総合3
投稿者さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月15日 00:22:11
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お世話になりました。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- コンフォートホテル堺 2009年10月16日 13:58:28
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この度はコンフォートホテル堺にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。当ホテルではご宿泊頂いたお客様にお値段以上のお値打感を感じて頂きたく、日々努力しております。また、快適さと満足感を感じて頂きご愛顧頂けましたら幸いでございます。最近では無料朝食の内容を見直し、スープやサラダ、更にフルーツをメニューに加えより充実した内容となっております。今後も、朝食の定期的なメニューの見直しを図りよりバリエーションに富んだ内容となりますよう取り組んで参ります。私達は、お客の声が大切なものであり、ホテル改善の手助けになるものと考えております。お気づきの点がございましたら、何なりとご感想・ご意見をお聞かせくださいませ。それでは、次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得プラン】■アーリーレート3☆朝食&珈琲無料サービス
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
総合3
投稿者さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月24日 23:56:27
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フロントの対応はあまりよくなかった。
部屋も古さを感じる。
駐車場も近隣になく車ではかなり不便
【ご利用の宿泊プラン】
1ベッドルーム◆◇喫煙シングルスタンダード◇◆- 宿泊年月
- 2009年09月
- コンフォートホテル堺 2009年09月28日 11:43:05
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この度は、コンフォートホテル堺にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。お客様に対し、スタッフの対応が行き届かず、申し訳ございませんでした。具体的な内容は窺えませんが、お客様に快適にお過ごしいただけなかったことは誠に残念でございます。普段の接遇態度を見つめなおし、改善すべき点を見つけ、解決できるよう努力致します。駐車場におきましても、ご不便な思いをお掛けしました。今すぐの解決とはいきませんが、ホテルにより近い場所で駐車場をご案内できるよう、検討を重ねて参ります。今後もコンフォートホテル堺を宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <喫煙可>】
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投稿者さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月24日 22:42:21
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駅から近く、コンビニもあり立体はとてもよかったです。
ミネラルウォーターとアメニティサービスプランもよく、SW期間にも関わらず手頃な料金で朝食もついており、サービス的には満足でした。
ただチェックイン時、フロントでもめごとがあり、気持ちのよくない思いをし残念でした。フロントの方は丁寧な対応をされており、非はないと思いましたが、他のお客様もいる場面でしたので他に対処方法がなかったのかなと感じ、書かせていただきました。
【ご利用の宿泊プラン】
【女性限定♪】リラックススティ+快眠ピロー♪◆洗顔アメニティ&ヘルシー朝食
2ベッドルーム◆◇喫煙ツインエコノミー◇◆- 宿泊年月
- 2009年09月
- コンフォートホテル堺 2009年09月28日 16:11:09
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この度は、コンフォートホテル堺にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。ご迷惑をお掛けしたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のおっしゃるとおり、他のお客様もいらっしゃる事に配慮し、他の方法をとるべきであったと深く反省しております。今回の事を真摯に受け止め、目配り・気配り・心配りの心を再度見つめなおし、ホテルに従事する者としてあるべき姿を追求して参ります。誠に勝手ではございますが、今後もコンフォートホテル堺をご愛顧くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定♪】リラックススティ+快眠ピロー♪◆洗顔アメニティ&ヘルシー朝食
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆ <喫煙可>】
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投稿者さんの コンフォートホテル堺 のクチコミ
堺駅のすぐそばです。朝は,用務先にバスを利用しましたが,駅前のターミナルも分かりやすく,便利でした。
部屋は,もう少し広さが欲しかったけど,寝るだけだから,マ,いいか・・・。朝食が付いていたので,助かりました。また,到着時のコーヒーサービスも,ありがたい。
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この度はコンフォートホテル堺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルは南海本線の堺駅や南海バスの停留所が近くにあり、多くのお客様より交通の便が良いとおっしゃっていただけます。急行電車も堺で停まりますので、難波方面にも関西空港方面に行かれる際も便利かと存じます。また、朝食についてのお褒めのお言葉、ありがとうございます。より良い朝食となりますようスクランブルエッグ等の惣菜メニュ-も新しくご提供しておりますので、是非お召し上がり下さいませ。堺にお越しの際は、コンフォートホテル堺を宜しくお願いいたします。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。