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HOTEL AZ 熊本大津店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 熊本大津店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:626件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.39
  • 立地4.13
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂3.03
  • 食事3.62
宿泊年月
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472件中 41~60件表示

設備・アメニティ4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月16日 15:53:54

初めて宿泊しましたが、阿蘇観光にはとても良い立地でした。
一階にジョイフルがあったのも便利でした。
朝食会場前が行列になり、感染の不安があったので食べませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年07月
HOTEL AZ 熊本大津店 2021年08月16日 23:34:57

この度はHOTEL AZ熊本大津店をご利用いただき、ありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへのご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。

朝食会場前の混雑により、折角のご朝食をお召し上がりになれなかった事、大変心苦しく感じております。誠に申し訳ございませんでした。

今後は皆様に残念なお思いをさせることのないようお客様からのお言葉を真摯に受け止め、サービスの向上・改善に向けて早急に対処致します。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

HOTEL AZ熊本大津店 村上

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆朝食無料◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★Wi-Fi 無料★駐車場無料★】

設備・アメニティ4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月12日 17:08:59

リーズナブルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
HOTEL AZ 熊本大津店 2021年05月13日 23:32:54

この度はHOTEL AZ熊本大津店をご利用していただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミにご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはリーズナブル価格で、観光ビジネスなど様々なシーンでご利用頂いております。

お客様にご満足頂けるようスタッフ一同努めて参りますので、今後ともHOTEL AZ熊本大津店を宜しくお願い致します。

フロント 作山

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆朝食無料◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル★Wi-Fi 無料★駐車場無料★】

設備・アメニティ4

hidez529さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

hidez529さん [50代/男性] 2021年03月20日 07:53:15

夕食は1000円弱の食事券で超過分を現地支払いの形でしたが、美味しい牛、豚しゃぶを堪能でき、ごくわずかな出費で済み、満足でした。朝食はビュッフェで問題ないレベル。コスパはかなり高いと思います。阿蘇ミルクロード入口に立地しており、阿蘇観光にはとても便利。これで、大浴場があれば、言うことなし!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年03月
HOTEL AZ 熊本大津店 2021年03月20日 14:46:03

この度はHOTEL AZ熊本大津店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご夕食はしゃぶしゃぶ温野菜でお召し上がりいただき、ご満足いただけた様で大変嬉しく思います。

ご朝食に関しましても、無料サービスの中でも最大限お客様が満足していただけるようなおもてなしに努めております。

次回お越しいただく際も快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同心掛けて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

HOTEL AZ熊本大津店 福田

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルベッド2名様ご利用】

設備・アメニティ4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月06日 18:44:04

仕事の関係で泊まりましたが、ゆっくりできました。連泊でしたが、午前中ゆっくりしたので、連泊清掃が急に来るのかナー?とちょっと不安だったのですが、来なかったので安心。ただ清掃に入る時間をあらかじめ確認してもいいのかも。
朝食は手袋が普通の袋。とりづらかった。不足でとのことでしたが、それならマイトングをそれぞれのお客様に渡す方がコスト的にいいと思う。消毒しっかりできてればですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
HOTEL AZ 熊本大津店 2021年03月08日 07:54:12

この度はHOTEL AZ 熊本大津店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 

お客様のゆっくりできましたとのお声大変嬉しく思っております。

清掃に関しましては、お部屋にいらっしゃる場合、スタッフに清掃不要、または何時ごろ清掃希望など申し出いただきますと、お客様のご希望にそえた形で対応をとらせていただいております。

また朝食の手袋の件、マイトングのご提案
貴重な意見をありがとうございます。
手袋が入手困難な状況が続いているためお客様にご不便をおかけしており、大変心苦しいです。
早急に対応できるよう担当者にも伝えたいと思います。

お忙しい中、クチコミのご投稿有難うございました。
またお近くにお越しの際は、ぜひ熊本大津店をご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
HOTEL AZ 熊本大津店 日置

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆朝食無料◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル★Wi-Fi 無料★駐車場無料★】

設備・アメニティ4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月01日 17:48:37

国道沿いで便利な場所です。
2食付き、幅広のベッドでのんびりさせていただきました。
気になった点ですが、1階のホテル入口に喫煙場所があります。チェックインを含め食事や買い物で5回ほど出入りしましたが、常にタバコを吸っている人がおり煙たかったです。エレベータを待っているときも煙が流れてきて不快でした。人通りの多い場所を喫煙場所にしているのは疑問です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
HOTEL AZ 熊本大津店 2021年01月02日 05:39:50

