この度は亀の井ホテル熊本大津店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回初めてのご利用でしたが、ご満足いただけた様子で安心いたしました。
またお褒めの言葉までいただき、大変光栄に存じます。
ありがとうございます。

またご利用を、心よりお待ちいたしております。
フロント　藤本

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大津駅から歩いてこられたんですね。大変にお疲れ様でございました。またのお越しの折、もし、お困りのことがございましたら、当ホテルまで、ご一報くださいませ。誠心誠意対応させていただきます。
また、当ホテルの店舗等、ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
是非次回も当ホテルをご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　佐藤

当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
4月5月とお客様にご利用頂き、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けるようスタッフ一同努めてまいります。
インターネットでは5月6月限定で格安プランもご提供致しております。
また、こちらへお越しの際はぜひご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
清水

亀の井ホテル熊本大津店をご利用いただき、誠に有難うございます。
この度は貴重なご意見、ご感想をいただき、重ねて御礼を申し上げます。

今回お客様のご指摘を受け、、PC・DVDレンタル、レンタル自転車に関しましては、詳細情報へ追加で記載をさせていただきました。

またLANケーブルに関しましては、ご不自由をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
ＧＷ明けより、以前から検討しておりましたLANケーブルの客室への設置を実施する運びとなりました。
デスクの上に設置しておりますので、ご自由にご利用下さいませ。
インターネット接続は、無料となっております。

私共、お客様からの貴重なご意見により、より良いサービスをご提供できることを願っております。
この度は、お忙しい中ご投稿をいただき、誠に有難うございます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

フロント　藤本

この度は亀の井ホテル熊本大津店をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
お部屋でごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
気持ちのいい季節ですので、またぜひご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント岩下

この度は亀の井ホテル熊本大津店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
フロントの対応・価格設定にお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また当日限定プランを出す事もございますので、その時はご利用をお待ち致しております。
本日はお忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

フロント岩下

いつも亀の井ホテル熊本大津店をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
前回ご朝食の際にお待たせし、ご迷惑をかけてしまったにもかかわらず
またご宿泊頂けたこと心より嬉しく思っております。
朝食もよかったとのお言葉を頂け、安堵致しております。
またお仕事などでお近くにお越しの際はご利用をお待ちしております。
ご投稿頂きまして、有難う御座いました。

フロント　福元

いつも亀の井ホテル熊本大津店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
インターネット接続速度が遅く、大変ご迷惑をおかけしております。申し訳ございませんでした。
当館のシングルルームベッドはセミダブルべッドが入っており、少し広めのベッドになっております。
阿蘇へのアクセスがしやすく、
大人気の阿蘇カドリードミニオンの入園券付きパックなどの販売も行っております。
また、ご利用の機会がございましたら
宜しくお願い申し上げます。
フロント　市坪

この度は、数多くの飲食店の中から当店にお越し頂いたのにも関わらず、サービスにおいて多大なご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
つぼ八店長の菊池と申します。今回お客様に、大変不快な思いをさせてしまいましたことは、本当に悔しく思います。お料理の準備、ご提供の遅延もさることながら、その後の対応全てが間違っており、即改善をはかる必要があります。お客様がおっしゃられますように、商売を行う者として、今一度足元を見つめ直し、二度と同じ事を繰り返さぬよう、これから日々サービスのあり方、また、お客様を第一に考える行動に努めてまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。全スタッフの質の向上、私自身のマネジメントの質の向上を直ちに行い、励み、また次回、お客様が当店をご利用頂いた際は、最高のサービスをさせて頂きたく思っております。宜しくお願い申し上げます。

つぼ八店長　菊池

いつも亀の井ホテル熊本大津店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
現在当館では、ランケーブルの貸し出しの際、保証料金として500円お預かりし、ケーブル返却時にご返金致しております。
時折、急いでチェックアウトなさったお客様が間違えてお持ち帰りになられる事もございます。
お手数でございますが、ご了承頂ければ幸いでございます。しかしながら今回のご指摘、貴重なご意見として、今後検討させて頂きたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント　藤本

