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HOTEL AZ 熊本大津店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 熊本大津店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:627件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.39
  • 立地4.16
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂3.03
  • 食事3.62
宿泊年月
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88件中 21~40件表示

サービス3

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月13日 17:35:07

隣がコンビニなので便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年02月
HOTEL AZ 熊本大津店 2021年02月14日 06:14:46

数多い宿泊施設の中から、HOTEL AZ 熊本大津店にご宿泊いただきまして有難うございます。
お忙しい中でのクチコミ返信も、重ねてお礼申し上げます。

徒歩数分の場所には道の駅大津もございますので、ご宿泊の際には是非ご利用されてみて下さい。

お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

HOTELAZ 熊本大津店 植村

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆朝食無料◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル★Wi-Fi 無料★駐車場無料★】

サービス3

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月06日 18:27:07

静かな立地でゆっくり出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年01月
HOTEL AZ 熊本大津店 2021年02月07日 04:28:31

この度はHOTEL AZ熊本大津店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿くださり、重ねて感謝申し上げます。

お客様がゆっくりご寛ぎいただけたみたいで安心いたしました。

また近くへお越しの際は当館をお選びいただければ幸いです。スタッフ一同お客様のご利用を、心よりお待ち致しております。

HOTEL AZ熊本大津店 日置

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆朝食無料◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★Wi-Fi 無料★駐車場無料★】

サービス3

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月06日 17:33:09

朝食が無料なのでたすかりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年01月
HOTEL AZ 熊本大津店 2021年02月07日 04:18:32

この度はHOTEL AZ熊本大津店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿くださり、重ねて感謝申し上げます。

朝食につきましてお客様に喜んでいただき幸いでございます。

また近くへお越しの際は当館をお選びいただければ幸いです。スタッフ一同お客様のご利用を、心よりお待ち致しております。

HOTEL AZ熊本大津店 日置

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆朝食無料◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★Wi-Fi 無料★駐車場無料★】

サービス3

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月22日 15:46:58

朝食レストランで働いているスタッフの方々が、朝早くから元気で気分が良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年01月
HOTEL AZ 熊本大津店 2021年01月23日 05:36:08

この度はHOTEL AZ 熊本大津店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様よりお喜びの声をいただけたことを励みに、朝食スタッフ一同より一層精進して参ります。
お忙しい中口コミをご投稿くださりありがとうございました。

HOTEL AZ 熊本大津店 稲冨

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆朝食無料◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★Wi-Fi 無料★駐車場無料★】

サービス3

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月22日 15:44:17

部屋数のわりに、コインランドリーが少ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年01月
HOTEL AZ 熊本大津店 2021年01月23日 05:30:22

この度はHOTEL AZ 熊本大津店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 

ランドリーの機器についてご指摘いただき、ありがとうございます。
お客様の貴重なご意見・ご指摘を今後のサービスの向上へつなげるよう努めてまいります。
お忙しい中口コミをご投稿くださりありがとうございました。

HOTEL AZ 熊本大津店 フロント 稲冨

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆朝食無料◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★Wi-Fi 無料★駐車場無料★】

サービス3

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月22日 15:43:16

1Fに飲食店があるのに、コロナの影響で時短営業が残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年01月
HOTEL AZ 熊本大津店 2021年01月23日 05:21:00

この度はHOTEL AZ 熊本大津店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 

お客様へご不便をおかけし、大変心苦しくございます。
一日も早く状況が好転することを切に願っております。

お忙しい中口コミをご投稿くださりありがとうございました。

HOTEL AZ 熊本大津店 フロント 稲冨

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆朝食無料◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★Wi-Fi 無料★駐車場無料★】

サービス3

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月22日 15:41:11

隣がコンビニで便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年01月
HOTEL AZ 熊本大津店 2021年01月23日 05:03:39

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミのご投稿も有難うございました。

またお近くにお越しの際は、ぜひ熊本大津店をご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

HOTEL AZ 熊本大津店 植村

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆朝食無料◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★Wi-Fi 無料★駐車場無料★】

サービス3

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月22日 15:40:11

隣がコンビニで便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年01月
HOTEL AZ 熊本大津店 2021年01月23日 05:04:05

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミのご投稿も有難うございました。

またお近くにお越しの際は、ぜひ熊本大津店をご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
HOTEL AZ 熊本大津店 植村

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆朝食無料◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★Wi-Fi 無料★駐車場無料★】

サービス3

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月01日 17:48:37

国道沿いで便利な場所です。
2食付き、幅広のベッドでのんびりさせていただきました。
気になった点ですが、1階のホテル入口に喫煙場所があります。チェックインを含め食事や買い物で5回ほど出入りしましたが、常にタバコを吸っている人がおり煙たかったです。エレベータを待っているときも煙が流れてきて不快でした。人通りの多い場所を喫煙場所にしているのは疑問です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
HOTEL AZ 熊本大津店 2021年01月02日 05:39:50