この度はHOTEL AZ 熊本大津店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 

お客様へご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しくございます。当館には喫煙専用の客室以外に喫煙場所を2か所設けており、現状として玄関前の喫煙スペースをご利用される方が大半を占めている状況です。
お忙しい中口コミをご投稿くださりありがとうございました。お客様の貴重なご意見・ご指摘を今後のサービスの向上へつなげるよう努めてまいります。

HOTEL AZ 熊本大津店 フロント 稲冨

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★Wi-Fi 無料★駐車場無料★】

設備・アメニティ4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月25日 20:29:26

9/21に宿泊しました。
ちょうど3連休の頭だったので、どこも高めだったり、空きがなかったりという中で見つけて予約・宿泊しました。

お部屋は正直まあ普通な感じでしたが、程よく整えられていたので、全く問題ありませんでした。
朝食はたくさん食べられない私には程よい量で個人的には満足でした。スクランブルエッグが大変美味しかったです。
が、たくさん食べる方やいろんなものを食べたい方にはちょっと(量や種類が)少ないかもしれません…。

ですが、フロントの方は皆さん丁寧で感じよくされていたり、価格も大変良心的でしたので、全体的には満足です。
また機会があれば利用したいです。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
HOTEL AZ 熊本大津店 2019年09月29日 06:26:25

この度はHOTEL AZ熊本大津店のご利用及び、お忙しい中、口コミを頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中は、問題なくお過ごしいただけたようで安心いたしました。
朝食やスタッフの対応にもお褒めの言葉を頂き、嬉しい限りにございます。
これからも更にお寛ぎいただけますようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
フロント 日置

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆朝食無料◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★Wi-Fi 無料★駐車場無料★】

設備・アメニティ4

AKIRA6692さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

AKIRA6692さん [40代/男性] 2018年03月16日 22:53:54

国道沿いにあり、1階にジョイフルがあるので便利です。駐車場も無料で、広いのが良いです。
又利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
HOTEL AZ 熊本大津店 2018年03月18日 00:15:32

この度は、ホテルAZ熊本大津店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
当ホテルは200台可能な無料駐車場がございますので、多くのお客様に大変喜ばれております。
また、ジョイフル以外もしゃぶしゃぶの「温野菜」もご好評いただいております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

  フロント 西岡

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆朝食無料◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルベッド2名様ご利用】

設備・アメニティ4

lexustaku3さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

lexustaku3さん [40代/男性] 2016年03月20日 03:50:35

以前より朝食の内容が品祖になってましたね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
HOTEL AZ 熊本大津店 2016年03月22日 04:06:27

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食に関しまして、無料サービスでのご提供とは言いましてもお客様にお喜び頂けるご提供を目指しております。
このようなご意見を大切に、今後検討して参りたいと思っております。
この度は、貴重なご意見を誠に有難うございました。
フロント 宮崎

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆朝食無料◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★LAN接続無料★駐車場無料★】

設備・アメニティ4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月27日 16:26:09

又機会があれば、必ず利用させていただきます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
HOTEL AZ 熊本大津店 2016年01月27日 23:24:32

この度は、HOTEL AZ熊本大津店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お忙しい中ご投稿いただき有難う御座います。
又のご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント 水谷

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル★LAN接続無料★駐車場無料★】

設備・アメニティ4

runou108さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

runou108さん [60代/男性] 2015年08月22日 17:40:46

27年8月15~16日に夫婦で宿泊 フロントの方達が気さくで親切で大変気分が良かったです。

何が良いと言う評価も大事ですがフロントマン(ウーマン)が客に対する接客の態度が
ホテルの顔に成り評価につながると思います。頑張って

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
HOTEL AZ 熊本大津店 2015年08月22日 22:46:37

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
何よりの嬉しいお言葉を頂戴致しまして大変感激致しております。
今後私どもの励みとなりより一層お客様へお喜び頂けるフロントウーマンを目指して頑張っていきたいと思います。
是非、又機会がございましたらご来店下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
まだまだ暑い日が続いております。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。

フロント 古庄

ご利用の宿泊プラン
【春得】NET割プラン◆朝食無料◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル★LAN接続無料★駐車場無料★】

