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蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルクのクチコミ･お客さまの声
サービス3
少し早めに着いてしまいましたが快く迎えてもらえました。食事も値段にしては十分だと主人は言っていました。お風呂は少し熱めでゆっくり浸かれませんでした…(特に露天風呂は浸かっていられないほど…)朝方はちょうど良い湯加減だったそうです(主人談)あと、一番残念だったのが押入れの中に血の付いた枕(鼻血？)が有ったことです。。。畳にも血らしき跡がありました…。さすがに客から見られるかもしれない所に置いておくのはどうかと思いました。それを見つけてしまってからはテンションが下がってしまいました…
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この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。またご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。温泉の温度が高めでゆっくりお浸かり頂けず申し訳ございませんでした。湯温はこまめに調整し快適にご利用頂けるよう努めて参ります。また、押入れの枕など不快に思われた点につきまして大変心苦しくお詫び申し上げます。今後はお客様の目線で環境づくりに重点を置いて参ります。ご指導の程心よりお願い申し上げます。
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サービス3
投稿者さんの 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク のクチコミ
少し早めに着いてしまいましたが快く迎えてもらえました。食事も値段にしては十分だと主人は言っていました。お風呂は少し熱めでゆっくり浸かれませんでした…(特に露天風呂は浸かっていられないほど…)朝方はちょうど良い湯加減だったそうです(主人談)
あと、一番残念だったのが押入れの中に血の付いた枕(鼻血？)が有ったことです。。。畳にも血らしき跡がありました…。さすがに客から見られるかもしれない所に置いておくのはどうかと思いました。それを見つけてしまってからはテンションが下がってしまいました…
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この度はご利用賜りまして誠にありがとう
ございました。またご投稿頂き重ねてお礼を
申し上げます。
温泉の温度が高めでゆっくりお浸かり頂けず申
し訳ございませんでした。
湯温はこまめに調整し快適にご利用頂けるよう
努めて参ります。
また、押入れの枕など不快に思われた点に
つきまして大変心苦しくお詫び申し上げます。
今後はお客様の目線で環境づくりに重点を
置いて参ります。
ご指導の程心よりお願い申し上げます。