ロープウェイが近くて便利です!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

H27.10.3宿泊しました。

貸切風呂、内風呂・露天風呂、野天風呂はいずれも大変満足でした。
料理は、しゃぶしゃぶで肉の量が多く、満足でした。
ただ、肉の量を少し減らして、肉以外の料理を増やしたほうがいいと思います。

残念だったのは、禁煙客への配慮が乏しいことです。

フロント前のロビーに喫煙スペースがあり、必ず通らなければならないフロント周辺に煙が充満していました。
夕食の場所はフロント隣のレストランでしたが、夕食時も煙草の煙が漂ってきて、せっかくの食事が台無しでした。

やまがた受動喫煙防止宣言では、「○ 不特定多数の者が利用する飲食店や宿泊施設等では、建物内禁煙又は完全分煙にすることが望まれます。これらの対策を直ちに実施できない場合には当面の措置として、各業態の実情に合わせた実効性のある対策に取り組みます。○ なお、建物内禁煙とするため屋外に喫煙場所を設置する場合は、出入りする施設利用者への影響がないよう、出入口や通路等から極力離して設置する必要があります。 」とされています。
http://www.pref.yamagata.jp/kenfuku/kenko/gan/7090002judokitsuensengen.html

ですので、少なくとも個室以外の建物内禁煙か、禁煙客が全く煙を吸わないで済むような完全分煙の実施を求めます。


また、子どもと一緒に風呂に行く際に通る廊下にも煙草の煙が漂っていました。
原因は、団体客が扉を開けて煙草を吸っていたことですが、そのような行為をしないよう注意を促すチラシなどを貼って欲しいと思います。

個室内でくつろいでいるときも煙草の煙が漂ってきたことがありました。
おそらく換気扇か、廊下を通じて煙が伝わってきたと思われます。
この点は防ぎにくいのかもしれませんが、部屋入口のドアの下側の隙間を塞ぐ、あるいは、予約時に禁煙希望かどうかを必ず確認するようにし、同じフロアに禁煙希望客を集中させる等の対応をお願いします。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

施設にはやや古さを感じましたが、基本的には清掃は行き届いているので問題ありませんでした。立地は高台の上にあるため、露天風呂も野天風呂も気持ちのいいロケーションでした。ただその立地ゆえ、徒歩でスーツケースかついでホテルに行くのはちょっとした拷問でした（笑）。ホテルで送迎してもらえるので、これから宿泊される方は素直に送迎してもらったほうがいいですよ。
全体的には高評価なのですが、ひとつだけ気になる点がありました。お茶の急須ですが、洗ってあるとは思いますが、茶殻がちらほら残っており、また水気も残ってましたので使用する気になれませんでした。細かいかもしれませんが、気になったので書かせていただきました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

お風呂は流石に蔵王の硫黄白濁泉、十分に堪能させて頂きました。食事も美味しく、部屋も広く、そして『夏場なのにエアコン無しで寝れる』という貴重な体験をしましたｗ　朝方７時の気温、21℃って・・・チト寒いくらいでしたｗ　暑がりの人には正しく別天地ですなｗ　温泉は内湯も良かったですが、外湯の露天風呂、とても良かったです。天気が良ければもっと良かったかも・・・。お世話になりました。

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レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年08月

今回、初めてアメ二ティ無しのプランで二泊させてもらいましたが、特に問題なく過ごせました。食事も連泊ではありましたが二日とも内容が違っていて満足でした。古い温泉地であるにも拘らず夜の温泉街の風情が寂しかったと思います。お風呂は良かったので、次回はスキーで行ってみたいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

野天風呂はよかったのですが足を虫に喰われました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

隣県で車移動でしたのでエコプランを活用しました。温泉が蔵王特有の硫黄臭がして心地良く４度も入らせて頂きました。スキー後にもお風呂を使わせてくれるのが嬉しいですね。汗書いた後にさっぱり帰れるのは心地よいです。駐車場係りの方は親切で話好きで、どのLiftが動いてやコース状況を道具を用意しながら教えてくれるので助かりました。不満としてはスキーの保管器具は昔ので、最近のFatスキーは入りませんでした。またお世話になりにいきます。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年12月

このお値段でこのお部屋のサイズとお食事は素晴らしいと思います。大半の従業員の方はいろいろと気を使っていただき、心温まるサービスが印象的でした。ただ、フロントには呼び鈴が欲しいですね。いくら呼んでも誰も出てきてくれない・・・レストランの方に声をかけたら「フロントにお願いします」と少々冷たく言われ、フロントで再チャレンジする羽目に。。。
お食事もお肉がものすごい量で驚きでした。ただ、東北なので仕方がないのかもしれないですが、味が濃かったです。もう少し薄味でも良いのでは。
でも全体的にゆっくりさせていただき、大変良かったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

