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コンフォートホテル堺 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル堺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:2336件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.31
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.66
  • 食事3.70
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月08日 21:22:16

関空午前便のため前日宿泊です。
食事をとる場所が少し限られてるかも・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
コンフォートホテル堺 2011年08月12日 12:02:39

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルは関西国際空港から急行で約30分でございますので、前泊にも便利にご利用いただけるかと存じます。朝食コーナーにつきましては、席数でご不便な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。この度、席数を増やしましたが、更に席数を増やすなど改善に努めて参ります。一人でも多くのお客様にご満足いただけるホテルとなるよう、これからも努力して参りますので、また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Value Stay】月・金・土曜限定バリュープライス◆13時インOK◆朝食サービス【4つ星以上】
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月06日 21:42:23

電車の音が少し気になる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
コンフォートホテル堺 2011年08月08日 15:08:17

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご指摘も頂戴し、厚く御礼申し上げます。電車の音でご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルは、南海本線堺駅南口から徒歩3分の立地にあり、線路側のお部屋では、電車の音が聞こえることもございます。予約後にご希望をお知らせいただければ、電車側でないお部屋のご用意も承ります。出来る限りご希望に副えるよう対応しておりますので、お気軽にお申し付けください。従業員一同、お客様にさらにご満足いただけるよう、努めて参ります。貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【7月特定日限定】HotDeals☆15daysバリューナイト!!
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月24日 11:08:45

急用で、たとえば家族の病気とかでキャンセルしてもキャンセル料は80パーセント取るのですね。同じ楽天サービスでも差がありますね。
こちらも、始めたころは、無断キャンセル以外はキャンセル料を取らなかったのに。
どうぞ、ご説明ください。

泊まりやすく、立地もいいホテルですから。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
コンフォートホテル堺 2011年07月25日 13:46:36

いつもコンフォートホテルをご利用いただき、ありがとうございます。キャンセルについてご連絡いただいた際、ご不快な思いをお掛けしたようで、心苦しく存じます。当ホテルでは、キャンセルポリシーに従って、キャンセル料を頂戴しております。何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。ご家族の一日も早い回復を心より願っております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【Value Stay】月・金・土曜限定バリュープライス◆13時インOK◆朝食
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月13日 12:51:12

バスルームが古いというか全体的に汚かった。
部屋はなかなか広かったし、従業員の方の対応も良かっただけに残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
コンフォートホテル堺 2011年07月15日 15:47:01

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、バスルームについて、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳なく存じます。設備上の問題もあり、大幅な改修は困難でございますが、修繕できる点についてはすぐに対応して、改善に努めて参ります。お部屋の広さや従業員の対応については、お褒めの言葉を頂戴でき、嬉しく存じます。これからも、サービスの向上と清潔な施設の維持に努め、お客様にご満足いただけるよう、努めて参ります。この度は、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【Point Plus】☆楽天限定ポイントフォーカス【ポイント10倍】+朝食&珈琲サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆ <喫煙可>】

総合3

メッチ0820さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ

メッチ0820さん [40代/男性] 2011年06月18日 12:31:24

洗面台のはげている部分がすごく気になった。
空気清浄機があると良いかな・・部屋の空気が気になった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
コンフォートホテル堺 2011年06月20日 16:05:07

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。洗面台の塗装が剥がれており、見苦しく、ご不快な思いをお掛けしまして、申し訳ございませんでした。すぐに修繕いたします。お部屋への空気洗浄機の設置につきましては、すぐの対応とは参りませんが、お客様の貴重なご要望として参考にさせていただきます。次回堺にお越しの際も、当ホテルでの宿泊をご検討いただければ幸いに存じます。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Point Plus】☆楽天限定ポイントフォーカス【ポイント10倍】+朝食&珈琲サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆ <喫煙可>】

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月09日 09:45:15

フロントの人も親切でとてもいい気持ちになりました。
少し断念なのは、朝方隣の部屋の音が気になって少し
寝れなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
コンフォートホテル堺 2011年06月11日 17:30:39

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。隣室の音などで快適なご宿泊を提供できず、誠に申し訳なく存じます。今後は、館内巡回をより一層強化するなど対策を行って参ります。しかしながら、フロント従業員につきましては、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後も、お客様のご期待に応えられるよう、サービス向上に努めて参ります。これからも当ホテルならびに全国の当ホテルチェーンをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【Weekstart Stay】日曜13:00→最大48時間滞在OK♪◆朝食&珈琲サービス
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆ <喫煙可>】

