投稿者さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月27日 20:44:02
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耳垢のついた綿棒が鏡の下にありました。
行き届いた清掃を望みます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- コンフォートホテル堺 2013年03月01日 14:56:40
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この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたにもかかわらず、清掃の不備でご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。清潔感のある客室を提供するというのは最も基本的なことであり、私たちが徹底して行うべきことでございます。お客様から頂戴しましたご意見をスタッフ全員が真摯に受け止め、再度清掃の徹底を図って参ります。また堺にお越しの際も当ホテルをご検討いただければ、幸いに存じます。この度は貴重なお時間を割いてご投稿賜り、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Value Stay】月・金・日曜祝日限定バリュープライス◆13時インOK◆朝食サービス
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】
タカ山本さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ
- タカ山本さん [30代/男性] 2010年09月18日 14:40:27
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到着直前に電話で駐車場の場所を聞いたが、男性の説明がわかり辛くかなり迷い、再度電話をしたら女性が教えてくれた。
【ご利用の宿泊プラン】
【Comfort Style】男性限定Bizサポート◆アメニティ(靴下・入浴剤etc)&朝食サービス
1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <喫煙可>- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- コンフォートホテル堺 2010年09月20日 17:21:12
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この度は数あるホテルの中より当ホテルをご選択頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、駐車場を的確にわかりやすくご案内できず、大変お手間と不安感を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。分かりやすいご案内ができるよう、再度スタッフにおけるインフォメーションの確認を行いました。今後このような基本的なインフォメーションにおいてご指摘を頂く事のないよう、より一層努力して参ります。誠に勝手ではございますが、機会がございましたら、再度チャンスを頂ければと存じます。ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Comfort Style】男性限定Bizサポート◆アメニティ(靴下・入浴剤etc)&朝食サービス
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <喫煙可>】
投稿者さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月01日 09:01:34
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部屋にゴミが落ちていました。
AC電源の場所が分かりにくすぎます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- コンフォートホテル堺 2010年09月02日 15:08:07
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この度は、コンフォートホテル堺にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。お部屋にゴミがあり、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、このような結果を招き、重ねてお詫び申し上げます。日々の点検方法の見直しを図り、二度とこのようなことが無きよう、精進いたします。コンセントは、部屋の特性上、わかりにくい位置にあり、他のお客様からの同様のご指摘を頂戴しております。今後、わかりやすいご案内に努めて参ります。貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。誠に勝手ではございますが、また機会があれば、ぜひコンフォートホテル堺をご利用ください。ありがとうございしました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Comfort Style】平日室数限定デートナイトLe Couple※18時IN→10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <喫煙可>】
投稿者さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ
隣の部屋の声が非常にうるさく寝つけなかった。異常に壁が薄いのではないでしょうか?
たぶんこの次は利用しません。
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この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際し、お客様に快適なご滞在を提供することができず、申し訳ございませんでした。設備上の防音対策に関しましては、検討して参りますが、すぐの対応は困難でございます。しかしながら、頂戴いたしましたご指摘を重く受け止め、ご利用いただくお客様に安眠を提供できるよう、館内の巡回並びに注意喚起を強化して参る所存でございます。お忙しい中お時間を割いていただき、貴重なご意見をお寄せいただきましたことに感謝申し上げます。ありがとうございました。