この度は、コンフォートホテル堺にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。客室の洗面台と浴室の塗装について、ご指摘賜り、誠にお恥ずかしい限りでございます。早速、修繕について、検討いたします。このような至らなさを補えるよう、一層のサービス向上に努めて参りますので、また堺にご宿泊される機会があれば、ぜひコンフォートホテル堺をご利用ください。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル堺をご利用いただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、さらなるサービス向上に励んで参ります。また堺にご宿泊の際も、ぜひコンフォートホテル堺をよろしくお願い致します。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル堺にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。駐車場については、条件の合う場所が少なく、ご足労をお掛けしております。今後も、出来る限り、ご不便をお掛けしないよう、努めて参ります。また、お部屋のポットについて、ご不快な思いをお掛けし、申し訳なく存じます。今後の清掃と点検を徹底して、このようなご指摘を受けることの無いよう、取り組んで参ります。朝食については、お褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。当ホテルは、ビジネスのお客様が多く、早い時間帯に込み合う傾向があります。今後も、さらに充実した朝食を提供できるよう、努めて参ります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル堺にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。テレビカードのチャンネルにおきましては、ご納得いただけるサービスをご提供できす残念でございます。すぐの改善は難しいかと存じますが、今後においての検討課題として取り組んで参ります。また、朝食プレートにつきましては、ご案内が不十分でありご迷惑をお掛けいたしました。この点におきしては、一目でご利用方法が分かりますよう案内看板の配置を検討し、改善して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。お客様からのご要望にはできる限りお応えできますよう、努力して参ります。今後もご意見、ご感想をお待ちしております。それでは、また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお越しくださいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル堺をご利用いただき、誠にありがとうございます。数あるビジネスホテルの中から当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく存じます。朝食では、パンやおにぎりをはじめ、サラダやカットフルーツ、スープの他に期間限定メニューもご用意しております。今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めて参ります。また堺にご宿泊される機会があれば、ぜひコンフォートホテル堺をよろしくお願いします。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル堺をご利用頂き、誠にありがとうございます。朝食に関しましては、パンやおにぎりといったシンプルな物に加えてサラダやカットフルーツ、スープ等のサイドメニュー、更にサーモンマリネや豆サラダ等の期間限定メニューを日々ローテーションで提供させて頂いておりますので、十分にお楽しみ頂けたのではと存じます。今後もお客様に満足して頂けるサービスをご提供できるよう更なるサービスの向上に励んで参ります。また堺に宿泊される機会がございましたら、是非コンフォートホテル堺をよろしくお願い致します。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル堺にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。提携駐車場のご案内が至らず、ご足労をお掛けし、深くお詫び申し上げます。お客様のおっしゃるとおり、チェックイン時に駐車場ご利用の旨がわかっているにもかかわらず、的確にご案内できておりませんでした。ホテルスタッフは、おもてなしの心を持ってお客様をお迎えし、快適にお過ごしいただけるよう、気配り・心配りに努めなければなりません。しかしながら、このようなご指摘を受けるに至り、誠にお恥ずかしい限りでございます。今後、このような不手際の無いよう、スタッフ全員で改善に努めて参ります。ご迷惑をお掛けしておきながら、厚顔なお願いではありますが、今一度、挽回の機会を賜れれば幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル堺にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、スタッフに対するお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく感激しております。今後も、お客様のお言葉を励みにスタッフ一同更なる努力をして参ります。交通アクセスについては、ホテルを選択をするにあたり条件の一つになるかと存じます。バスのアクセスにおいては、ホテル目の前がバス停となっており、電車で行くことのできない場所にも、非常に便利でございます。フロントにおきましては、バスのインフォーメーションをはじめ電車、飲食店、観光情報等のご案内をしております。何かございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。今後もお客様のニーズをいち早く把握し、より充実したサービスや商品をご提供できますよう邁進して参ります。ご期待くださいませ。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル堺にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。立地面につきまして便利とのご感想を頂き、光栄に存じます。最寄り駅である南海堺駅からは、徒歩5分でございます。交通アクセスにおきましては、関西空港方面や大阪難波方面まで南海電車が便利でございます。また、堺市は、比較的大きな都市であり電車で行くことができない場所もございますが、南海バスのご利用でほぼ網羅できるかと存じます。立地面だけではなく、施設面、サービス面での見直しを図り、より一層ご利用頂き易いホテルとなりますようスタッフ一同、努めて参ります。ご利用ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル堺にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。お客様のおっしゃるとおり好立地にあり、南海本線堺駅から徒歩5分でお越し頂けます。また、交通アクセスも良く、大阪の中心地（難波）や関西空港までは、南海電車をご利用頂きますとお乗換えなしで行く事が可能でございます。更に、ホテル前はバス・タクシー乗り場でございますので、電車では行きづらい場所までは、こちらをご利用頂くのが便利かと存じます。今後も、立地条件だけではなく、お値打ち感のあるサービスや商品をご提供できますよう邁進して参ります。ご期待くださいませ。ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル堺をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルのご宿泊に「大満足」とのお言葉を賜り、従業員一同、大変嬉しく存じます。また機会があれば、ぜひコンフォートホテル堺をご利用ください。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル堺にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。今後も、便利・お値打ち・気軽・安心のコンセプトをもとに、お客様にとってご利用価値のあるホテルとなりますよう、スタッフ一同取り組んで参ります。今後とも、コンフォートホテル堺並びに全国のコンフォートホテルをよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