総合3

遍路20さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ

遍路20さん [50代/男性] 2011年06月05日 14:49:07

駅前でコストパフォーマンスは十分でした。朝食のメニューが増えるとさらによいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
コンフォートホテル堺 2011年06月06日 14:46:08

この度は、コンフォートホテル堺をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの立地やコストパフォーマンスにご満足いただけた様子で、嬉しく存じます。朝食では、日替わりスープや卵料理、ウインナーなどをご用意しております。今後もさらなるサービス向上のため、創意工夫に努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Point Plus】☆楽天限定ポイントフォーカス【ポイント10倍】+朝食&珈琲サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月26日 15:58:58

特に問題ありません。
普通のビジネスホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
コンフォートホテル堺 2011年05月27日 12:02:41

この度はコンフォートホテル堺にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。数あるビジネスホテルの中から当ホテルを選んで頂き、大変嬉しく存じます。今後もお客様に満足して頂けるサービスを日々提供出来ますように、さらなるサービスの向上に、フロントスタッフ一同励んで参ります。また堺に宿泊される機会がございましたら、ぜひコンフォートホテル堺をよろしくお願い致します。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【Comfort Style】有料放送 ♪フリー視聴OK◆朝食&珈琲サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆ <喫煙可>】

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ

投稿者さん 2011年04月30日 21:41:24

部屋が狭くユーティリティもいまいちでした。でも、お値段が安かったのでこんなもんでしょう。駅にすごく近いので交通の便はいいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年03月
コンフォートホテル堺 2011年05月02日 15:25:42

この度は、当ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただき、大変嬉しく存じます。しかしながら、お部屋の広さなどに関しましては、ご満足いただけず、残念に存じます。今回ご宿泊いただいたお部屋はツインエコノミーという17平米の部屋タイプでしたが、当ホテルのツインルームは2タイプございまして、ツインハイクラスという部屋タイプは、約30平米ございます。次回ご検討いただければ幸いでございます。ご宿泊いただいたお客様に「また泊まりたい」と思っていただけるよう、サービスの向上と施設の維持に努めて参りますので、当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Comfort Style】平日室数限定デートナイトLe Couple※18時IN→10時OUT
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆ <喫煙可>】

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月24日 22:55:23

おそらく古い建物だと思うのですが、掃除は行き届いていると思います。
ただ、ユニットバスや部屋は狭く、ひじやひざをぶつけました。
コンフォートホテルは好きなんですが、ここはちょっと狭すぎる気がします…
その分(?)プランは素晴らしいです。
楽天ポイントのプランはいつも選ばせていただいています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
コンフォートホテル堺 2011年01月28日 18:07:12

この度はコンフォートホテル堺にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。ユニットバスやお部屋の狭さについて、大変ご不便をお掛け致しました。施設面におきましては、課題はございますが、日々の点検において快適にお過ごし頂けますよう取り組んでおります。しかしながら、ご指摘を頂いた点においては、施設の都合上、すぐの改修は難しいものでございます。そのため、計画をたてその他の面で改善にむけて取り組んでいるところでございます。大変心苦しい限りではございますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。インターネットプランにおいて、お褒めの感想を賜り大変光栄に存じます。今後も、お客様のニーズを取り入れ、ご納得頂けるプランを提供できますよう、スタッフ一丸となり取り組んで参ります。ご期待くださいませ。それでは、今後ともコンフォートホテル堺をよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【Point Plus】☆☆☆ポイントマスター≪楽天ポイント1000ポイント≫+【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆ <喫煙可>】

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月27日 14:25:01

隣の人が音楽をがんがん聞いているのとか、話し声がもろに聞こえていたので、こちらの様子も聞こえていたのかなって心配になりました。二人分にしては安いお値段かとは思いましたが、なんの変哲もないただのビジネスホテルだったなというのが正直な感想です。

【ご利用の宿泊プラン】
【Comfort Style】週末限定ゆっくりしよか~12時レイトチェックアウト◆朝食&珈琲サービス
1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年12月
コンフォートホテル堺 2010年12月28日 15:53:54

この度はコンフォートホテル堺にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。今回の宿泊におきましては、隣室からの騒音の件で快適性を損なう結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。本来ホテルとはお客様へ安心と快適を提供させて頂く場所でございます。しかしながら、このような感想を頂き誠に残念でございます。施設面に関しては、ご指摘の通り壁が非常に薄く、私どもにとりまして大きな課題でございます。このような施設面に関しての課題をカバー出来ますように、朝食面や接客面において更なるサービス力の向上にスタッフ一同励んで参ります。また堺に宿泊される機会がございましたら、ぜひコンフォートホテル堺をよろしくお願い致します。貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【Comfort Style】週末限定ゆっくりしよか~12時レイトチェックアウト◆朝食&珈琲サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月11日 21:38:22

