この度はＨＯＴＥＬ　ＡＺ熊本大津店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。　　　　　
また、お忙し中口コミをご投稿くださり重ねて感謝申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　 お客様にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます　　　　　　　　　　　これからもお客様にご満足頂けるサービスを目指して努めて参ります。　　　　　　　　　　　　
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　
ＨＯＴＥＬ　ＡＺ熊本大津店　西岡

この度はＨＯＴＥＬ　ＡＺ熊本大津店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食につきましてはお客様にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
無料サービスの中でも最大限お客様がご満足していただけるようなおもてなしに努めております。

次回お越しいただく際も快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同心掛けて参ります。

お忙しい中、クチコミご投稿くださいましてありがとうございました。

HOTEL　AZ熊本大津店　福田

この度はHOTEL AZ熊本大津店をご利用していただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミにご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはリーズナブル価格で、観光ビジネスなど様々なシーンでご利用頂いております。

お客様にご満足頂けるようスタッフ一同努めて参りますので、今後ともHOTEL AZ熊本大津店を宜しくお願い致します。

フロント　作山

この度はHOTEL AZ 熊本大津店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。　

お客様のゆっくりできましたとのお声大変嬉しく思っております。

清掃に関しましては、お部屋にいらっしゃる場合、スタッフに清掃不要、または何時ごろ清掃希望など申し出いただきますと、お客様のご希望にそえた形で対応をとらせていただいております。

また朝食の手袋の件、マイトングのご提案
貴重な意見をありがとうございます。
手袋が入手困難な状況が続いているためお客様にご不便をおかけしており、大変心苦しいです。
早急に対応できるよう担当者にも伝えたいと思います。

お忙しい中、クチコミのご投稿有難うございました。
またお近くにお越しの際は、ぜひ熊本大津店をご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
HOTEL AZ 熊本大津店　日置

この度はHOTEL　AZ　熊本大津店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿頂き、重ねてお礼申しあげます。

お客様よりお喜びの声をいただき、スタッフ一同より一層精進して参ります。
今回のようなお仕事以外にも、プライベートでこちらへ足を運ばれる機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

HOTEL　AZ　熊本大津店　稲冨

この度は亀の井ホテル熊本大津店を
ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
夕食券付のプランにご満足いただいているご様子に大変嬉しく思います。おっしゃる通り、しゃぶしゃぶ温野菜もご宿泊者様限定で特別メニューをご提供させていただいておりますので、次回ご宿泊の際はぜひご利用くださいませ！！
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント岩下

先日は、亀の井ホテル熊本大津店にお泊り頂きまして誠にありがとうございました。
嬉しいご投稿を頂きましてスタッフ一同
大変嬉しく思います。
また、ご利用の機械がございましたら
どうぞ宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿いただきまして
誠にありがとうございました。
フロント　市坪

この度は亀の井ホテル熊本大津店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
現在、改装が終了し直通が可能になりましたので、雪でも雨でも問題なしに飲食店へ行けるようになりました。
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ！！
お忙しい中ご投稿いただきまして
誠にありがとうございました。
フロント岩下

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
テレビの不具合があり、大変申し訳ございませんでした。これからもお客様に快適にご利用いただけますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またお越しくださいませ。心よりお待ちいたしております。

この度は大津亀の井ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
ちょうど桜満開の時期でしたので、きれいな桜をたくさん見れたことと思います。
当ホテルの裏も今年は桜が綺麗に咲きました。
そろそろ見頃もおしまいで残念に思います。
またこちらに来られる機会がございましたらぜひご利用くださいませ。お待ち申し上げております。
フロント　市坪

先日は亀の井ホテル熊本大津店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご利用頂きましたプランは1日5組限定でお安く提供させていただいておりまして、皆様よりご好評を頂いております。
夕食バイキングに関しまして、ご意見を頂きまして有難う御座います。
今後の参考にさせていただきます。
また、熊本にお越しの際にはご利用下さいませ。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　市坪

この度は大津亀の井ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
今回ご利用頂きましたバースディ☆アニバーサリープランは、当ホテルからのささやかなお祝い「最安」プランで御座いまして、お喜び頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
しかしながら、ご朝食会場のお湯に関しましては厨房までお伝え頂きましたにも関わらず補充が出来ずに誠に申し訳御座いませんでした。
お客様より頂きましたお声をスタッフに伝えまして、今後このような事が御座いませんように努めてまいります。
貴重なご意見を頂きまして有難うございました。
機会が御座いましたらまたのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

この度は大津亀の井ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
またお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは阿蘇への入口に位置致しておりますので、阿蘇方面へお出かけされる方に喜ばれております。
１階には飲食店が３店舗入っておりますのでお食事にも大変便利かと思います。
しかしながら騒音の件に関しましては大変申し訳御座いませんでした。
当日は団体のお客様がご宿泊をされておりまして、何度か巡回致しておりましたが目が行き届かずご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
エレベーターも1基しかございません為にご迷惑をおかけいたしております。
今後もさらにお客様にご満足をご提供できますようスタッフ一同努めてまいります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座いました。

亀の井ホテルをお選び頂きまして本当に
ありがとうございます
　夏得☆プランはとてもご好評頂いております

　駐車場の件に関しまして、1階に飲食店が3店舗入っておりますので、無料でお停め頂く台数を沢山確保しております為に、それほど余裕のない感じで、お車1台分の幅を確保致しております
　少々狭く、申し訳ございません。

1泊の御旅行　お部屋では快適でした　との
お声を頂き　嬉しく思います

お忙しい中に　メッセージを頂戴致しまして
ありがとうございました

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
この度は、せっかくご利用頂きましたのにご不快なお思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
にも関わらず、貴重なご意見誠に有難う御座います。
お客様のご意見を参考にさせて頂き、清掃により一層力を入れて参りたいと思います。
今後とも、当亀の井ホテルグループを宜しくお願い致します。

この度はHOTEL　AZ　熊本大津店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿頂き、重ねてお礼申しあげます。

朝食につきましてもお褒めの言葉を頂き、大変嬉しい限りにございます。

当ホテルには、『休憩・デイユース』という料金区分自体がございませんので、チェックインの際にお尋ねするようなことはございません。
しかし、チェックインの際にこちらの対応が悪く、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

接客態度に関して再度教育を徹底し、より良いホテル作りを目指してスタッフ一同精進してまいります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

HOTEL AZ 熊本大津店　フロント　須惠

この度は、ＨＯＴＥＬ　ＡＺ熊本大津店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お忙しい中ご投稿いただき有難う御座います。
又のご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント　水谷

この度はHOTEL AZ熊本大津店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お誕生日という大切な記念日に当ホテルをお選びいただき、
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、
重ねて御礼申し上げます。
ご利用頂きましたお誕生日当日の方限定のプランは、
ご用意させていただいているプランの中でも
特にお得なプランでございます。
他にもお得なプランをご用意しておりますので、
機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　森山