋の洗面台をパテらしきもので補修した跡がある
3.部屋のテレビのリモコンの効きが悪い
など
ハード面の古さが目立っている点について残念でなりません。
全面改装しろとは言いませんが、せめて塗装を補修するなど既存の設備の古さを感じさせないメンテナンスが必要なのではと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- コンフォートホテル堺 2014年12月31日 17:37:26
-
この度は、コンフォートホテル堺をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。スタッフの接客や無料朝食サービスなどにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。しかしながら、お部屋の設備につきましてご不便をおかけし、大変申し訳ございません。設備上の問題でございまして、早急な改善は難しいですが、お客様の貴重なご意見として参考にさせていただきます。今後、お客様に出来る限り快適にお過ごしいただけるよう、お部屋の清掃、設備の点検につきましては、スタッフ一同徹底的に取り組んでまいります。また、お褒めいただきましたスタッフの接遇サービスにつきましても、お客様によりご満足いただけるよう、さらなる向上を目指してまいります。次回も堺へお越しの際は、ぜひコンフォートホテル堺をご利用くださいませ。また次回、お客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ○☆【18時イン-9時アウト】ショートステイでお得♪朝食&コーヒー無料
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】
設備・アメニティ3
投稿者さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月28日 11:09:41
-
朝食は美味しくいただけたが、とにかく部屋が汚い。喫煙室に宿泊したが壁は茶色く変色し、洗面台ははげている。大阪と言うことで料金は高く設定されているが、内容的には4500円の宿レベル。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- コンフォートホテル堺 2014年08月30日 17:47:57
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋に関しましては、ご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。設備上、早急な改善が難しい部分もございますが、少しでも快適にお過ごしいただけますよう、努めて参ります。しかしながら、朝食に関しましては、お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。貴重なお時間を割いて、ご投稿をいただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇☆【+スタンダード プラス】堺駅近★12時アウト♪朝食&コーヒー無料
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <喫煙可>】
設備・アメニティ3
投稿者さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月12日 21:55:52
-
隣の部屋の声が非常にうるさく寝つけなかった。異常に壁が薄いのではないでしょうか?
たぶんこの次は利用しません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- コンフォートホテル堺 2013年04月15日 11:37:36
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際し、お客様に快適なご滞在を提供することができず、申し訳ございませんでした。設備上の防音対策に関しましては、検討して参りますが、すぐの対応は困難でございます。しかしながら、頂戴いたしましたご指摘を重く受け止め、ご利用いただくお客様に安眠を提供できるよう、館内の巡回並びに注意喚起を強化して参る所存でございます。お忙しい中お時間を割いていただき、貴重なご意見をお寄せいただきましたことに感謝申し上げます。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Seasons-Autumn】お部屋タイプおまかせプラン◆朝食&珈琲サービス
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <喫煙可>】
設備・アメニティ3
ゆー4147さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ
- ゆー4147さん [20代/男性] 2013年03月31日 17:52:26
-
堺ではいつも違うホテルに泊まっていますが満室だった為、利用しました。
他にあるコンフォ—トグループとは違う古い作り、空間で残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- コンフォートホテル堺 2013年04月03日 14:53:07
-
いつも、当ホテルチェーンをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。他コンフォートホテルとは異なる造り、また、劣化のため、ご期待にそえることができず、心苦しく存じます。施設面の改善は早急にはまいりませんが、スタッフのサービス力向上に努め、他のコンフォートホテルに負けない満足感を感じていただけるよう、従業員一同、精進を重ねて参りますので、誠に勝手なお願いではございますが、どうか当ホテルならびに全国のコンフォートホテルへ変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。貴重なご投稿をいただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Spring Rate】コンフォートスタンダード◆朝食&珈琲無料サービス
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】
設備・アメニティ3
投稿者さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月27日 20:44:02
-
耳垢のついた綿棒が鏡の下にありました。
行き届いた清掃を望みます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- コンフォートホテル堺 2013年03月01日 14:56:40
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたにもかかわらず、清掃の不備でご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。清潔感のある客室を提供するというのは最も基本的なことであり、私たちが徹底して行うべきことでございます。お客様から頂戴しましたご意見をスタッフ全員が真摯に受け止め、再度清掃の徹底を図って参ります。また堺にお越しの際も当ホテルをご検討いただければ、幸いに存じます。この度は貴重なお時間を割いてご投稿賜り、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Value Stay】月・金・日曜祝日限定バリュープライス◆13時インOK◆朝食サービス
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】
設備・アメニティ3
投稿者さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月07日 21:07:48
-
一般的なビジネスで何も取りえはありません。受付の職員の対応は良かったり悪かったりで、ごく普通のホテルです。良く吟味されて宿泊した方が良いかも。受付職員の対応が悪ければ、すべての印象がマイナスになります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- コンフォートホテル堺 2012年03月08日 17:26:19
-
いつも数あるホテルの中から、当ホテルをご指名いただき、誠にありがとうございます。せっかくのご滞在で、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後、スタッフ一同、初心に戻ってサービス、接遇の改善に努めて参ります。貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Early Rate】14日前までの早期予約割引☆朝食&珈琲無料サービス【秋得】
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】
設備・アメニティ5
タカ山本さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ
到着直前に電話で駐車場の場所を聞いたが、男性の説明がわかり辛くかなり迷い、再度電話をしたら女性が教えてくれた。
【ご利用の宿泊プラン】
【Comfort Style】男性限定Bizサポート◆アメニティ(靴下・入浴剤etc)&朝食サービス
1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <喫煙可>
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この度は数あるホテルの中より当ホテルをご選択頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、駐車場を的確にわかりやすくご案内できず、大変お手間と不安感を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。分かりやすいご案内ができるよう、再度スタッフにおけるインフォメーションの確認を行いました。今後このような基本的なインフォメーションにおいてご指摘を頂く事のないよう、より一層努力して参ります。誠に勝手ではございますが、機会がございましたら、再度チャンスを頂ければと存じます。ご利用ありがとうございました。