部屋4
ho様さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ
- ho様さん [40代/男性] 2023年03月19日 10:41:12
-
朝食は良かったが、アメニティが残念でした。
歯ブラシと歯みがき粉一回分だけ、綿棒も無く- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- コンフォートホテル堺 2023年03月23日 18:27:39
-
この度はコンフォートホテル堺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルの無料朝食サービスについて、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
しかしながら、アメニティに関しましては、お客様のご期待にお応えできず心苦しく存じます。
環境保護の観点から客室には歯ブラシのみご用意しており、ヘアブラシ・カミソリ・ナイトウェアはご必要な方のみフロント階からお持ちいただいております。
また、あいにく綿棒はお部屋にご用意しておらず、フロントにてお渡ししております。
館内に掲示も行っておりますが、ご案内が十分に行き届かず、申し訳ございませんでした。
ご滞在中にご不明な点がございましたら、お気兼ねなくフロントスタッフまでお尋ねいただけますと幸いです。
貴重なご意見をお聞かせくださり、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 変動料金 】 Flexible rate◆朝食無料サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】
部屋4
投稿者さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月14日 21:12:21
-
父、男児にて利用。
外観、共用部分:古めかしい
部屋:リフォームされているよう(最近ではない)でそれなりに綺麗
アメニティ:必要充分
騒音:駅近、線路わきだが感じない!
朝食:バイキングだが品数、品目に難あり。旅行に行ったら何故か朝食を食べすぎてしまう人には不向き- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- コンフォートホテル堺 2021年07月21日 12:05:09
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想もお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、施設の古さは否めませんが、毎日の清掃に励んでおります。
無料朝食サービスについてご意見をいただき感謝申し上げます。
定期的ではございますが、メニュー、品数の見直しも行っております。
今すぐの改善は難しいですが今後の課題とさせていただきます。
今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力して参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏旅セール】カップルやファミリーにおススメ★夏休みやお盆休みをお得にステイ♪朝食無料サービス◆◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】
部屋4
投稿者さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月20日 06:57:11
-
清潔感のある部屋で快適だったが、お風呂のシャワーの水の勢いが弱すぎた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- コンフォートホテル堺 2021年01月25日 16:49:47
-
この度はコンフォートホテル堺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
「清潔感のある部屋で快適」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって何よりの励みとなります。
しかしながら、浴室のシャワーについてご満足いただけず、誠に申し訳なく存じます。
当ホテルでは環境に配慮し、シャワーに節水器具を取り付けております。
各部屋に対応した調節済みの器具を取り付けておりますが、今回のお部屋に関しましては、シャワーの出を強く調節した器具と取り換えさせていただきます。
今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し努力して参ります。
また大阪にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル堺をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 2021年春コンフォートホテル京都2店舗開業記念 】 彩り豊かな朝食無料サービス ◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】
部屋4
投稿者さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月14日 18:52:34
-
お風呂にお湯を溜めてたら急に出なくなり、しばらくしても出ないため水のシャワーで体を洗うことに。
翌朝髪を濡らすためにシャワーを出すもお湯は出ず。
部屋は清潔で駅からも近く良いのですがもったいないと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- コンフォートホテル堺 2021年01月19日 16:54:39
-
先日は、当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご迷惑をお掛けし誠に心苦しく存じます。
客室の不備がございましたら、別の客室をご案内するなどの対応をさせていただきますので、フロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
甚だ勝手なお願いではございますが、また堺にお越しの際は、当ホテルのご利用を検討いただければ幸いに存じます。
寒い毎日が続いております。
また、このような状況でございますので、くれぐれもご無理などなさらないようご自愛くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 2021年春コンフォートホテル京都2店舗開業記念 】 彩り豊かな朝食無料サービス ◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】
部屋4
投稿者さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月06日 17:56:17
-
値段相応です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- コンフォートホテル堺 2020年12月08日 16:52:45
-
この度はコンフォートホテル堺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
無料朝食サービスでは、よりご満足いただけますよう定期的にメニューの見直しも行っております。
スープやおかずなどの日替わりメニューもご提供しておりますので、次回お越しの際も是非ご賞味くださいませ。
まだまだ寒さ厳しい季節が続きますので、お風邪を召しませぬようお気を付けください。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 2021年春コンフォートホテル京都2店舗開業記念 】 彩り豊かな朝食無料サービス ◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】
部屋4
投稿者さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月23日 21:34:56
-
設備は良かったし部屋はよかった
風呂も良い
飯は寂しかった
あと夜なんか眠れなかった
