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蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク クチコミ・感想・情報

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蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルクのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:720件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.19
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.74
  • 食事4.17

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク のクチコミ

投稿者さん 2020-12-13 17:06:43

はじめての蔵王温泉に
宿泊しました。
スタッフさん達も非常に良かったです。
温泉が私好みで何回も入りました。一度も他のお客さんと被らなかったので伸び伸び入れました!
たっぷりの湯の花でまた行きたいと思わせるお宿でした。

ただ、部屋の押し入れに濡れたタオルが放置してあり、気持ち悪かったです。。。

朝食は大きな皿にシャケの切り身2.3cmしか乗ってなくてこれなら無い方がマシだと思います!
虚しくなりました‥

このご時世ですが頑張ってください^_^

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年12月
蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク 2020-12-21 10:14:11

この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
またご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。
細部に渡りまして数々の貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
押入れのタオルの件、清掃時のものなのか不明ですが不快な思いをなさったとのこと大変申し訳ございません。
朝食の魚の切り身は早速改善して参ります。
まだまだ行き届きませんがお客様お一人お一人とのご縁に感謝し快適にお過ごし頂ける環境を整えて参ります。
ご愛顧の程心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◎ポイント5倍♪【蔵王ひとり旅】ひとりだからのんびりゆったり!★選べるお食事!で蔵王温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【和室【禁煙】バストイレ(洗浄器)付◆バストイレは別々★03】