この度は亀の井ホテル熊本大津店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは無料朝食サービスを朝６時より行い、
ご出発の早いお客様になるべく対応できるようにしております。
ゴルフ場も近くにございますのでゴルフでご利用のお客様も多くいらっしゃいます。
また、お近くにお越しの機会がございましたら
ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
フロント　市坪

この度は亀の井ホテル熊本大津店をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
コンサートは楽しまれましたでしょうか？
ご利用頂きましたバースディ☆アニバーサリープランは
宿泊当日がお誕生日の方限定のプランでございまして
大切なお誕生日のご宿泊に当ホテルをお選びいただけました事、大変嬉しく思っております。
ご滞在もご満足頂けたご様子で安堵しております。
朝食に関しまして貴重なご意見を有難う御座います。
朝食メニューは全店舗共通となっております為、すぐに改善とは難しいのですが
今後の参考にさせていただきます。
またお近くにお越しの際はご利用を心からお待ち致しております。

フロント　樋口

この度は亀の井ホテル熊本大津店をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
続けてご投稿を頂きまして嬉しく思っております。
当ホテルは２００台駐車可能な無料駐車場が御座いますので
お車でお越しのビジネスマンや観光の方にも大変喜ばれております。
また是非お近くにお越しの際はご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿いただきまして有難う御座いました。

フロント　樋口

この度は亀の井ホテル熊本大津店をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
「また利用したい」とのお言葉をいただき、ご宿泊にご満足頂けたご様子で嬉しく思っております。
当ホテルは阿蘇への入口に位置しており、１階には飲食店も御座いますのでビジネスマンの方にもよくご利用頂いております。
またこちらへお越しの際はご利用を心よりお待ち致しております。

フロント　樋口

この度は亀の井ホテル熊本大津店へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
連続でご投稿頂きまして、大変嬉しく思います。
当ホテルは朝6時より簡単なバイキングメニューにて朝食サービスを行っております。
朝から朝食をたくさんとって元気にお仕事を頑張って頂けたらと思います。
今後もまたこちら来られる際にはぜひ亀の井ホテルへお越し下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　市坪

先日は亀の井ホテル熊本大津店へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
とても嬉しいご投稿にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
亀の井ホテルは只今店舗数が増えてきておりますのでぜひ、亀の井ホテル全店のリピーター様になっていただけると嬉しいです。
今後も皆様にご満足頂けますように努めてまいります。
本日はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント　市坪

この度は大津亀の井ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
嬉しいご投稿を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご利用頂きましたプランの他に、パン君＆ジェームズのいる阿蘇カドリー・ドミニオンのお得な入園券付パックなどもございますので
ぜひまたご利用の際にはご検討ください。
本日はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント　市坪

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。またお喜び頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。
今回ご利用頂きました２食付のプランは３会場よりお食事会場がお選び頂けます。飲み放題に関しましてはバイキング（２時間）¥９８０、つぼ八（９０分）¥１２５０となっておりますので、ご宿泊時のお客様の状況でお選び頂けるかと思います。
今月はまた格安のプランをお出し致しておりますので、またこちらへお越しの際はぜひご利用下さいませ。またのお越しをお待ち致しております。
フロント　清水

この度は大津亀の井ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
当ホテルの１階には飲食店が３店舗御座いまして、いずれもホテルと同様に年中無休で営業致しておりますのでお気軽にお立ち寄り頂けます。
季節ごとに限定メニューなども御座いますので、またのご来館の際には　そちらもお楽しみいただけたらと思います。

またのご来館を心よりお待ち致しております。
ご投稿有難う御座いました。

フロント　樋口

この度は大津亀の井ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル周辺にはいくつかゴルフ場がございまして、ゴルフの前日にご利用されるお客様も多くいらっしゃいます。
無料朝食がお時間に間に合いましたようで
大変嬉しく思います。
朝のご出発が早いお客様にもできるだけ対応できるように6時から朝食サービスを行っております。

また、熊本にお越しの際には大津亀の井ホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。