今回はペットを連れてのコテージ泊。コロナ禍の為かお風呂の利用時間が9時まで、朝晩の食事処は利用できず。
夫婦２人と小型犬なので、今回のコテージのゆとりは何とか満足。しかし、ペット利用可の部屋の為か、特に１階部屋の中はペットのフード臭が大変気になった。数時間で慣れてしまったが、神経質な方はちょっと我慢が出来るかどうか？
中途半端な時期に行ったので、テラスは使用しなかったが、屋外での食事も楽しめるし夏場の利用は便利である。
屋外のロケーションも散策して大変雰囲気が良かった。離れたお隣のスペースではテント泊を楽しんでいる２，３グループがいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

お部屋からの眺望が最高でした。
館内もとてもきれいで、食事処もかなりの間隔があり、スタッフの方が配膳してくださり、感染対策もされていました。
お風呂が露天風呂が広くて最高です。
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

コテージは前回利用した時よりも綺麗にお掃除されていて良かったです。
ここは従業員の方達の対応がとても良く本当に気持ち良く過ごせます(^-^)
コロナ対策もキチンとされていました。
野生の猿が沢山いて驚きましたが、お陰さまで飽きることなく過ごすことができました……
又　利用したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

部屋から残雪残る常念岳が青空に映え、
国営アルプスあづみの公園近くにあるので、
チェックアウト後、好天のもとで楽しく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

綺麗で使い勝手が良かったです。設備も充実。
ただ、リニューアルでオール電化となったことで、
・シャワーが連続して20分しかできない
・キッチンの火力が弱い
が不便でした。
（本館の温泉は22時までなので、使わなかった）
それと、別荘的なところでは野暮な話ですが、携帯電話の電波が入らず。
待ち合わせ、仕事の連絡に不便でした。
希望としてはネットもしくは携帯電話のブースターが設置されていれば良い。
電波が入らないのが一番の不満かも。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年05月

今月，1泊で行きました。
部屋もお風呂も綺麗に，清掃されていて、快適に過ごせました。
部屋からの眺めも良くてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

広くてきれいな部屋でした
お風呂も広くてきれいですいていました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

接客が悪いとの口コミが多々ありましたが、挨拶もちゃんとして頂けました。
朝ごはんの配膳して下さった男性は気持ちの良い接客でした。
お風呂は大満足です。日帰りの方と宿泊専用と分かれているのは良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

露天風呂から見る山の景色も紅葉で美しかった癒しの時間でもありました。食事も食べきれないほどあり又係の人もコロナの予防の為に消毒液、席間隔をあけ対策の万全を図り接待をしておられました。私の思いとして不満だったのは\6,000円のサービス券が貰えなく残念でした楽天さんからの案内で宿泊確認の電話を旅館に連絡していましたが受け付では控えてありませんでした。コードの事も控えて持参いたしましたが扱いがありませんでしたとても残念です、地域クーポンは\7,000円の件は戴きました。楽天さんでは\6,000円の件はどうにもならないのですかお尋ねしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

場所は、知っていました。初めての楽天トラベルの利用なので、上手く出来るかと心配していましたが、漏れはあったものの、予約出来ていました。楽天トラベルさんあってのGo to キャンペーンでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

従業員の方が とても 親切 丁寧で良かったです 部屋も きれいに 掃除されているのが 気持ち良かったです コロナで 仕方ないのですが 朝食が 少し 残念でした バイキングが 中止の ようでしたが フルーツぐらい あってもいいかなと

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

朝食に飲み物が水も出てこない
頼んでも10分以上待たされる
その間頼んだ従業員はほかのテーブルのサービスを続けている（後からコーヒーを頼んだお客に先に届けてたり）だけでなく、ぼけーっと突っ立っている時間もあった
一人客は客じゃないとナメているホテルですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

スタンダードプランでしたが、食べきれないほどの食事のボリュームでした。
お部屋も広く、露天風呂からは、山々を眺めることができ、ゆったり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

お盆期間中、あずみの公園の近くを探して、家族一同で利用致しました。
GoToより先に予約したのですが、キャンペーンに合うよう予約日の調節をご連絡を頂き、無事利用させて頂きました。
その節ではありがとうございます。

食事は海・山両方を選択。
お魚もお肉(白馬豚！)もどれも美味しく、子供のご飯はちまっとしたお子様ランチかな？と思ったら夕朝とても豪華でびっくり。お肉の食べれない母についてお伝えしたところ快くご対応頂き、食の細い母もご飯を平らげる程で、家族一同大変満足です。
(特に朝食の湯豆腐とリンゴジュースはとても喜んでました)
お風呂も朝に露天風呂を頂きました。お写真で思ったより小さかったですが、お湯加減も熱めでバブルバスもあり、運良く誰もおらず貸し切り状態でゆっくり入れました。
ただ山側の為か電波状況が悪く、館内WiFiはラウンジのみのよう？
それでもお部屋も広く快適に過ごせて大変楽しい時間となりました。
また来夏も利用したいと思います。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

　泊まりには行きたいけど、余り人との接触は避けたいなと思いコテージに宿泊を決めました。でも、この時期には虫が多い事を失念していました。山の中で仕方ないと思う反面、時期をずらせば良かったかも…と少し後悔。
　主人は早々にダニに血を吸われてテンションだだ下がり。掃除機があったので一回掃除しようと思ってスイッチを入れたらゴミパックが一杯で使えませんでした。
コテージへの憧れが崩れたようです。今度は本館に泊まります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

今回初めて和室にしました。部屋は広くきれいに清掃されていてよかったですが、
お風呂に行くのにエレベーターに乗り継いでいかないといけなかったのが不便だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

利用可客が多く食事会場の都合と思われるが、食事を急かされゆっくりと夕食をとることができず、追い出されるように会場を後にした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年12月

初めて宿泊しました。部屋は家族４人に対して充分広く、清潔で、周囲からの音も聞こえず、ゆったりと過ごすことができましたり。（事前に確認しましたが）禁煙室ではないものの、消臭もしっかりされており、全く臭いはありませんでした。
夕食はボリュームがあり、私以外は食べきれないほどでしたし美味しくいただきました。
唯一残念だったのは、内湯に入るととても塩素の臭いが強かったことでしょうか。（女風呂はそうでもなかったようなので、常に臭いが強いわけではないと思います）
従業員の方も皆さん丁寧な接客をしていただけました。ありがとうございました。
ちなみに、今回プレゼントのお米は１合ではなく２合でした。安曇野を思い出しながら頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

改装後のコテージはとても綺麗で、新緑の中で気持ちよく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

静かな環境の中、周りに気兼ねすることなく仲間で楽しいひと時を過ごせました。若いスタッフの方は、みなさん感じよくまた来たい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年05月