この価格であれば概ね不満なく利用できます。
しかし朝食のプレートは説明がなく、お皿を探してしまったのと、テレビカードのチャンネルが少ないです。

【ご利用の宿泊プラン】
【Value stay】月・金・日限定バリュープライス◆13時インOK◆朝食サービス
1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <禁煙>

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
コンフォートホテル堺 2010年12月13日 15:13:05

この度はコンフォートホテル堺にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。テレビカードのチャンネルにおきましては、ご納得いただけるサービスをご提供できす残念でございます。すぐの改善は難しいかと存じますが、今後においての検討課題として取り組んで参ります。また、朝食プレートにつきましては、ご案内が不十分でありご迷惑をお掛けいたしました。この点におきしては、一目でご利用方法が分かりますよう案内看板の配置を検討し、改善して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。お客様からのご要望にはできる限りお応えできますよう、努力して参ります。今後もご意見、ご感想をお待ちしております。それでは、また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお越しくださいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Value stay】月・金・日限定バリュープライス◆13時インOK◆朝食サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月03日 18:45:21

壁が薄いのか隣の音が筒抜けでした。
朝に隣の部屋の人がシャワーを浴びる音で目が覚めました。
部下の分も一緒に予約したが、部下の方の部屋がワンランク上の広い部屋でした。
翌日にプレゼンを控えておりゆっくり休めたそうで良かったですが
できれば自分も同じサイズの部屋が良かったです。(笑)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年11月
コンフォートホテル堺 2010年11月05日 17:57:27

この度はコンフォートホテル堺にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。ご予約につきましては、同じ部屋タイプで頂いていたにもかかわらず、施設の都合で配慮に欠けたお部屋のご案内をしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後におきましては、ご予約内容を十分に確認し、このような事がないようスタッフ一同取り組んで参ります。また、施設面におきましては、ご指摘の通り壁が薄く、私どもの大きな課題でございます。何分、施設面でありすぐの改善は難しい部分でございます。そのため、この点を補う事ができますよう、サービス面において、快適性とご満足を提供できますようスタッフ一同取り組んで参ります。貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【Value stay】月・金・日限定バリュープライス◆13時インOK◆朝食サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

総合3

bunryoさんの コンフォートホテル堺 のクチコミ

bunryoさん [40代/男性] 2010年10月14日 23:17:49

案内された部屋の空調音が気になり、部屋変更を素早く対応してくれたのは良かったのですが、残念ながら両部屋とも清潔感に欠けていました。
最初の部屋はトイレのフタをあけるとトイレットペーパーが残ってましたし、換えていただいたお部屋も、急な部屋の変更で清掃が間に合ってなかったのかものしれません。
それにしても空調の音は事前のチェック時に気がつかなかったのでしょうか??

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
コンフォートホテル堺 2010年10月15日 17:31:13

この度はコンフォートホテル堺にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。しかしながら、空調の件につきましては大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。当日、チェックイン前の巡回時には、このような空調の異音を確認する事ができず、結果的にお客様にご迷惑をおかけしてしまいました。原因を調査したところ、当ホテル屋上にございます給湯ボイラーのモーター故障とわかり、至急改善対応中でございます。また、清掃の不備につきましては、弁解の余地もございません。お客様にお部屋を提供するにあたっては、事前点検を確実に行わなければならないにもかかわらず、このようなご指摘を頂き大変恥ずかしく存じます。今後このようなご指摘を頂く事のないよう、点検方法を見直し改善して参ります。今回の件を真摯に受け止め、今後に生かしていく所存でございます。機会がございましたら、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【Early Rate】3日前までの早期予約割引☆朝食&珈琲無料サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <喫煙可>】

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月02日 16:12:05

駅に近く朝食が付いているので便利です。ただ深夜に玄関が施錠されるのが不便です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
コンフォートホテル堺 2010年10月04日 16:37:01

この度は、コンフォートホテル堺にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。玄関においては、夜間は安全・防犯の観点から、施錠しております。何卒ご理解賜りたく、お願い申し上げます。朝食では、日替わりメニューや季節限定メニューもご用意しております。今後も、お客様のご意見・ご感想を受け止め、より良いホテルを目指して参ります。またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【14日前予約+ポイント5倍】アーリーレート14☆今だけの楽天限定☆☆☆ポイント5倍!キャンペーン 
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <喫煙可>】

総合3

sawa164さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ

sawa164さん [60代/男性] 2010年09月11日 12:52:49

部屋と浴室が狭く、設備の古さが目立つが、TVはデジタル化していて今回利用した7軒のホテルの中で画質が最良であった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
コンフォートホテル堺 2010年09月13日 11:58:11