この度はHOTEL AZ 熊本大津店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 

お客様へご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しくございます。当館には喫煙専用の客室以外に喫煙場所を2か所設けており、現状として玄関前の喫煙スペースをご利用される方が大半を占めている状況です。
お忙しい中口コミをご投稿くださりありがとうございました。お客様の貴重なご意見・ご指摘を今後のサービスの向上へつなげるよう努めてまいります。

HOTEL AZ 熊本大津店 フロント 稲冨

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★Wi-Fi 無料★駐車場無料★】

サービス3

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月05日 13:07:27

また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
HOTEL AZ 熊本大津店 2020年11月06日 08:26:18

この度はHOTEL AZ熊本大津店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで安心いたしました。

また利用したいと嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同より一層励んで参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

HOTEL AZ 熊本大津店 フロント 稲冨

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆朝食無料◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル★Wi-Fi 無料★駐車場無料★】

サービス3

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月05日 13:05:34

ゆっくり休めました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
HOTEL AZ 熊本大津店 2020年11月06日 08:28:45

この度はホテルAZ大津店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様が快適にお休みいただけましたなら私どもも大変嬉しく存じます。

スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

HOTEL AZ 熊本大津店 フロント 稲冨

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆朝食無料◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル★Wi-Fi 無料★駐車場無料★】

サービス3

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月21日 19:00:52

建物は古いですが、掃除は行き届いてたと思います。
食事は、Joyfullが1階にあるので、そこでしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
HOTEL AZ 熊本大津店 2020年10月22日 09:33:14

HOTEL AZ 熊本大津店をご利用頂き誠に有難うございます。また口コミのご投稿、重ねて感謝申し上げます。
清掃のお褒めの言葉有難うございます。当館はけっして新しい建物ではありませんが、その分スタッフ一同お客様に寛いでいただける様な清掃を心掛けております。
1階ではしゃぶしゃぶの温野菜も営業しております。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 岩根

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★Wi-Fi 無料★駐車場無料★】

サービス3

naokazuayaさんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

naokazuayaさん [50代/男性] 2020年09月26日 17:35:15

エレベーターが小さいので何回かやり過ごさなければならなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
HOTEL AZ 熊本大津店 2020年09月27日 05:24:10

この度はHOTEL AZ 熊本大津店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 
また、お忙しい中口コミをご投稿くださり、重ねて感謝申し上げます。

お客様にご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。当館にはエレベーターが1台のみの用意となっており、混雑時の際は大変ご迷惑をおかけいたします。
貴重なご意見誠に有難うございました。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

HOTEL AZ 熊本大津店 フロント 稲冨

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆朝食無料◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルベッド2名様ご利用】

サービス3

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月23日 09:17:36

駐車場は比較的広く、余裕があった。部屋はシングルなので仕方ないが、狭い。浴室シャワーの下側のシャワーヘッド固定具がグラついていた。朝食は、もう一つ二つおかずの種類が欲しい。みそ汁は本当においしく、4杯おかわりした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
HOTEL AZ 熊本大津店 2020年03月24日 02:43:56

この度はHOTEL AZ 熊本大津店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 
また、お忙しい中口コミをご投稿くださり、重ねて感謝申し上げます。

当館の設備不具合があったとのことで、大変心苦しく思います。直ちに現状確認し修繕を行います。ご申告頂き、誠に有難うございました。

朝食につきましては、お客様からの貴重なご意見として担当者へ届けさせていただきます。

お客様の旅が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

HOTEL AZ 熊本大津店 フロント 稲冨

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆朝食無料◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★Wi-Fi 無料★駐車場無料★】

サービス3

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月04日 23:14:51

駐車場無料は助かる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
HOTEL AZ 熊本大津店 2019年12月05日 06:55:48

この度はHOTEL AZ 熊本大津店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
当ホテルは200台駐車可能な無料駐車場がございますので、遠方よりお越しの方や出張で利用される方など、多くのお客様からお喜びの声を頂いております。
お忙しい中口コミのご投稿、誠にありがとうございます。スタッフ一同お客様のまたのご宿泊をお待ち申し上げております。

HOTEL AZ 熊本大津店 フロント 稲冨

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆朝食無料◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★Wi-Fi 無料★駐車場無料★】

