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蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルクのクチコミ･お客さまの声
風呂5
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サービス、内容がダメな訳ではなくコスパがとても悪く思いました。設備が古くとも接客やお料理で工夫、努力されてる所が多い中でこちらは業務的な印象でした。この金額を取るならばお料理なんかは特にもっと改善の余地があると思います。高級な食材でなくとも工夫や趣向をこらすなどお客様への伝え方はあるはずです。現状のままでしたら半分の金額で良いように思います。大昔に宿泊した保養所を思い出しました。今回はこの金額なら大丈夫だろうと思っての宿泊だったのですがもっと安くて素晴らしいところがあるのを知っているからこそもっと、頑張ってほしいです。細かく言いますとお料理が前もって用意されているせいか冷たくなっていたり、全てが揃っていたそうですが一の膳かと思ってしまうようなものだったり、ご飯のおかずになるような物がないに等しいなどなど…周辺施設も何軒か利用しているので申し訳ないですがすごく比較してしまいました。スタッフさんも皆様一生懸命でしたが大変でしょうがもう少し笑顔があるとまたお客様と距離が縮まるのではないでしょうか？経済不安な時代ではありますが必ず結果は遅ればせながらでもついてくるものです。また次回利用する際にはスタッフ様方の笑顔で癒されたく思います。
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この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。またご投稿を頂き重ねてお礼を申し上げます。細部に渡りまして数々の貴重なご感想、ご意見を頂戴し感謝申し上げます。厳しくも温かいまなざしでのご指摘にスタッフ一同向き合っております。工夫や趣向を凝らし改善してお客様へお伝えする・・・まさにおっしゃる通りだと思います。笑顔の接客は基本中の基本でありますのでこの点はすぐに実行して参るべく社員一人一人が心して努力します。まだまだ不行き届きではございますので今後ともご指導の程心よりお願い申し上げます。
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投稿者さんの 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク のクチコミ
サービス、内容がダメな訳ではなくコスパがとても悪く思いました。
設備が古くとも接客やお料理で工夫、努力されてる所が多い中で
こちらは業務的な印象でした。
この金額を取るならばお料理なんかは特にもっと改善の余地があると思います。
高級な食材でなくとも工夫や趣向をこらすなどお客様への伝え方はあるはずです。
現状のままでしたら半分の金額で良いように思います。
大昔に宿泊した保養所を思い出しました。
今回はこの金額なら大丈夫だろうと思っての宿泊だったのですが
もっと安くて素晴らしいところがあるのを知っているからこそ
もっと、頑張ってほしいです。
細かく言いますとお料理が前もって用意されているせいか冷たくなっていたり、全てが揃っていたそうですが一の膳かと思ってしまうようなものだったり、ご飯のおかずになるような物がないに等しいなどなど…
周辺施設も何軒か利用しているので
申し訳ないですがすごく比較してしまいました。
スタッフさんも皆様一生懸命でしたが
大変でしょうがもう少し笑顔があるとまたお客様と距離が縮まるのではないでしょうか？
経済不安な時代ではありますが
必ず結果は遅ればせながらでもついてくるものです。
また次回利用する際にはスタッフ様方の笑顔で癒されたく思います。
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この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
またご投稿を頂き重ねてお礼を申し上げます。
細部に渡りまして数々の貴重なご感想、ご意見を頂戴し感謝申し上げます。
厳しくも温かいまなざしでのご指摘にスタッフ一同向き合っております。
工夫や趣向を凝らし改善してお客様へお伝えする・・・まさにおっしゃる通りだと思います。
笑顔の接客は基本中の基本でありますのでこの点はすぐに実行して参るべく社員一人一人が心して努力します。
まだまだ不行き届きではございますので今後ともご指導の程心よりお願い申し上げます。