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蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルクのクチコミ･お客さまの声
風呂4
両親と自分達夫婦で、「記念日宿泊プラン」で泊りました。遠方からのため、チェックインの時間より少し早く到着してしまったのですが、駐車場にいらした従業員の方に親切にしていただき大変助かりました。フロントの方、部屋を案内してくださった方も、皆さん好印象です。残念だったのは、・夕食の料理がこちらからお願いしないと次のものが出てこなかったこと。 （連休中の繁忙期のため、明らかに従業員の方の人数が不足しているように見受けました）・このプランに付いてくるホールケーキが忘れられたこと。 （食後、部屋に戻ってからプラン内容を確認し、従業員の方に聞いてみたら、あとから部屋に届きました）・温泉には３回入りましたが、そのうち２回は露天風呂の温度が高過ぎて入れなかったこと。（皆さん内風呂に入っていました）・記念日プランなので、夕食はＨＰにあるテーブルでの静かな食事を想像していたのですが、大広間での大人数の宴会形式であったこと。連休中ということもあり、いくつか残念な点もありましたが、全体的には満足していますし、また泊ってみたいホテルだと思います。【ご利用の宿泊プラン】森のおもいで ★ わたしだけの記念日宿泊プラン♪和室バストイレ（ウォシュレット）付（01）
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この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。数々の貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき社員一同感激しております。数々の不手際誠に申し訳ございませんでした。至らぬ点ばかりでお恥ずかしい限りですが、今後は今回のご指摘を基に反省、改善し社員一同努力精進して参ります。今後ともご愛顧の程心よりお願い申し上げます。
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風呂4
投稿者さんの 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク のクチコミ
両親と自分達夫婦で、「記念日宿泊プラン」で泊りました。遠方からのため、チェックインの時間より少し早く到着してしまったのですが、駐車場にいらした従業員の方に親切にしていただき大変助かりました。フロントの方、部屋を案内してくださった方も、皆さん好印象です。
残念だったのは、
・夕食の料理がこちらからお願いしないと次のものが出てこなかったこと。
（連休中の繁忙期のため、明らかに従業員の方の人数が不足しているように見受けました）
・このプランに付いてくるホールケーキが忘れられたこと。
（食後、部屋に戻ってからプラン内容を確認し、従業員の方に聞いてみたら、あとから部屋に届きました）
・温泉には３回入りましたが、そのうち２回は露天風呂の温度が高過ぎて入れなかったこと。（皆さん内風呂に入っていました）
・記念日プランなので、夕食はＨＰにあるテーブルでの静かな食事を想像していたのですが、大広間での大人数の宴会形式であったこと。
連休中ということもあり、いくつか残念な点もありましたが、全体的には満足していますし、また泊ってみたいホテルだと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
森のおもいで ★ わたしだけの記念日宿泊プラン♪
和室バストイレ（ウォシュレット）付（01）
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この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。数々の貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき社員一同感激しております。数々の不手際誠に申し訳ございませんでした。至らぬ点ばかりでお恥ずかしい限りですが、今後は今回のご指摘を基に反省、改善し社員一同努力精進して参ります。今後ともご愛顧の程心よりお願い申し上げます。