露天風呂がとてもよかったです
食事は食べきれないほどあり美味しくいただきましたが
期待が大きすぎたためかすき焼きの肉質はまあ普通に感じました
ただし決して悪くはありません
夜は星空がきれいに見え風呂上がりに外で子供と星空をずっと眺めていました

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同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

スタッフの対応が素晴らしく充実した旅行になりました。家族的な対応に「ほっと」するような感じです。二泊しましたが、毎日、折り鶴と一緒に手書きのコメントが添えてあり、スタッフの方々の温かい心遣いが伝わってくるようでした。一つ残念な事は、お部屋のお風呂のシャワーの調子が今一つ悪かったことです。その他は、お料理も美味しくお風呂も最高でした。また、利用したいと思っています。

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同伴者

恋人

宿泊年月

2014年08月

連日猛暑のから涼しさを求めて、蔵王温泉に来ました。とても涼しく朝方は寒いほどでした。とても気持ち良い休日を過ごしました。また、ホテルから２分程歩いたところの、露天風呂が最高に気持ち良かった。家族みんな喜んでいました。また、行ってみたいと思います。

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同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

蔵王だけに温泉は大変良かったです。食事は、妻の方の牛肉が少し硬いようでした。本場のいも煮も大変おいしく頂きました。朝の水炊きも最後にご飯を入れて雑炊にしておいしく頂きました。スタッフの対応も親切で良かったです。アメニティがないプランでしたので、電話で必要なものを確認して持参したのですがすべて部屋に整っていました。嬉しいやらなんか複雑な気分でしたがありがたいと思うことにしました。またお世話になりたいと思います。

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同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

久々に家族四人＋赤ちゃんで泊まりました。温泉街から少し離れた高台にあり、静かに心豊かに過ごす事が出来ました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

4月29日日曜日に宿泊しました。従業員全員がすばらしい笑顔で迎えてくれる良い宿でした。今回は蔵王山に登山へ行きその後の利用でしたが今度は女房と宿泊したいと思います。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

口コミと立地を元に選びました。開業20周年というので部屋はそれなりの使用感がありましたが,掃除がキチンとなされており清潔感がありました。露天風呂の温度はぬるめでしたが，その分長湯ができました。熱い風呂が苦手な私としてはありがたかったと思っています。食事の量も十分で料金を考えればこれでやっていけるのかなと思うほどです。またお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

20th Anniversaryプランを利用いたしました。蔵王温泉ならではの白濁の湯でゆっくりすることができました。スタッフの皆さんは年配の方が多く、今風ではない暖かい気遣いがあり、よかったです。料理は私ども年配者にはちょうどよい量で、旬の松茸土瓶蒸し・鯛の兜煮など美味しくいただきました。全体的に、お風呂、料理とも値段以上の内容で、とても満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

夏なのにとても涼しく過ごすことができました。
温泉も24時間入浴可能だったので自分の好きな時間に好きなだけ入ることができました。
とてもいいお湯で気持ちよかったです。
食事もどれもおいしかったです。ただ山形牛が少し硬くて残念でした…
スタッフの方もみなさんとても親切だったので、気持ちよく過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

部屋は広く、のびのび寛ぐことが出来ました。食事はリーズナブルなプランだったので食事の量は相応でしたが、とても美味しかったです。お世話になりました。
ただ、部屋のお風呂を使わせてもらったのですが、長い間掃除してなかったのか、大きな埃がたくさんありました。また、部屋を案内してくださった女性のスタッフに食事の事などを質問をさせてもらったのですが、煩わしそうな口調と表情だったのがちょっと不快でした。差し出がましいかもしれませんが、もう少し笑顔でにこやかに接客していただけたら、もっと気持ち良く泊まれたと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
1泊2食プラン　しゃぶしゃぶ風和会席膳とぬくもりの温泉＆寛ぎのお布団【ポイント10倍】
和室バス（ユニット）トイレ（洗浄器）付地デジ対応TV

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

当日、朝の番組で山形県鶴岡市の加茂水族館のクラゲが放映されていたのを見て行きたくなり、帰りは温泉にでもと思いネットで検索して見つけたホテルでした。料金が安いので、不安でしたが食事の内容も良く、風呂にもゆっくりと入れ館内も静かで夜もゆっくり眠れいい一日を過ごせました。スタッフの対応も自然体でよかったです。急な思い付きの旅行を楽しく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月