今日は辛くてしょうがない- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- コンフォートホテル堺 2020年11月30日 19:19:05
-
この度はコンフォートホテル堺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。
ごゆっくりとお休みいただけなかったようで、残念に存じます。
貸出の折り重ね枕やフットピローもございますので、いつでもお声掛けくださいませ。
無料朝食サービスもご希望に添えず、申し訳ございませんでした。
定期的にメニューの見直しも行っておりますので、次回もお召し上がりいただけると嬉しく存じます。
設備や客室につきましては、ご満足いただけたようで恐縮しております。
これからも、お客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう日々精進してまいります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】楽天限定★期間限定プライスでお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
部屋4
投稿者さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月11日 09:48:03
-
ユニットバスからの段差が気になりました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- コンフォートホテル堺 2019年12月19日 12:10:06
-
この度は当ホテルへご来館いただき誠にありがとうございました。
また、当ホテルへの感想をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
ユニットバスの段差においてご不便おかけして申し訳ございませんでした。
段差につきましては少しでも改善して安心してユニットバスを使えるようにできるよう努力いたします。
勝手なお願いではございますがまた堺へのお越しの際は当館へのご宿泊のご検討をよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《~14日前》早期予約でお得◆<朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】
部屋4
yokohamachippoさんの コンフォートホテル堺 のクチコミ
- yokohamachippoさん [40代/男性] 2019年11月17日 17:22:41
-
出張で利用。
朝食は、やや期待外れでしたが、その他清掃、サービス問題なしです。
電車の音が少々気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- コンフォートホテル堺 2019年11月25日 17:33:07
-
この度はコンフォートホテル堺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの清掃・サービスにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。
しかしながら、朝食サービスのご提供が至らず、お客様にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
また電車の騒音については立地上の問題であり、今すぐに改善することは難しいですが今後の重要課題として、改善を検討して参ります。
また大阪にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル堺をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 返金不可/予約時100%決済 】<3日前早期割引> 彩り豊かな朝食無料サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】
部屋4
katsumikogaさんの コンフォートホテル堺 のクチコミ
- katsumikogaさん [50代/男性] 2018年05月15日 19:38:35
-
指定された駐車場がわかりにくかった。朝食は大勢が重なって落ち着かなかった。枕、部屋着は気に入りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- コンフォートホテル堺 2018年05月17日 11:57:21
-
この度はコンフォートホテル堺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご投稿まで賜り、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの駐車場について、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
当ホテルの提携している提携駐車場は4ヶ所ございまして、近いところですと歩いて2、3分のところにございます。
皆様には大変ご足労をおかけしておりますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
また、ご案内時にはお客様にスムーズに駐車いただけるようわかりやすいご案内に努めてまいります。
お車をお停めになる間、フロントにてお荷物のお預かりもさせていただきますので、お気軽にお申しつけくださいませ。
朝食に関してまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
当日は団体のお客様が滞在されていたため、お客様のいらっしゃったお時間が混み合ったかと存じます。
当ホテルの配慮不足でございました。
今後はお客様にごゆっくりお召し上がりいただくために、混み合う時間の案内を行うなど、対策を講じて参ります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、施設とサービスの向上に努めさせていただきます。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回堺にお越しの際はぜひ当ホテルを候補の1つにしていただければと存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】なんばまで電車で10分◆◆<朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
部屋4
投稿者さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月18日 19:48:47
-
静かでよかった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- コンフォートホテル堺 2017年10月20日 19:42:15
-
この度はコンフォートホテル堺にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在は静かにお過ごしいただいたようで安心いたしました。
当ホテルは昨年4月にリニューアルオープンいたしました。
お部屋や浴室など新しくなっており、さらに快適にお過ごしいただけるようになったのではないかと存じます。
これからもお客様が安心して宿泊していただけるよう日々清掃、接客ともに精進して参ります。
またお会いできるのを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
朝晩寒くなってまいりました。どうぞご自愛くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【~14日前】早期予約でお得◆<朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】
部屋4
投稿者さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月28日 16:30:25
-
排水溝がつまってた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- コンフォートホテル堺 2017年08月30日 17:08:00
