部屋はきれい。
お風呂のみ利用のお客様が密だった。
近くに国立あずみの公園があって、
とても過ごしやすい。
家族が喜んでくれてよかった。
また期待と思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

2度目の宿泊ですが、コテージでゆっくりできて、お風呂にゆっくり入れるのが最高です。家族で楽しく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

小さな虫が目立つ。
換気扇のフィルターが気になった。
エアコンの効きが弱かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

言うまでもなく、素晴らしいスタッフ。
この時期にゆきとどいた施設のウイルス対策と　除菌。
充実した宿泊設備　すべて愛犬と過ごすためのカテゴリーが揃っていた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

スタッフの皆さんがすばらしいホスピタリティをお持ちです。
駅や、イルミネーションのイベントに合わせたあづみの公園への送迎があり、助かりました。
売店も地元の果物や温泉まんじゅうなどもあって充実していました。
ぜひまた宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

露天風呂から見る山の景色も紅葉で美しかった癒しの時間でもありました。食事も食べきれないほどあり又係の人もコロナの予防の為に消毒液、席間隔をあけ対策の万全を図り接待をしておられました。私の思いとして不満だったのは\6,000円のサービス券が貰えなく残念でした楽天さんからの案内で宿泊確認の電話を旅館に連絡していましたが受け付では控えてありませんでした。コードの事も控えて持参いたしましたが扱いがありませんでしたとても残念です、地域クーポンは\7,000円の件は戴きました。楽天さんでは\6,000円の件はどうにもならないのですかお尋ねしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

場所は、知っていました。初めての楽天トラベルの利用なので、上手く出来るかと心配していましたが、漏れはあったものの、予約出来ていました。楽天トラベルさんあってのGo to キャンペーンでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

従業員の方が とても 親切 丁寧で良かったです 部屋も きれいに 掃除されているのが 気持ち良かったです コロナで 仕方ないのですが 朝食が 少し 残念でした バイキングが 中止の ようでしたが フルーツぐらい あってもいいかなと

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

朝食に飲み物が水も出てこない
頼んでも10分以上待たされる
その間頼んだ従業員はほかのテーブルのサービスを続けている（後からコーヒーを頼んだお客に先に届けてたり）だけでなく、ぼけーっと突っ立っている時間もあった
一人客は客じゃないとナメているホテルですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

スタンダードプランでしたが、食べきれないほどの食事のボリュームでした。
お部屋も広く、露天風呂からは、山々を眺めることができ、ゆったり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

宿泊設備は大変良かったです。景色も最高でした。宿泊用温泉の温度が少し低いと思いました。

食事はボリュームがあってよかったです。アルコールでワインは１杯から飲みたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年10月

蝶ヶ岳登山の前泊に利用しました。登山口に近くて便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

部屋の掃除が行き届いていない。隅々にほこりがたまってる。
異臭がする

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

部屋が匂う（異臭がする）
隅々にほこりがたまってる

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

ペットを連れて気兼ねなく泊まれるところが良い。しかしコテージを借りるだけなので何のサービスも付属しない。キャンプに行ってバンガロー借りるのとほぼ変わらない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

9月連休に宿泊しました。とても綺麗な部屋とお風呂で食事も良かったです。案内もスムース、スマートで感心しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

コロナ禍での宿泊でしたが対策がしっかりされており安心してすごせました。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

お盆期間中、あずみの公園の近くを探して、家族一同で利用致しました。
GoToより先に予約したのですが、キャンペーンに合うよう予約日の調節をご連絡を頂き、無事利用させて頂きました。
その節ではありがとうございます。

食事は海・山両方を選択。
お魚もお肉(白馬豚！)もどれも美味しく、子供のご飯はちまっとしたお子様ランチかな？と思ったら夕朝とても豪華でびっくり。お肉の食べれない母についてお伝えしたところ快くご対応頂き、食の細い母もご飯を平らげる程で、家族一同大変満足です。
(特に朝食の湯豆腐とリンゴジュースはとても喜んでました)
お風呂も朝に露天風呂を頂きました。お写真で思ったより小さかったですが、お湯加減も熱めでバブルバスもあり、運良く誰もおらず貸し切り状態でゆっくり入れました。
ただ山側の為か電波状況が悪く、館内WiFiはラウンジのみのよう？
それでもお部屋も広く快適に過ごせて大変楽しい時間となりました。
また来夏も利用したいと思います。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

　泊まりには行きたいけど、余り人との接触は避けたいなと思いコテージに宿泊を決めました。でも、この時期には虫が多い事を失念していました。山の中で仕方ないと思う反面、時期をずらせば良かったかも…と少し後悔。
　主人は早々にダニに血を吸われてテンションだだ下がり。掃除機があったので一回掃除しようと思ってスイッチを入れたらゴミパックが一杯で使えませんでした。
コテージへの憧れが崩れたようです。今度は本館に泊まります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

コロナウイルスの影響により大変な状況で工夫されて営業している点感心しました。早くコロナが収束してくれる事を願っています。頑張ってくださいね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月