先日はコンフォートホテル堺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様のおっしゃる通り、私どものホテルはリニューアルを行ない、お部屋はもちろん、浴室も新しく整えさせていただきました。
「合格点」とのお言葉をいただき、ほっと安心いたしました。
次回は満点とおっしゃっていただけるよう、接客・清掃・無料朝食サービスなど、さらに精進してまいります。

またお会いできますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご感想をお寄せくださいまして改めてお礼申し上げます。

これから寒暖差の出てくる季節でございますので、どうぞご自愛くださいませ。

先日は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

朝食のメニューに関しまして、ご満足いただけず心苦しく存じます。

早急な改善はできかねますが、お客様からいただいた貴重なご意見を参考にさせていただき、今後もあらゆる面でご満足いただけるホテルを目指して参ります。

猛暑が続く毎日ではございますが、お体を大切に過ごされますようお祈り申し上げます。

次回またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル堺をご利用いただき、誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
清掃に関して、このようなご指摘をいただき、誠に申し訳なく恥ずかしいことであると従業員一同、猛省しております。
二度とこのような不手際が無いよう、従業員一同、お部屋の清掃・点検を徹底し、初心から改善に努めて参ります。

またお部屋割の件に関しましても、私共の配慮が至らず、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回シングルのお部屋が満室を頂戴しておりましたので、私共ホテルの都合でシングルでご予約をいただいているお客様をランダムに選ばせていただき、ダブルのお部屋にアップグレードさせていただきました。
ご予約いただきましたダブルのお部屋は、この度はアップグレードができかねるお部屋タイプでございましたので、ご了承いただけたら幸いに存じます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また堺にお越しの際には当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

いつもコンフォートホテル堺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中感想をお寄せくださり、あわせてお礼申し上げます。

朝食メニューは定期的に見直しを行っており、季節ごとのスープ、からあげや焼きそばなど一部日替わりのメニューもございますので、もし機会がございましたらご賞味いただければと存じます。
また、よろしければご希望のメニュー等お聞かせいただければ幸いです。

頂戴したご意見を参考に、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。

この度はコンフォートホテル堺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、あわせてお礼申し上げます。

ご滞在中、お部屋のドアにつきましてはご不便をおかけし、大変申し訳なく存じます。
また、線路側のお部屋の注意書きにつきましても、私共の配慮がいたらず、ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
どちらも改善が必要である旨を認識しておりますが、施設の関係上、早急に対応できる課題ではなく、お客様に大変ご迷惑をおかけしております。

お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んでまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また堺にお越しの先にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。

これから暑さも本番に向かう季節ですので、お身体にお気をつけくださいませ。
ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル堺をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい時間の中から、ご投稿までたまわり、重ねて御礼申し上げます。

駐車場につきまして、ご足労をお掛けしているにもかかわらず、スタッフの対応が至らず、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、懸案事項として取り上げ、今後はこのような事のないように、改善に努めて参ります。

お客様の貴重なお時間を割いて当ホテルに改善の機会を与えていただき、重ねて御礼申し上げます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また堺にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
またのご予約を心よりお待ちいたしております。

この度はコンフォートホテル堺をご利用いただき、誠にありがとうございます。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、周辺の道路からの騒音が気になられたとのご感想を拝読し誠に心苦しく存じます。
立地の関係上、お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

無料朝食サービスにつきましては、今すぐには改善できかねますが、お客様にご満足いただけるよう、頂戴したご意見をお預かりさせていただければ幸いに存じます。

しかしながら、客室についてご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。

またお客様にお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊の感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お風呂の設備に関しましては、その他はご満足頂いている中、それに至らず大変心苦しく存じます。現時点では各お部屋のお風呂のみとなっており、早急の改善は難しい状況ではございますが、頂いた貴重なご意見を大切にお預かりさせて頂き、今後の参考にさせて頂きます。

甚だ勝手ではございますが、また機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊もご検討頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル堺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食に関しまして、ご期待に副うことができず、大変心苦しく存じます。
ご宿泊の際に楽しみにしていただけるような、朝食になりますよう努めてまります。
ぜひ今後ともお声をお聞かせくださいませ。

