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ＨＯＴＥＬ ＡＺ 熊本大津店のクチコミ･お客さまの声
総合1
とくに暑い日でした 部屋も蒸しかえっておりク－ラ‐のスイッチを入れても可動せず汗だくになりました入りドアにキ‐を差込まないと電気がオンにならないとの事でしたがフロントで一言伝えるべきだと思いますチェックインの時刻は伝えておいたのだからク－ラ－くらい入れていてほしかったです・・・フロントは涼しく快適なので部屋の温度まで気にならないのでしょうね・・・あと…お湯のみに口紅がついていて使えませんでした！衛生面の最低な施設は二度と利用しません！残念でした
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございましたせっかく 夏のご旅行に当ホテルをご利用いただきましたのに、配慮が行き届かず、 お客様にとてもご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。 お客様に頂戴致しました 大切なお声から、今後 私達の接客・サービスを 改めて考えていきたいと思いますまた、清掃スタッフにも、貴重なお声をそのまま、伝え、全室、再チェックをするように致しました お忙しい中に 貴重なご意見を頂きまして本当にありがとうございました
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ＨＯＴＥＬ ＡＺ 熊本大津店（熊本県）
1.0
投稿日：2010-08-04 12:42:44
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総合1
ayu0704さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 熊本大津店 のクチコミ
とくに暑い日でした 部屋も蒸しかえっておりク－ラ‐のスイッチを入れても可動せず汗だくになりました
入りドアにキ‐を差込まないと電気がオンにならないとの事でしたがフロントで一言伝えるべきだと思います
チェックインの時刻は伝えておいたのだからク－ラ－くらい入れていてほしかったです・・・フロントは涼しく快適なので部屋の温度まで気にならないのでしょうね・・・
あと…お湯のみに口紅がついていて使えませんでした！
衛生面の最低な施設は二度と利用しません！残念でした
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました
せっかく 夏のご旅行に当ホテルをご利用いただきましたのに、配慮が行き届かず、 お客様にとてもご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に頂戴致しました 大切なお声から、今後 私達の接客・サービスを 改めて考えていきたいと思います
また、清掃スタッフにも、貴重なお声をそのまま、伝え、全室、再チェックをするように致しました
お忙しい中に 貴重なご意見を頂きまして本当にありがとうございました