設備・アメニティ4

ittoh3さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

ittoh3さん [50代/男性] 2015年08月06日 19:57:42

近辺のゴルフ場利用のため宿泊。
どのゴルフ場にも近く便利です。
1階の居酒屋で好きなものを飲んで食べて、気楽です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年08月
HOTEL AZ 熊本大津店 2015年08月06日 22:18:47

この度は、HOTEL AZ熊本大津店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

近頃は天気も良く、スポーツにも最適な時期となって参りました。ご友人方との楽しみに少しでもお役に立てたならば、大変嬉しく思います。
当ホテルには3店舗の飲食店がございます。
今後ともご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。またご来館をお待ちしております。
フロント 古庄

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】2000円分夕食券付プラン◆朝食・駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル★LAN接続無料★駐車場無料★】

設備・アメニティ4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月10日 17:28:14

朝食、駐車場無料はありがたい。でもやっぱり壁が薄く隣や廊下の声が響くので眠れない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年11月
HOTEL AZ 熊本大津店 2014年11月11日 06:45:12

この度はホテルAZ熊本大津店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は、ごゆっくりお休みいただくことが
できなかったとのことで
ご迷惑をおかけいたしました。
巡回を行い、少しでもごゆっくりお休み
いただけますように努めさせて頂きます。
本日はお忙しい中、ご投稿いただきまして
誠にありがとうございました。
フロント 市坪

ご利用の宿泊プラン
【冬得】NET割プラン◆朝食無料◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル★LAN接続無料★駐車場無料★】

設備・アメニティ4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月29日 07:16:06

とtも親切に対応していただきました。国道57号線沿いに綿し、交通の都合が良いこともあり、工事関係者の宿泊が多いホテルだと思います。エレベーターが一つでしかも遅いのが残念です。夕方・早朝はとても込み合います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
HOTEL AZ 熊本大津店 2014年09月30日 12:35:22

いつもホテルAZ熊本大津店をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

お客様のご滞在中はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

工事関係者様のご予約・滞在も多く頂いており
お時間帯によっては混み合う場合もございます。

次回もしご宿泊の機会がございましたら
ご希望頂ければ、なるべく低層階でご準備させて頂きます。

今後もお客様の様々なニーズに添える様、スタッフ一同努めてまいります。

貴重なご意見を頂きありがとうございました。

フロント 後藤

ご利用の宿泊プラン
【秋得】NET割プラン◆朝食無料◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★LAN接続無料★駐車場無料★】

設備・アメニティ4

あっくん 223さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

あっくん 223さん [40代/女性] 2014年02月11日 14:16:33

息子の練習試合の観戦で泊まりました。安くても綺麗に清掃されていて気持ちよく利用させていただきました。ただ部屋が乾燥していて加湿器がほしかったかなw

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
HOTEL AZ 熊本大津店 2014年02月11日 21:55:50

この度は亀の井ホテル熊本大津店を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
嬉しいご投稿を頂きまして大変嬉しく思います。
セミダブルベッドのお部屋は、ダブルより
少し横幅の狭いベッドになりますので
その分、リーズナブルにご提供しております。
お部屋の乾燥が気になられたとのことでございますが、当ホテルはあいにく加湿器等のご準備がございません。申し訳ございません。
また、機会がございましたら お泊りにお越しくださいませ。
お待ち致しております。 フロント 市坪

ご利用の宿泊プラン
【冬得直前割】訳あり★カップルプラン (セミダブル2名利用) ◆朝食無料◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルベッド2名様ご利用】

設備・アメニティ4

サービスエース1991さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

サービスエース1991さん [40代/男性] 2013年12月19日 11:54:57

館内に飲食店が数件あり、出歩かなくても良いのがGoodです。2000円分の食事券で仲間とリーズナブルなしゃぶしゃぶを堪能でき、満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年12月
HOTEL AZ 熊本大津店 2013年12月20日 08:49:14

この度は亀の井ホテル熊本大津店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しゃぶしゃぶ温野菜を楽しまれたご様子に大変嬉しく思います。近くにお越しの際は、また是非ご利用くださいませ!!
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント岩下

ご利用の宿泊プラン
【冬得】◆2000円分◆夕食付プラン ◇シングル1泊 6,400円◇  
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★LAN接続無料★駐車場無料★】