次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご感想までお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。
施設においてはご期待にお応えできず、誠に心苦しく存じます。ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、お褒めの言葉も頂戴し大変恐縮でございます。無料朝食サービスはご連泊のお客様もお楽しみいただけますよう日替わりメニューを、また、ウェルカムドリンクは、一杯ずつ豆を挽く香り豊かなコーヒーをご用意しております。
老朽化により施設面の早急な改善は出来かねますが、１２月より改装工事を予定しております。頂戴したご意見を参考にさせていただき、より良いホテルづくりに活かして参りたいと存じます。改装後のコンフォートホテル堺のご利用をご検討いただければ幸いに存じます。スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル堺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。朝食に関しまして、お気に召していただくことができなかったようで、大変心苦しく存じます。皆様のご意見をもとに、今後よりお客様にご満足いただける無料朝食サービスを行っていくよう、スタッフ一同励んでまいります。甚だ勝手ではございますが、また次回堺にお越しの際は当ホテルをご利用いただきましたら幸いにございます。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル堺にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。フロントスタッフの接客に対して、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同非常に感激しております。当ホテルは、多くのお客様より駅から近い点でご好評いただいております。しかしながら、無料朝食サービスにつきましてはご満足いただけず、心苦しく存じます。今後は、ご宿泊いただく皆様に、ご満足いただけますよう改善に努めて参りますので、また堺へお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご宿泊の感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中のお食事について、お客様のご希望に副った飲食店の案内ができず申し訳ございませんでした。近隣には居酒屋の他にも、ファミリー向けや、堺ならではの味覚をお楽しみいただける飲食店もございます。よりお客様に合わせたご案内ができるよう、インフォメーションの強化とサービスの向上に努めて参ります。また堺にお越しになる際には、当ホテルのご宿泊を検討いただければ幸いでございます。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル堺をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、早速のご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは、南海本線堺駅南口から徒歩約3分の距離にあり、難波駅まで電車で約10分、関西国際空港まで約30分でございますので観光やビジネスにも大変便利でございます。また、サービス面に関しましても、お客様にご満足いただけるよう、一層のサービス向上に努めて参ります。今後も堺へお越しの際は、是非当ホテルをよろしくお願い致します。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また貴重なご意見までいただきまして、重ねて御礼申し上げます。お部屋の明るさや朝食などでお客様の、ご期待にお応えすることができず心苦しく存じます。朝食につきましては、ワッフルの提供の開始やスープ、惣菜サラダなどのメニューを大幅に変更するなど改善を行っております。お客様の貴重なご意見を基にこれからも改善を行って参りますので、ぜひ次回にご期待いただけましたら、幸いでございます。また堺にお越しの際は当ホテルにご宿泊いただきますよう、お願いいたします。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、貴重なご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは南海本線堺駅南口より徒歩約3分という好立地にございまして、便利にご利用いただけたご様子で、嬉しく存じます。しかしながら、無料朝食サービスのおにぎりに関しましては、同じ種類しか提供していなかったようで、申し訳ございませんでした。どの時間帯にお越しいただいてもご満足いただけるよう、食材管理及び補充方法について改善を行なって参ります。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、また堺にお越しの際も当館をご利用いただけましたら、幸いでございます。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見まで頂戴し、厚く御礼申し上げます。無料朝食の品揃えに関しましては、お客様のご意見・ご指摘を参考にさせていただき、今後もお客様に少しでもご満足いただけますよう、改善を重ねて参ります。また、お客様にご宿泊いただいたダブルスタンダードタイプのお部屋には、140ｃｍ幅のベッドをご用意しております。お気に召していただけず、心苦しく存じます。お忙しい中貴重なお時間を割いてご指摘を賜り、誠にありがとうございました。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、バスルームについて、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳なく存じます。設備上の問題もあり、大幅な改修は困難でございますが、修繕できる点についてはすぐに対応して、改善に努めて参ります。お部屋の広さや従業員の対応については、お褒めの言葉を頂戴でき、嬉しく存じます。これからも、サービスの向上と清潔な施設の維持に努め、お客様にご満足いただけるよう、努めて参ります。この度は、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル堺にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。テレビカードのチャンネルにおきましては、ご納得いただけるサービスをご提供できす残念でございます。すぐの改善は難しいかと存じますが、今後においての検討課題として取り組んで参ります。また、朝食プレートにつきましては、ご案内が不十分でありご迷惑をお掛けいたしました。この点におきしては、一目でご利用方法が分かりますよう案内看板の配置を検討し、改善して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。お客様からのご要望にはできる限りお応えできますよう、努力して参ります。今後もご意見、ご感想をお待ちしております。それでは、また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお越しくださいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル堺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは南海本線堺駅より徒歩約3分の至便な立地にございますが、ご来館の際にはご心配をお掛けし心苦しく存じます。

また、アメニティに関するご意見もお聞かせいただき、ありがとうございます。
全国のコンフォートホテルでは、客室には歯ブラシのみ設置しております。
環境保護の観点から、プラスチック製品の削減に取り組んでおり、ヘアブラシ・かみそり・ナイトウェアはご必要なお客様のみロビーよりお持ちいただいております。
ご理解ならびにご協力の程よろしくお願いいたします。

無料朝食サービスのメニューは、コンフォートホテルのルーツであるアメリカのフロリダをイメージし、洋食を中心にご用意しております。
今後も、無料でありながらお客様の一日のはじまりに彩りを添える朝食をご用意して参りたいと存じます。

また、接客に関する嬉しいお言葉をお寄せくださり、ありがとうございます。
日頃より、皆様に快適にご滞在いただけますよう、明るく親身な接客での応対を心掛けております。

また大阪にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。