先日はコンフォートホテル堺にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。ご返答が遅れましたこと、お詫び申し上げます。この度はインターネット上において、誤解を招くご案内をしてしまい申し訳ございませんでした。数あるホテルより当ホテルをご選択を頂き、ご宿泊頂いたにもかかわらず、お客様のご滞在をご満足頂けるものにできず心よりお詫び申し上げます。インターネットからのご予約は気軽にご利用頂ける分、お客様ご自身にプランのご選択をお任せすることになるため、誤解を招くご案内がないか私どもも十分注意し、このような事が今後発生しないよう取り組んで参ります。また、お客様のおっしゃるとおり気配りは、私どもホテルにとって非常に大切な事でございます。インフォメーションやフロントサービスを見直し、様々なシーンでご活用頂けるホテルとなるよう改善して参ります。機会がございましたら、ぜひまたコンフォートホテル堺をよろしくお願い申し上げます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル堺にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。インターネット環境におきましては、ご迷惑をお掛けいたしました。至急原因を調査し、改善できますよう努力いたします。また、レンタルサイクルにおきましては、事件・事故の防止のため、皆様にお願いをいたしております。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。朝食内容におきましては、お褒めの言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。今後におきましても、お客様からのご意見やご感想を参考とし、より一層充実した内容となりますよう取り組んで参る所存でございます。なお、お客様よりいただきましたご意見・ご感想は、出来る範囲内とはなりますがお応えできますよう努力して参ります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル堺にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで、大変光栄に存じます。今回ご利用いただいたダブルルームには、140cm幅ベッドをご用意しており、ゆったりとお過ごしいただけます。ご利用いただけなかったシングルルームでも、120cm幅のベッドをご用意しております。フットピロー（足枕）もご用意しておりますので、疲れた足にはオススメです。お気軽にフロントにお申し付けください。今後も、便利にご利用いただけるよう、お客様のご意見・ご感想を大切にして参ります。またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル堺にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。ご予約につきましては、同じ部屋タイプで頂いていたにもかかわらず、施設の都合で配慮に欠けたお部屋のご案内をしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後におきましては、ご予約内容を十分に確認し、このような事がないようスタッフ一同取り組んで参ります。また、施設面におきましては、ご指摘の通り壁が薄く、私どもの大きな課題でございます。何分、施設面でありすぐの改善は難しい部分でございます。そのため、この点を補う事ができますよう、サービス面において、快適性とご満足を提供できますようスタッフ一同取り組んで参ります。貴重なご意見をありがとうございました。

この度はコンフォートホテル堺へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。またご感想までお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。無料朝食サービスについては、当ホテルチェーンが力を入れているサービスの一つでございますので、ご満足いただけ大変嬉しく存じます。また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル堺にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルにて快適にご滞在頂けた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。これからも変わらないご満足を提供できますよう、スタッフ一同まい進して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル堺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。客室面や清掃面に関してお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。当ホテルはアクセス面でも非常に優れており、大阪市内なんばまで南海本線準急または急行をご利用頂きましたら約12分程の距離でございますので、お仕事や観光にご利用頂くのに大変便利でございます。今後もお客様に快適に過ごして頂く為に、更なるサービスの向上に努めて参ります。また堺に宿泊される機会がございましたら、ぜひコンフォートホテル堺をよろしくお願い致します。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル堺にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。しかしながら、空調の件につきましては大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。当日、チェックイン前の巡回時には、このような空調の異音を確認する事ができず、結果的にお客様にご迷惑をおかけしてしまいました。原因を調査したところ、当ホテル屋上にございます給湯ボイラーのモーター故障とわかり、至急改善対応中でございます。また、清掃の不備につきましては、弁解の余地もございません。お客様にお部屋を提供するにあたっては、事前点検を確実に行わなければならないにもかかわらず、このようなご指摘を頂き大変恥ずかしく存じます。今後このようなご指摘を頂く事のないよう、点検方法を見直し改善して参ります。今回の件を真摯に受け止め、今後に生かしていく所存でございます。機会がございましたら、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。