この度は当館をご利用賜り誠にありがとうございました。また、メッセージを頂戴し心よりお礼申し上げます。当日レイトチェックアウトにもかかわらず野天風呂の清掃の為、ご利用いただけなかったこと大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。不定期の清掃ということもありましたが、お客様への告知が行き届かずご迷惑をおかけいたしました。今後はこのようなことがない様努めてめて参りますので何卒ご容赦下さいませ。また、野天風呂の季節に“リベンジ”お待ち申し上げております。