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HOTEL AZ 熊本大津店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 熊本大津店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:622件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.25
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.23
  • 食事3.71

風呂4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

投稿者さん 2012-05-07 19:14:45

4月28日に、楽天トラベルを介して宿泊しました。

急な予約で、昨年の12月にPCを借りられる事で、予約
した(この時は宿泊する必要が無くなったキャンセルした)
経緯があった為、当ホテルを選びました。

PCは借りられましたが、予約の際

「PC貸し出し」

を条件に絞り込んで検索すると、当ホテルが表示されず
、PC貸し出しの条件を外さなければなりませんでしたが
、これには困ります。

もしPCを借りれなかったら、1.8キロほど離れた
インターネットカフェまで行かなければなりませんでしたから、PCを借り
れただけでも良かったです。

1台だけでしたがレンタサイクルもあり、銀行で用事を
済ませる事ができたので、それなりに役に立ちました。

強いて悩みと言えば、LAN端子の場所が分からず、探す
のに苦労した(ミラーの下にあった)のと、爪切りの貸し
出しの表示が見当たらず、フロントで確認して借りなけ
ればならなかった事です。

、再び泊まるチャンスがあると思いますので、自転車の台数
を増やす事と、シティータイプの3段から6段変速式のタイ
ぷのに入れ替えてほしいと思います。

ホテル前の国道57号線も、坂になっていますので…。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
宿泊年月
2012年04月
HOTEL AZ 熊本大津店 2012-05-13 22:36:48

亀の井ホテル熊本大津店をご利用いただき、誠に有難うございます。
この度は貴重なご意見、ご感想をいただき、重ねて御礼を申し上げます。

今回お客様のご指摘を受け、、PC・DVDレンタル、レンタル自転車に関しましては、詳細情報へ追加で記載をさせていただきました。

またLANケーブルに関しましては、ご不自由をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
GW明けより、以前から検討しておりましたLANケーブルの客室への設置を実施する運びとなりました。
デスクの上に設置しておりますので、ご自由にご利用下さいませ。
インターネット接続は、無料となっております。

私共、お客様からの貴重なご意見により、より良いサービスをご提供できることを願っております。
この度は、お忙しい中ご投稿をいただき、誠に有難うございます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

フロント 藤本

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル★LAN接続無料★駐車場無料★】