この度はコンフォートホテル堺にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。客室につきましては、ご指摘頂きましたとおり新しいとはいえませんが、清潔感のあるお部屋をご提供できますよう日々の点検を行っております。少しずつ改善している段階でございますので今後にご期待くださいませ。なお、当ホテルは、お客様のおっしゃるとおり地上デジタル放送への対応として液晶テレビに変更し、大変ご好評を頂いております。また、サービスの一つとして、朝食も季節限定メニューを取り入れご提供しておりますので、お楽しみ頂けるものと自負しております。今後もお客様のご意見やご感想を参考とし、ご要望にお応えできるホテルとなるようスタッフ一同、より一層の努力をして参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【Early Rate】14日前までの早期予約割引☆朝食&珈琲無料サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月03日 14:18:39

車の駐車予約をしてほしいです。
駐車場は手配していただきましたが先着順は心配です。
仕事で遅くなってしまうビジネスケースを想定するとホテル予約をためらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年07月
コンフォートホテル堺 2010年08月04日 17:35:10

この度はコンフォートホテル堺にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。駐車場の件につきまして、ご迷惑をおかけ致しました。当ホテルの駐車場は提携駐車場のため、お客様のおっしゃる通り、先着順でのご案内となっております。同様のご意見を他のお客様からも頂戴しておりますので、私共としましても皆様のご要望には出来る限りお応えしたいと考えております。しかしながら、周辺状況もあり今すぐの改善は難しいかと存じます。前向きに検討させて頂きます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【7/1~7/10 限定】HOT DEAL☆☆☆10Daysバリューナイト最大12%プライスオフ!
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <喫煙可>】

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月26日 22:31:05

フロントも感じよいし、部屋の掃除も行き届いています。
また、枕にも力がはいっていて感心しました。
それと朝ごはんはそんなに贅沢なものではないですが、微妙にちょうどいい感じです。
ただ、、、、私は音に敏感なので線路そばの立地は朝はやくから目が覚めてしまいました。
ビル全体、結構、音が漏れる構造です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
コンフォートホテル堺 2010年06月28日 16:33:09

この度はコンフォートホテル堺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。接客面、清掃面に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。これからもお客様に満足して頂けるサービスを提供出来ますよう、更なる向上に励んで参ります。朝食に関しましては、パンやおにぎり等のシンプルな物に加えて、サラダやカットフルーツ、スープ等もご用意しておりますので、十分にお楽しみ頂けるメニューかと存じます。外部の騒音につきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後の対策を検討させて頂きたく存じます。また堺に宿泊される機会がございましたら、是非コンフォートホテル堺をよろしくお願い致します。スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【Early Rate】3日前までの早期予約割引☆朝食&珈琲無料サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】

総合3

坊ちゃん299さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ

坊ちゃん299さん [40代/男性] 2010年06月23日 21:19:15

朝は受付一人で忙しそう、待たされました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
コンフォートホテル堺 2010年06月25日 17:31:38

この度は、コンフォートホテル堺にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。しかしながら、チェックアウト時には、大変お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルは、同フロアに朝食コーナーもご用意しており、フロントが見渡せる位置にございます。しかしながら、私どもの目配りが至らず、お客様のご様子に気付くことができず、重ねてお詫び申し上げます。今後は、お客様からのご指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。今後も、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、取り組んで参ります。またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【Comfort Style】平日室数限定デートナイトLe Couple※18時IN→10時OUT
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月17日 20:56:03

駅から近く、飲食店も多く、バス停も近くて、立地は良かったです。
深夜遅くのチェックインにも丁寧に対応してくれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
コンフォートホテル堺 2010年05月18日 17:07:38

この度はコンフォートホテル堺をご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルはアクセス面に非常に優れており、なんば駅まで南海本線準急または急行で12分程の距離でございますので、観光やお仕事に利用して頂くのに非常に便利です。朝食に関しましては、おにぎりやパンの他、カットフルーツやスープ等もご用意しておりますので視覚でも味覚でもお楽しみ頂けるメニューとなっております。チェックインに関しましてもフロントは24時間待機しておりますので、どの時間帯にお越し頂いても対応させて頂きます。これからもお客様の満足度を高めていくべく、サービスの更なる向上に励んで参ります。また堺に宿泊される機会がございましたら、是非コンフォートホテル堺をよろしくお願い致します。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【5/5~5/14 限定】HOT DEAL☆☆☆10Daysバリューナイト最大3%プライスオフ!
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】

149件中 121~140件表示

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