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海の幸 魚虎のクチコミ・お客さまの声
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部屋は増設の急拵えながら、時間が経つと子供時代の懐かしさで及第点。大問題は、夕食。物理的に部屋食が出来ないので一階の店舗でとのことで有ったが壁に禁煙ステッカーが有ったので了承。夕食時間に行くと別客が店主と喫煙。指摘すると店主は夜は制限解除していると当たり前のように平然と回答。酷いのは店主と客が嫌煙の私をツマミに談笑。怒りで食事途中で部屋に撤収した。このままなら最悪の評価だったが、女将が謝罪と共にお握りを部屋に持ってきてくれた。その味が正に、お袋の味。満足感が最高潮に。この店はホスピタリティー有る女将でもっているということに納得し評価が最高点と成りました。
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本当に申し訳ありませんでした。禁煙希望で1名様のため複数人の方々に隣り合わせとなるより離れたお部屋にと考えてのお部屋割りでした。階下の店は基本禁煙です。お部屋も禁煙ですが中にはお部屋で無断で喫煙してお布団がたばこ臭かったり寒い中どちらもお客様なのに喫煙者のみ外で吸えとは言いにくくお子様や禁煙者のいない時のみ1階居酒屋営業時の夜間 数時間換気扇の下でおたばこを黙認しています。階下のお客様も私からのお願いに快くごめんなさいとおっしゃって下さりおたばこをおやめ下さいました。お客様も良い方で談笑はその場を和らげようとのお気遣いかと思います。唯々私の調理手順の計画がギリギリで禁煙!!と言う他の者への伝達がきちんとなされなかった事が原因です。本当に申し訳ありませんでした。お客様が私への過大な評価をくださり また深く反省しています。ひとえに私の責任です。申し訳ありません。お客様の旅の思い出が良い思い出となるようもう一度気を引き締めたいと思います。暖かいお言葉ありがとうございました。
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海の幸 魚虎(愛知県)
5.0
投稿日:2021-03-14 07:52:25
天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(大阪府)
1.0
投稿日:2017-01-14 01:13:59
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Okinawa-SUNSUNさんの 海の幸 魚虎 のクチコミ
部屋は増設の急拵えながら、時間が経つと子供時代の懐かしさで及第点。大問題は、夕食。物理的に部屋食が出来ないので一階の店舗でとのことで有ったが壁に禁煙ステッカーが有ったので了承。夕食時間に行くと別客が店主と喫煙。指摘すると店主は夜は制限解除していると当たり前のように平然と回答。酷いのは店主と客が嫌煙の私をツマミに談笑。怒りで食事途中で部屋に撤収した。このままなら最悪の評価だったが、女将が謝罪と共にお握りを部屋に持ってきてくれた。その味が正に、お袋の味。満足感が最高潮に。この店はホスピタリティー有る女将でもっているということに納得し評価が最高点と成りました。
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本当に申し訳ありませんでした。
禁煙希望で1名様のため複数人の方々に隣り合わせとなるより離れたお部屋にと考えてのお部屋割りでした。
階下の店は基本禁煙です。
お部屋も禁煙ですが中にはお部屋で無断で喫煙してお布団がたばこ臭かったり寒い中どちらもお客様なのに喫煙者のみ外で吸えとは言いにくくお子様や禁煙者のいない時のみ1階居酒屋営業時の夜間 数時間換気扇の下でおたばこを黙認しています。
階下のお客様も私からのお願いに快くごめんなさいとおっしゃって下さりおたばこをおやめ下さいました。
お客様も良い方で談笑はその場を和らげようとのお気遣いかと思います。
唯々私の調理手順の計画がギリギリで禁煙!!と言う他の者への伝達がきちんとなされなかった事が原因です。本当に申し訳ありませんでした。
お客様が私への過大な評価をくださり また深く反省しています。ひとえに私の責任です。
申し訳ありません。
お客様の旅の思い出が良い思い出となるようもう一度気を引き締めたいと思います。
暖かいお言葉ありがとうございました。