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HOTEL AZ 熊本大津店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 熊本大津店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:627件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.39
  • 立地4.16
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂3.03
  • 食事3.62

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

投稿者さん 2006-08-21 23:05:01

夜中までお湯が出ないため、お風呂に入れなかった。
朝チェックアウト時、謝罪が有ったが、湯が出るまで待っている間に
途中経過の連絡がほしかった。

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HOTEL AZ 熊本大津店 2006-09-11 22:25:20

ご宿泊頂き誠に有難うございます。
大変なご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。心よりお詫びもうしあげます。今後、このような事がないようお客様が快適にお過ごし頂けるよう改善していきます。他にお気付きの点等ございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付け下さいませ。お客様のご来館心よりお待ち致しております。