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蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルクのクチコミ・お客さまの声
食事4
寒さは覚悟の上でいったので大丈夫でしたが、着いたら電話をすれば迎えに来てもらえるといいことでしたが、なかなか来ないので2回も電話をしました。30分以上待ちました。バスターミナルには誰もいなくなり寒い中自分でいかなきゃないのかと、心配になりました。ホテルについてみたら、ターミナルにいたかたがしゅくはくしており、えー!ってかんじ。一緒に乗せてくれても良かったのに。アメニティーは、部屋かおふろにクシを置いても良いのでは?部屋の洗面所には、髪の毛がありイヤーな気になりました。
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この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。またご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。お迎えの件大変申し訳ございませんでした。こちらの手違いの為お寒い中長い時間お待たせし誠に心苦しく思っております。その他不行き届きの為に不快な思いをなさったとの事で心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事態の無いよう努めて参ります。今後ともご指導の程心よりお願い申し上げます。
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蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク(山形県)
3.0
投稿日:2017-11-15 08:13:39
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食事4
新しい地図1114さんの 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク のクチコミ
寒さは覚悟の上でいったので大丈夫でしたが、着いたら電話をすれば迎えに来てもらえるといいことでしたが、なかなか来ないので2回も電話をしました。30分以上待ちました。バスターミナルには誰もいなくなり寒い中自分でいかなきゃないのかと、心配になりました。
ホテルについてみたら、ターミナルにいたかたがしゅくはくしており、えー!ってかんじ。一緒に乗せてくれても良かったのに。
アメニティーは、部屋かおふろにクシを置いても良いのでは?部屋の洗面所には、髪の毛がありイヤーな気になりました。
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この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
またご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。
お迎えの件大変申し訳ございませんでした。
こちらの手違いの為お寒い中長い時間お待たせし誠に心苦しく思っております。
その他不行き届きの為に不快な思いをなさったとの事で心よりお詫び申し上げます。
今後はこのような事態の無いよう努めて参ります。
今後ともご指導の程心よりお願い申し上げます。