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蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルクのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2020-02-24 10:43:27
4.0
投稿日：2020-02-24 10:12:55
4.0
投稿日：2020-01-31 11:01:07
4.0
投稿日：2020-01-31 10:48:27
4.0
投稿日：2020-01-31 10:36:49
総合4
愛・飢男さんの 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク のクチコミ
２度目の宿泊です。
前回は冬で野天風呂が閉鎖でした。
宿の方に、新緑の時期も良いですよと聞いてたので、また利用させていただきました。
野天風呂は自然に囲まれてて、気持ち良かったです。
野天風呂と内風呂は熱め、露天風呂は温めで、露天の寝湯が温くて長く入っていられて大変良かったです。
ただ事前に説明がありましたが、女性風呂の露天が改修工事をしていたので、大変音がうるさかったです。
前回同様料理も美味しかったし、スタッフの方々も物腰が柔らかく、気持ち良く過ごさせていただきました。
1つ残念だったのは、チェックアウト１２時だったので、１０時３０分頃に最後のお風呂に行ったら、清掃中で入られませんでした。
確認しなかったこちらも悪いですが、廊下の風呂の案内のパネルとか、部屋の案内に清掃時間を書くか、チェックイン時に説明が欲しかったです。
それを差し引いても満足でしたので、女性風呂の改修が終わったら、また利用させていただきたいと思います。
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この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
またご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。
数ある旅館の中から再度ご利用いただき改めて感謝申し上げます。
女性大浴場露天風呂工事の為騒音でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
又、清掃時間の件もご案内が不十分で心苦しく思っております。
数々のご意見ご感想、お褒めを頂戴し今後の業務の糧とさせていただきます。
まだまだ不行き届きでございますので今後ともご指導ご愛顧の程心よりお願い申し上げます。