-
この度は、コンフォートホテル堺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、この度は、数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたのにもかかわらず、排水溝に詰りがあったとのことで、ご迷惑・不快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
定期的な清掃を実施しておりましたが、沢山のお客様にご利用いただいている状況を踏まえて、排水溝の確認・清掃サイクルの見直しをするべきでございました。
お忙しい中、ご感想を寄せいただき、ありがとうございました。
今後、このようなことがないよう、清掃スタッフ・営繕スタッフ・フロントスタッフにて話し合いを行い、改善に努めてまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回堺にお越しの際にも、当ホテルの宿泊をご検討いただけましたら、幸いでございます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】なんばまで電車で10分◆◆<朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】
部屋4
投稿者さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月26日 17:01:49
-
部屋はきれいでした。立地上しかたありませんが、道路の車の音が気になります。朝食はもう一息です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- コンフォートホテル堺 2017年05月27日 17:19:21
-
この度はコンフォートホテル堺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、周辺の道路からの騒音が気になられたとのご感想を拝読し誠に心苦しく存じます。
立地の関係上、お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
無料朝食サービスにつきましては、今すぐには改善できかねますが、お客様にご満足いただけるよう、頂戴したご意見をお預かりさせていただければ幸いに存じます。
しかしながら、客室についてご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
またお客様にお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【~14日前】早期予約でお得◆<朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】
部屋4
投稿者さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月11日 15:39:00
-
改装されたのか綺麗な室内でしたが、残念な点はユニットバスとトイレ。ユニットバスは柱梁が飛び出しており直立できず。また、トイレは便座が小さいために使い難い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- コンフォートホテル堺 2017年05月13日 17:20:45
-
この度は、コンフォートホテル堺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたのにもかかわらず、ユニットバスとトイレが使いづらかったとのご感想を拝読し、大変心苦しく存じます。
構造上、早急な改善は出来かねますが、お客様のご意見は今後の貴重なご意見と致しまして、お預かりさせていただきます。
お寄せいただいたご感想を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるようスタッフ一同励んで参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また堺にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】堺駅から徒歩3分◆<朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】
部屋4
投稿者さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月03日 14:36:46
-
3月25日に宿泊しました。お風呂が狭くて、足を延ばすことができなくて残念でした。段差が大きので手すりもほしかったです。それ以外は満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- コンフォートホテル堺 2017年04月04日 17:25:49
-
この度はコンフォートホテル堺へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せいただいたことを重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊ではバスルームでのご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
本来は疲れを癒す場所であるにもかかわらず、おくつろぎ頂けなかったのは、大変心苦しく存じます。
早急には改善いたしかねるところではございますが、今回のお声を貴重なご意見としてお預かりさせて頂き、今後の見直しの為に役立たせて頂きます。
また、このようなご不便をおかけしたにもかかわらず、それ以外は満足とのお言葉を頂き、ありがとうございます。
今回頂いた貴重なご意見を参考に、今後もより良いホテルを目指して参りますので、また堺周辺に起こしの際には当ホテルへのご宿泊をご検討頂けたら幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】なんばまで電車で10分◆◆<朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
部屋4
投稿者さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月18日 23:51:30
-
2人で予約したのにアメニティは1名のみ…枕カバーもしてないし、あれれ???って感じでした。言わなきゃ気付かないのか?当日は内線で平謝り(ーー;)
リニューアルしてから楽しみにしてたのにちょっぴり残念でした。
そこを除けば、価格にしては部屋は綺麗だし、サービスも良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- コンフォートホテル堺 2016年08月22日 17:52:07
-
この度は、コンフォートホテル堺にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、この度のご宿泊を楽しみにしていただいていただのにもかかわらず、お部屋に不備があり、大変申し訳ございませんでした。
ご期待を裏切ることとなり、心よりお詫び申し上げます。
ご予約の際と、チェックインの際に再度確認を徹底し、二度とこのような不手際が無いよう、スタッフ一同初心から改善に努めて参ります。
このような大変ご迷惑をおかけしたのにもかかわらず、お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また堺にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】なんばまで電車で10分◆◆<朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】
部屋4
柴犬神さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ
- 柴犬神さん [50代/男性] 2016年08月17日 21:48:09
-
ちょっとした大浴場があれば、文句なしのホテルになると思います。
近くのアパホテルにすればよかったかな~って思っちゃいました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- コンフォートホテル堺 2016年08月19日 17:39:11
