この度はHOTEL AZ 熊本大津店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。　

お客様へご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しくございます。当館には喫煙専用の客室以外に喫煙場所を２か所設けており、現状として玄関前の喫煙スペースをご利用される方が大半を占めている状況です。
お忙しい中口コミをご投稿くださりありがとうございました。お客様の貴重なご意見・ご指摘を今後のサービスの向上へつなげるよう努めてまいります。

HOTEL AZ 熊本大津店　フロント　稲冨

この度は、HOTEL AZ熊本大津店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

近頃は天気も良く、スポーツにも最適な時期となって参りました。ご友人方との楽しみに少しでもお役に立てたならば、大変嬉しく思います。
当ホテルには3店舗の飲食店がございます。
今後ともご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。またご来館をお待ちしております。
フロント　古庄

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大津駅から歩いてこられたんですね。大変にお疲れ様でございました。またのお越しの折、もし、お困りのことがございましたら、当ホテルまで、ご一報くださいませ。誠心誠意対応させていただきます。
また、当ホテルの店舗等、ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
是非次回も当ホテルをご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　佐藤

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。夜中の件、誠に申し訳御座いません。レジャーの方には影響は御座いませんでしたか？
次回お越しいただけた際には、ぐっすりお休みいただけるよう、係り一同、努力してまいります。
当館の近くにはいろいろな観光スポットが御座いますので、是非またご利用くださいませ。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。フロント　夏井

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

HOTEL AZ熊本大津 桐原

この度はＨＯＴＥＬ ＡＺ 熊本大津店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿くださり、重ねて感謝申し上げます。

ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。フロントにて延長コードを貸し出しておりますので、次回ご利用の際はお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご来店をお待ち致しております。

ＨＯＴＥＬ　ＡＺ　熊本大津店　吉田

この度はＨＯＴＥＬ　ＡＺ熊本大津店をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館1階には、ファミリーレストラン　ジョイフル、しゃぶしゃぶ温野菜の飲食店がございます。
お客様よりお薦めいただきましたように、利便性良くご利用いただけますので、皆様にもご利用いただければ幸いです。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ＨＯＴＥＬ　ＡＺ熊本大津店　ニノ文

この度はＨＯＴＥＬ　ＡＺ熊本大津店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿くださり、重ねて感謝申し上げます。

お客様のお言葉、お客様の貴重なご意見大変嬉しく思います。

また近くへお越しの際は当館をお選びいただければ幸いです。
スタッフ一同お客様のご利用を、心よりお待ち致しております。

ＨＯＴＥＬ　ＡＺ熊本大津店　桐原

この度はＨＯＴＥＬ ＡＺ熊本大津店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

便座が保温になっていないという点に関しまして、残念な気持ちにさせてしまい申し訳ありません。
当ホテルのシステム上、鍵に附属しておりますタブレットをお部屋入口横のスイッチに挿して頂きますと、お部屋の全体の電源が入るようになっております。
外出時など、スイッチよりタブレットを抜いてしまうと、トイレの電源や、冷蔵庫なども電源が落ちてしまいます。
そのため、外出時でも電源が切れないよう鍵に附属しておりますタブレットとは別に、電源用のタブレットをお渡ししております。
しかし、お部屋や館内のトイレによっては保温機能が付いていない場合もございます。
こちらからのご案内や、確認が行き届いておらず申し訳ありません。
今後はさらに良い評価を頂けるよう努めて参ります。

お忙しい中、口コミをご投稿くださりありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ＨＯＴＥＬ ＡＺ熊本大津店　フロント　村上

この度はＨＯＴＥＬ　ＡＺ熊本大津店をご利用いただき、ありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへのご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。

数ある施設の中よりせっかく当館をお選びいただいたにもかかわらず、　
スタッフの不手際によって不快な思いをおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。

頂いた声を真摯に受け止めスタッフ一同初心に立ち返り真心を込めたサービスを心掛け、
笑顔で気持ち良くお客様をお迎えいたして参る所存でございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ＨＯＴＥＬ　ＡＺ熊本大津店　日置

この度は、数ある宿泊施設からＨＯＴＥＬＡＺ熊本大津店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
心より厚くお礼申し上げます。また、クチコミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

徒歩圏内には玄米パンのお店(玄氣堂さん)もございますのでご利用されてはいかがでしょうか？

またのご来館を心よりお待ち申し上げております


ＨＯＴＥＬ　ＡＺ 熊本大津店　植村

いつも当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

徒歩圏内には、道の駅大津もありますので是非ご利用されてみてください。

お忙しい中、クチコミご投稿くださいまして有難うございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ＨＯＴＥＬ　ＡＺ 熊本大津店　日置

いつも当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

一階のジョイフルや、しゃぶしゃぶ温野菜以外にも大津町内には沢山の美味しいお店がありますので是非行かれてみてください。
フロントにて大津町のマップも配布しております。

お忙しい中、クチコミご投稿くださいまして有難うございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ＨＯＴＥＬ　ＡＺ 熊本大津店　日置

いつも当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。

第二駐車場を設けておりますので、大型車の駐車も可能となっております。
ただ台数に限りがございますので利用される場合は、事前に申し出頂くことをオススメ致します。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ＨＯＴＥＬ　ＡＺ 熊本大津店　日置

いつも当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ホテル隣にはローソンがございますので、大変便利かと思います。

お忙しい中、クチコミご投稿くださいまして有難うございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ＨＯＴＥＬ　ＡＺ 熊本大津店　日置

いつも当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ジョイフルとしゃぶしゃぶ温野菜を併設しておりますので、ご宿泊のお客様にもご利用いただき賑わっております。

お忙しい中、クチコミご投稿くださいまして有難うございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ＨＯＴＥＬ　ＡＺ 熊本大津店　日置

いつも当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

朝食は、６時からご利用いただけますので出発が早いお客様も利用でき大変喜ばれています。

お忙しい中、クチコミご投稿くださいまして有難うございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ＨＯＴＥＬ　ＡＺ 熊本大津店　日置

いつもＨＯＴＥＬ　ＡＺ熊本大津店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

コンビニの利便性ではご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。

お忙しい中口コミをご投稿くださりありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ＨＯＴＥＬ　ＡＺ熊本大津店　福田

この度はホテルＡＺ熊本大津店をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中の口コミ投稿、重ねてお礼申し上げます。

朝食はお口に合いましたでしょうか？ゆっくりお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ＨＯＴＥＬ　ＡＺ　熊本大津店　フロント　植村

数多い宿泊施設の中から、ＨＯＴＥＬ　ＡＺ　熊本大津店にご宿泊いただきまして有難うございます。
お忙しい中でのクチコミ返信も、重ねてお礼申し上げます。

徒歩数分の場所には道の駅大津もございますので、ご宿泊の際には是非ご利用されてみて下さい。

お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

ＨＯＴＥＬＡＺ　熊本大津店　植村