設備・アメニティ4

J-チェンさんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

J-チェンさん [50代/男性] 2013年06月23日 18:18:35

インターネット予約時に間違って喫煙ルームを選択してしまっていました。
チェックイン時に分かりましたが、快く禁煙ルームに変更して頂きました。
有り難うございました。

食事もジョイフルで美味しくいただく事が出来、良かったです。

また、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
HOTEL AZ 熊本大津店 2013年06月23日 19:45:26

この度は、亀の井ホテル熊本大津店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
チェックイン当日にお部屋に空きがございましたら変更もいたしますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
嬉しいご投稿をいただきスタッフ一同大変喜んでおります。ありがとうございました!!

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント岩下

ご利用の宿泊プラン
【夏得】2食付プラン★ 選べる夕食会場♪ 
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル★LAN接続無料★駐車場無料★】

設備・アメニティ4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

投稿者さん 2013年06月05日 17:06:55

6月1日に宿泊しました。喫煙室しか空いてなかったのですが、別に嫌なにおいもせず快適に過ごせました。朝食も和洋あって満足でした。ミルクロードのすぐ入り口にあるロケーションながら、隣にローソンもあって便利でした。また使わせてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
HOTEL AZ 熊本大津店 2013年06月06日 22:58:39

この度は亀の井ホテル熊本大津店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
御泊り頂いた6/1は、おかげさまで満室でございました。ご希望のお部屋にご案内ができず心苦しく思いますが、快適にお過ごしいただけたようで安心致しました。
お近くにお越しの際は、ぜひまたご利用下さいませ!!従業員一同、お待ちしております。

フロント岩下

ご利用の宿泊プラン
【夏得】スタンダードプラン ◆朝食無料◆駐車場無料◆LAN接続無料◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル★LAN接続無料★駐車場無料★】

設備・アメニティ4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月19日 20:03:00

訳あり★とあって、部屋が狭かったです。まあ二人で6800円ではこんなもんでしょう。
食事はとてもおいしく、内容もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
HOTEL AZ 熊本大津店 2013年03月19日 21:16:03

この度は亀の井ホテル熊本大津店に
お泊りにお越し頂きまして
誠にありがとうございます。
訳ありカップルプランはお部屋が
シングルルームの為狭くなっておりますが
格安のため、大変好評を頂いております。
また、ご利用の機会がございましたら
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 市坪

ご利用の宿泊プラン
【春得】訳あり★カップルプラン (セミダブル2名利用) ◆朝食無料◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルベッド2名様ご利用】

設備・アメニティ4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月17日 13:07:41

バースデープラン、2人で3400円。2度目ですが、1年半前の利用時と朝食スペース、朝食内容が大きく変貌していました。客室を増設したらしくグッとコンパクトなっていました。それはいい。問題はメニュー。お粗末。牛乳もない。単にサービスと捉えた方がいい。朝食付きと思ったら腹立ちますよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
HOTEL AZ 熊本大津店 2013年03月17日 18:00:12

この度は、亀の井ホテル熊本大津店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食につきましてはご満足をいただけなかったようで、大変残念に思います。
朝食は現在、簡単なバイキングメニューに変わり皆様を無料にてご案内しております。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。

フロント岩下

ご利用の宿泊プラン
【お誕生日プレゼント】 バースディ☆アニバーサリープラン!◆お誕生日当日限定◆ ※朝食無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル★LAN接続無料★駐車場無料★】

設備・アメニティ4

junchan6366さんの HOTEL AZ 熊本大津店 のクチコミ

junchan6366さん [40代/男性] 2013年01月17日 09:10:19

連泊の宿泊者に対しての配慮は良かった。朝食は以前宿泊したときよりもメニューが少なくなっていて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
HOTEL AZ 熊本大津店 2013年01月21日 23:05:31

この度は亀の井ホテル熊本大津店に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂きましたが
朝食サービスがご満足頂きませんでしたようで
大変申し訳ございませんでした。
朝食の件は、ご意見を参考に検討させていただきます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして
誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の機会がございましたら
どうぞ宜しくお願いいたします。
フロント 市坪

ご利用の宿泊プラン
【年末年始限定!】里帰り応援プラン♪ ◆朝食無料◆駐車場無料◆LAN接続無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★LAN接続無料★駐車場無料★】

472件中 41~60件表示

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