-
この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊の感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お風呂の設備に関しましては、その他はご満足頂いている中、それに至らず大変心苦しく存じます。現時点では各お部屋のお風呂のみとなっており、早急の改善は難しい状況ではございますが、頂いた貴重なご意見を大切にお預かりさせて頂き、今後の参考にさせて頂きます。
甚だ勝手ではございますが、また機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊もご検討頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】なんばまで電車で10分◆◆<朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
部屋4
投稿者さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月13日 08:30:39
-
このホテルのよい点は、駅から近くて立地が良いところと、ロータリーにあり、敷地が拾いので開放感があること。
サービスは普通かそれ以上。
今回、残念なことがあった。
体を拭くタオルが生乾きのような臭いがして使えなかった。
食事がますます悪くなった。
もともと品数が少なかったが、改装前後に、さらに減ったが、今回スープ2種類もなくなり、さらに減った。
今、何があるかを具体的に書くと以下の通り。
冷たいおにぎり、パン、ワッフル、ヨーグルト、りんご、コーンフレーク、サラダ、スクランブルエッグ、ソーセージ
ビジネスホテルの食事と考えても、品数が少なくて質が悪いといわざるを得ない。
近隣のAPA、Annex、スーパーホテルとますます差が出てきている。
本部の指示なのか、こちらの施設の方針なのか不明だが、従業員として問題があると考えているのであれば意見を言って改善してほしい。
個人経営ならまだしも、ホテルチェーンでこうなる理由が知りたい。
幸いなことに近隣に店がたくさんあるので、嫌ならそちらで購入する方法もある。
改善するつもりがないのであれば、別料金にしてほしい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- コンフォートホテル堺 2016年07月15日 11:04:16
-
日頃より、コンフォートホテル堺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、今回のタオルのにおいに関しましてはご用意の時点で気づくべきところ、不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
事前確認の徹底はもちろんでございますが、フロントにお電話をいただきましたら、すぐ代わりのものをご用意させていただきますので、お手数ではございますが、気になることがございましたらお申し付けくださいませ。
また朝食に関しまして、ご期待にお応えすることができず、大変心苦しく存じます。
スープ2種類に関しましては、夏限定メニューの追加準備のために、配置を一部変更し調整をしておりましたので、わかりづらかったと存じます。
当日朝にきちんとご案内ができておらず、大変申し訳ございませんでした。
日替りスープ、味噌汁のご用意は今後も毎日ございますので、ご安心くださいませ。
ご感想に関しましては、本部とも共有させていただいております。
朝食に関しましてご期待いただき、ご感想をお寄せくださり、ありがとうございます。
メニューに関しての早急な改善は難しい状況ではございますが、よりご満足いただけますように、お客様の声にしっかり耳を傾け、スタッフ一同改善に努めて参ります。
その他の点に関しましては、立地や解放感などお気に召していただけ、嬉しく存じます。
この度は貴重なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】堺駅から徒歩3分◆<朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
部屋4
カイエン0923さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ
- カイエン0923さん [40代/男性] 2015年02月18日 07:08:38
-
またお世話になりそうです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年02月
- コンフォートホテル堺 2015年02月18日 17:41:15
-
この度は、コンフォートホテル堺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルをお気に召していただけたご様子がおうかがいでき、嬉しい限りでございます。ぜひお待ち申し上げておりますので、今後ともコンフォートホテル堺をご利用いただけましたら、幸いでございます。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆☆【コンフォートスタンダード】堺駅近★朝食&コーヒー無料
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】
部屋4
がくチャン2003さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ
- がくチャン2003さん [60代/男性] 2014年12月05日 22:33:59
-
朝食がもう少しよければ満足度アップです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- コンフォートホテル堺 2014年12月06日 17:04:00
-
この度はコンフォートホテル堺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。朝食に関しまして、お気に召していただくことができなかったようで、大変心苦しく存じます。皆様のご意見をもとに、今後よりお客様にご満足いただける無料朝食サービスを行っていくよう、スタッフ一同励んでまいります。甚だ勝手ではございますが、また次回堺にお越しの際は当ホテルをご利用いただきましたら幸いにございます。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ●☆【~14日前】早期予約でお得♪朝食&コーヒー無料
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】
部屋5
星降る丘9493さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ
駅から近くで朝食もバイキングですごくよかった!
受付のおじさまが疲れている感じがして、ちょっぴり残念。
風呂で ばすたおるとマットしかなく…
ハンドタオルなくて
ショックでした。
【ご利用の宿泊プラン】
【当日限定・室数限定】◆ショートスティ<18時IN→9時OUT>◆朝食&珈琲サービス
1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <禁煙>
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この度はコンフォートホテル堺にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。お客様を気持ちよくお迎えする立場でありながら、チェックイン時のスタッフの印象とお部屋でのタオルの件、誠に申し訳ございませんでした。弁解の余地もございません。今後このようなことのないよう初心に立ち返り、快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。朝食におきましては、大変ご満足を頂いた様子で光栄に存じます。今後も、より充実した朝食内容となりるよう取り組んで参ります。是非ご期待くださいませ。また堺にお越しの際には、コンフォートホテル堺を何卒お願い申しあげます。ありがとうございました。