この度はホテルAZ熊本大津店をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。

この件につきましては、お電話でのご予約、ネットでのご予約の際に気にかけておくべきでした。
大変申し訳ございませんでした。

綿棒につきましては売店に110円で販売しておりますので、ぜひご利用をお願い致します。

お客様の貴重なご意見を参考に改善に努めて参ります。　

ホテルAZ　熊本大津店　フロント　作山

この度はＨＯＴＥＬ　ＡＺ熊本大津店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿くださり、重ねて感謝申し上げます。

お客様のお言葉、お客様の貴重なご意見大変嬉しく思います。

また近くへお越しの際は当館をお選びいただければ幸いです。
スタッフ一同お客様のご利用を、心よりお待ち致しております。

ＨＯＴＥＬ　ＡＺ熊本大津店　桐原

この度はＨＯＴＥＬ　ＡＺ熊本大津店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿くださり、重ねて感謝申し上げます。

お客様の「お気に入りです」のお言葉
大変嬉しく思います。
ありがとうございます。

また近くへお越しの際は当館をお選びいただければ幸いです。
スタッフ一同お客様のご利用を、心よりお待ち致しております。

ＨＯＴＥＬ　ＡＺ熊本大津店　日置

この度はホテルＡＺ熊本大津店をご利用頂きありがとうございます。朝食がお口に合わなかったようで、大変申し訳なく感じております。お客様から頂いたご意見を素に今後更なる改善をしていきたいと思います。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ＨＯＴＥＬ　ＡＺ熊本大津店　作山

この度はＨＯＴＥＬ　ＡＺ熊本大津店をご利用いただき、ありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへのご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。

お客様がゆっくりご寛ぎいただけたようで安心いたしました。
今後もそのお言葉を励みに日々サービスの向上に努めて参ります。

季節の変わり目ですので御身体をご自愛されながらお仕事頑張って下さい。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。



ＨＯＴＥＬ　ＡＺ熊本大津店　北島

この度はＨＯＴＥＬ　ＡＺ熊本大津店をご利用いただき、ありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへのご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。

朝食会場前の混雑により、折角のご朝食をお召し上がりになれなかった事、大変心苦しく感じております。誠に申し訳ございませんでした。

今後は皆様に残念なお思いをさせることのないようお客様からのお言葉を真摯に受け止め、サービスの向上・改善に向けて早急に対処致します。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ＨＯＴＥＬ　ＡＺ熊本大津店　村上

この度はＨＯＴＥＬ ＡＺ熊本大津店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご夕食はしゃぶしゃぶ温野菜でお召し上がりいただき、ご満足いただけた様で大変嬉しく思います。

ご朝食に関しましても、無料サービスの中でも最大限お客様が満足していただけるようなおもてなしに努めております。

次回お越しいただく際も快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同心掛けて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

HOTEL　AZ熊本大津店　福田

この度はＨＯＴＥＬ　ＡＺ熊本大津店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿くださり、重ねて感謝申し上げます。

フロントにてご用意させていただいております車用のお湯についてお客様のお役に立てたようでお喜びの声をいただき、スタッフ一同嬉しい限りです。

また近くへお越しの際は当館をお選びいただければ幸いです。スタッフ一同お客様のご利用を、心よりお待ち致しております。

ＨＯＴＥＬ　ＡＺ熊本大津店　日置

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミのご投稿も有難うございました。

またお近くにお越しの際は、ぜひ熊本大津店をご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ＨＯＴＥＬ ＡＺ 熊本大津店　植村

この度はＨＯＴＥＬ　ＡＺ熊本大津店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お食事につきましてご満足いただけなかったようで、大変心苦しく存じます。
今後はより一層お客様のご満足いただける品質へ少しでも近づけるようスタッフ一同励んでまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

HOTEL AZ 熊本大津店　フロント　稲冨

いつもHOTEL AZ 熊本大津店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。　
また、お忙しい中口コミをご投稿くださり、重ねて感謝申し上げます。

貴重なご意見誠にありがとうございます。お客様から頂いた声を今後のサービスの向上へつなげていきます。ありがとうございました。
またお仕事で足を運ばれる際は当店並びに各店のHOTELAZを是非ご利用下さいませ。

スタッフ一同お客様のご宿泊をお待ちしております。

HOTEL AZ 熊本大津店　フロント　稲冨

この度はHOTEL　AZ　熊本大津店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食のお褒めの言葉を頂き感激しております。

貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。より良い店舗づくりに努めてまいります。

今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願い致します。
　
またのお越しを心よりスタッフ一同お待ちしております。
　
フロント　　植村

この度はＨＯＴＥＬ　ＡＺ熊本大津店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで安心いたしました。

また利用したいと嬉しいお言葉を頂き感激しております。
スタッフ一同お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　植村

この度はＨＯＴＥＬ　ＡＺ熊本大津店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

早朝の阿蘇山はいかがでしたか？
ご満足頂けた様子でで安心いたしました。

感染症予防対策を行いお客様に安心感を持っていただけるように取り組みしております。

スタッフ一同お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　植村

この度はＨＯＴＥＬ　ＡＺ熊本大津店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿くださり、重ねて感謝申し上げます。

ご夕食につきまして、残念な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございません。
またご利用される時には、お客様に満足していただけるよう
改善・向上に努めたいと思います。

また近くへお越しの際は当館をお選びいただければ幸いです。

ＨＯＴＥＬ　ＡＺ熊本大津店　日置

この度はHOTEL AZ 熊本大津店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。　
また、お忙しい中口コミをご投稿くださり、重ねて感謝申し上げます。

朝食バイキングでお客様へ不快感を与えてしまいました事、心よりお詫びいたします。
お客様のお声として、朝食スタッフと共有させていただきます。貴重なご意見誠に有難うございました。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

HOTEL AZ 熊本大津店　フロント　稲冨

この度はホテルAZ大津店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

フロント対応についてお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮に存じます。
お客様が快適にお休みいただけましたなら私どもも大変嬉しく存じます。
またぜひ、熊本へいらっしゃる際には当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

HOTEL AZ 熊本大津店　フロント　稲冨

この度はHOTEL　AZ　熊本大津店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場をご利用になられるにあたってのご感想大変ありがたく思います。
ご要望がございましたら、駐車場への誘導も行いますので、ご入用の際はお声掛けください。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

HOTEL AZ 熊本大津店　フロント　稲冨

この度はHOTEL　AZ　熊本大津店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食の内容についてのご要望がありましたら、スタッフへお知らせくださると大変ありがたく存じます。
お客様の充実した滞在にお手伝いできるようスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

HOTEL AZ 熊本大津店　フロント　稲冨

この度は、ＨＯＴＥＬ　ＡＺ熊本大津店をご利用頂き、誠に有難うございます。

清掃に関しまして、至らぬ点がございまして大変申し訳ございません。

より、快適にお過ごし頂ける様、従業員一同努めて参ります。この度は、ご投稿ありがとうございました。

フロント　稲冨