サービス3

b-lagoon0217さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

b-lagoon0217さん [50代/男性] 2017年04月04日 20:06:47

お世話になりました。
ホテルにもファミレスなどの飲食店があるのですが、前の街道沿いには飲食店がいくつかあり、車があれば色んな食事ができます。阿蘇山に行きたかったので、久しぶりの噴火の影響による交通事情をフロントで聞いたのですがあまり詳しくなかったようです。阿蘇山観光する旅行客が多いと思うので、なるべくリアルな詳しい情報を提供してくれるとなおいっそういいと思いました。シャワーは痛いほど勢いよく出すことができますが、水量は少なく、シャンプーを洗い流すのにすごく時間がかかりました。朝食の店員さんはとても親切なおばさんでした。
またのご縁がありましたときにはよろしくお願いします。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
HOTEL AZ 熊本大津店 2017年04月08日 23:53:12

この度はホテルAZ熊本大津店にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
阿蘇付近は地震の影響などにより通行止めが多いため、きちんとご案内ができずに申し訳ございませんでした。スタッフ同士でも更に情報収集を行い、お客様に分かりやすいよう工夫して参ります。またお部屋の設備面でもご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
また熊本にお越しの際は是非、当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 上原 

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆朝食無料◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルベッド2名様ご利用】

サービス3

sugi0330yamaさんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

sugi0330yamaさん [60代/男性] 2016年04月12日 15:46:27

館内で食事が可能なのは良いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
HOTEL AZ 熊本大津店 2016年04月27日 15:43:35

この度、お返事が大変遅れまして申し訳ございません。
当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
館内で食事が出来ることについて、お褒めの言葉をくださいまして、スタッフ一同励みになります。現在は、地震の被害により、営業停止とさせていただいておりますが、営業ができる状態になりましたら、再度お客様に喜ばれるホテルづくりを目指して頑張ってまいります。
またのご利用をお待ち申し上げます。
フロント 木村

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★LAN接続無料★駐車場無料★】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kimiharukaさんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

kimiharukaさん [40代/男性] 2015年11月23日 19:47:10

おかげさまで子どもたちと楽しい思い出ができました。AZホテル(亀の井ホテル)さんは、九州の別府で創業され、他の系列ホテルでも懐かし思い出があるホテルです。これからも機会があれば優先して利用したいです。清掃チェックレベルを向上していただき、再訪の機会を楽しみにしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
HOTEL AZ 熊本大津店 2015年11月23日 22:03:03

この度は、HOTEL AZ熊本大津店をご利用頂き、誠に有難うございます。

以前より、AZホテルをご愛好頂きまして、ありがとうございます。
現在、当ホテルグループは様々な地区に新店舗もオープンしております。より、お客様の素敵な思い出に残る様なホテルとして努め行きたいと思います。

また、清掃に関しまして、不十分な点がございまして、申し訳ございません。
又のご来館をお待ち致しております。

フロント 古庄

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル★LAN接続無料★駐車場無料★】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kimiharukaさんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

kimiharukaさん [40代/男性] 2015年11月23日 19:41:24

宿泊費が安いのはよいし、その分を割り切って考えると満足な宿泊です。ただ、清掃のチェックはもう少し向上してほしいと思います。チェックインして部屋に入り、すぐ洗顔してバスタオルをとると、長い髪の毛がタオルに付着していて、いきなりがっかり気分。(私は、長い部分でも3センチほどの短髪ですので…。)備え付けのシャンプーやボディーソープの吹き出し口には、カビ。タイルとタイルの境目はカビで黄ばんでます。浴槽に座ると見えますので、清掃チェックのレベルを向上していただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
HOTEL AZ 熊本大津店 2015年11月23日 22:09:56

この度は、HOTEL AZ熊本大津店をご利用頂き、誠に有難うございます。

清掃に関しまして、至らぬ点がございまして申し訳ございません。
中々、浴槽に座る機会のない私どもでは、気づきにくい箇所をご指摘いただき、ありがとうございます。清掃担当の者にも伝えさせていただきます。
また、新しいタオルのお渡しも致しますのでお声かけくださいませ。

より、快適にお過ごし頂ける様、従業員一同努めさせていただきます。この度は、ご投稿ありがとうございます。

フロント 宮崎

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル★LAN接続無料★駐車場無料★】

サービス3

ittoh3さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

ittoh3さん [50代/男性] 2015年08月06日 19:57:42

近辺のゴルフ場利用のため宿泊。
どのゴルフ場にも近く便利です。
1階の居酒屋で好きなものを飲んで食べて、気楽です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年08月
HOTEL AZ 熊本大津店 2015年08月06日 22:18:47

この度は、HOTEL AZ熊本大津店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

近頃は天気も良く、スポーツにも最適な時期となって参りました。ご友人方との楽しみに少しでもお役に立てたならば、大変嬉しく思います。
当ホテルには3店舗の飲食店がございます。
今後ともご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。またご来館をお待ちしております。
フロント 古庄

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】2000円分夕食券付プラン◆朝食・駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル★LAN接続無料★駐車場無料★】

88件中 21~40件表示

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