楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルクのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:720件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.19
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.75
  • 食事4.17

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク のクチコミ

投稿者さん 2023-05-10 11:55:33

家族でGWに宿泊。GWの料金設定だったのかしれませんが、そこそこお高い料金でしたね。
蔵王温泉全体が料金設定が高めかもしれません。
宿泊しての感想としては、全体的に普通でしょうか。すごく満足したという感じとはなりませんでした。
特に夕食が残念でした。お品書きもあり丁寧ではありましたが、うちの家族の感想では満足する内容ではありませんでした。例えば一例ですが、ステーキがお塩で食べるなら、天ぷらもお塩だけではなく、天つゆなどがあっても良いかと思います。
それから、特に朝夕の食事の際に感じた事として、まだ周りでは食事中なのに、食事が終わったテ-ブルから片付けをガチャガチャ始めるので、早く食べて下さいとの無言のプレッシャ-を掛けられているように感じます。
次の時間帯の食事の準備があればやむを得ないかもしれませんが、その時間帯は次は無いと思われましたので、片付けのタイミングなどご検討頂ければと存じます。
お風呂は野天も含めて良かったと思います。
ホテルの皆さんがお客さんの為に頑張ってる事は、仕事ぶりで良く分かりましたので、このような感想となり申し訳けないとは思いつつ、だからこそ正直に書かせて頂きました。
蔵王温泉街全体が、以前よりも厳しい状況かと思いますが頑張って頂きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク 2023-06-20 18:05:15

この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
またご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
細部に渡りまして貴重なご意見、ご感想そしてお励まし頂戴し感謝申し上げます。
厳しくも温かいまなざしでのご指摘にスタッフ一同感激しております。
ご指摘一つ一つに真摯に向き合い改善して参りたいと存じます。
まだまだ不行き届きではございますので今後ともご指導の程心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【GWスペシャル】雪とエメラルドグリーンの絶景「お釜」野趣あふれる野天風呂でリトリート〇やまゆり会席
ご利用のお部屋
【<夫婦・家族・グループ>和室10畳または12畳(禁煙)★02】