設備・アメニティ5
投稿者さんの 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月06日 21:48:48
-
両親と自分達夫婦で、「記念日宿泊プラン」で泊りました。遠方からのため、チェックインの時間より少し早く到着してしまったのですが、駐車場にいらした従業員の方に親切にしていただき大変助かりました。フロントの方、部屋を案内してくださった方も、皆さん好印象です。
残念だったのは、
・夕食の料理がこちらからお願いしないと次のものが出てこなかったこと。
(連休中の繁忙期のため、明らかに従業員の方の人数が不足しているように見受けました)
・このプランに付いてくるホールケーキが忘れられたこと。
(食後、部屋に戻ってからプラン内容を確認し、従業員の方に聞いてみたら、あとから部屋に届きました)
・温泉には3回入りましたが、そのうち2回は露天風呂の温度が高過ぎて入れなかったこと。(皆さん内風呂に入っていました)
・記念日プランなので、夕食はHPにあるテーブルでの静かな食事を想像していたのですが、大広間での大人数の宴会形式であったこと。
連休中ということもあり、いくつか残念な点もありましたが、全体的には満足していますし、また泊ってみたいホテルだと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
森のおもいで ★ わたしだけの記念日宿泊プラン♪
和室バストイレ(ウォシュレット)付(01)- 宿泊年月
- 2009年05月
- 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク 2009年05月11日 09:33:43
-
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。数々の貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき社員一同感激しております。数々の不手際誠に申し訳ございませんでした。至らぬ点ばかりでお恥ずかしい限りですが、今後は今回のご指摘を基に反省、改善し社員一同努力精進して参ります。今後ともご愛顧の程心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 森のおもいで ★ わたしだけの記念日宿泊プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室バストイレ(ウォシュレット)付(01)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月06日 20:09:38
-
弘前と角館の桜巡りの帰途に、蔵王のエコーラインのお釜を見るため、蔵王のこのお宿に投宿しました。天候にも恵まれ、数メートルのある雪の回廊や凍った湖面のお釜を初めて見ることができました。1600頃お宿に到着し、結婚20年の記念日のサービスで貸切露天風呂へ。このような濃い濁湯は、八幡平の藤七温泉以来かと。このホテルの最も良いところは、設備や温泉等のハード面ではなく全ての従業員の家族的な応対と思います。夕食時に、地元の日本酒を注文した為?サービスのワインを出し忘れたらしくそれを翌朝チャックアウトの時に頂いたとその日本酒分を無料にして頂いたのにはびっくりしました。近くに水芭蕉の咲いている湿原があることを教えて頂き、朝食前の早朝の散歩には良い場所でした。今度は高山植物の咲く初夏に再訪したいと思っているこの頃です。
【ご利用の宿泊プラン】
森のおもいで ★ わたしだけの記念日宿泊プラン♪
和室バストイレ(ウォシュレット)付(01)- 宿泊年月
- 2009年05月
- 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク 2009年05月11日 09:30:03
-
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。東北の各地を巡ってのご結婚20周年記念旅行に当館をお選び頂いたこと誠に光栄に存じます。今回のゴールデンウィークは全般的に天候に恵まれ新緑の東北を満喫なさって頂けたのではないでしょうか?お夕食時のお飲み物の当館のうっかりミスではご迷惑をおかけ致しました。今後はこのようなミスの無い様社員一同努力精進して参りますのでご愛顧下さいます様心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 森のおもいで ★ わたしだけの記念日宿泊プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室バストイレ(ウォシュレット)付(01)】
設備・アメニティ4
さき8125さんの 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク のクチコミ
- さき8125さん [60代/女性] 2024年06月18日 18:13:15
-
館内の内風呂、露天風呂は24時間入れます。また、野外の露天風呂(日没まで日の出から)もあり楽しいです。お風呂は清潔で綺麗でした。スタッフの方もみんな優しくとても満足度高い宿です。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク 2024年06月23日 13:49:45
-
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
またご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
数々の貴重なご感想、お褒めを頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様とのご縁に感謝し心から寛いでいただける環境を整えて参りたいと思います。
今後ともご愛顧の程心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【創業33周年記念】スぺシャルプライス!蔵王牛すき焼きコース11000円~〇残雪の蔵王と源泉かけ流し
- ご利用のお部屋
- 【<夫婦・家族・グループ>和室10畳または12畳(禁煙)★01】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月01日 05:15:31
-
家族6人で宿泊しました。静かで、風呂も食事も満足できました。部屋は6人入ればゆったりとは言えませんが、窮屈に感じることはありませんでした。浴場の近くに部屋をとっていただき助かりました。機会があれば又利用したい宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク 2024年06月02日 10:21:12
-
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
またご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
数々のお褒めを頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
沢山の感謝を今後の業務につなげて参ります。
ご愛顧の程心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【創業33周年記念】スぺシャルプライス!蔵王牛すき焼きコース11000円~〇残雪の蔵王と源泉かけ流し
- ご利用のお部屋
- 【<夫婦・家族・グループ>和室10畳または12畳(禁煙)★01】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 01:25:53
-
温泉がすごく良かったし、チェックアウト後に入れるのもありがたかったです。朝食も予想以上に立派で美味しかったです。中森ゲレンデから直接入れるのも便利。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク 2024年03月30日 08:12:04
-
この度はご予約賜りまして誠にありがとうございました。
またご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
数ある旅館の中から当館をお選び頂き大変光栄に存じます。
またお褒めを頂戴しスタッフ一同嬉しく思っております。
まだまだ不行き届きではございますがご縁を大切に努力精進して参ります。
ご愛顧の程心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】源泉かけ流し&山形の美味しいおかずとつや姫ご飯〇チェックイン20時までOK!ビジネスにも
- ご利用のお部屋
- 【<ビジネス>和室10畳または12畳(禁煙)★03】
設備・アメニティ4
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オジ4314さんの 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク のクチコミ
- オジ4314さん [70代/男性] 2023年11月27日 21:39:18
-
旅行に参加した全員の一致した評価は、大変満足の一言です。
その理由としては、食事、温泉、ホテル従業員の方々の対応など、いずれもレベルが高いと感じました。
また、寝具があらかじめ部屋に敷かれており、家族の空間が優先の居心地がとてもよかったです。
食事の時間も終始座った状態で、従業員の方々の気配りにより、必要なサービスすべて受けられました。
違う季節に再び来てみたいと強く思っております。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク 2023年12月11日 07:33:49
-
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
またご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
細部に渡りまして数々の貴重なご感想、お褒めを頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
まだまだ至らぬ私どもですがお客様とのご縁に感謝し今後の業務に邁進して参ります。
どうぞご愛顧の程心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【5名6名グループ旅行〇蔵王牛すき焼き】ビール特典付!大自然に包まれる温泉旅~合宿・ゼミ旅行にも
- ご利用のお部屋
- 【<夫婦・家族・グループ>和室10畳または12畳(禁煙)★01】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 13:41:13
-
10月6日から母と3泊しました。部屋は洋室で綺麗な上に温泉に近くて足腰の弱い母にはとてもありがたおかげさまでおかげさまで母はひとりで温泉に行けました。お風呂は露天風呂が最高で何回も入浴しました。食事はすき焼き、牛しゃぶとも大変美味しいものをたくさん出していただきました。その他個人的には蕎麦が美味しかったので出来れば3泊とも食べたかったです。また、スキーシーズンが終わったらお伺いしたいと思います。最後にひとり1,000円の割引券をいただきましたが、連泊でも1,000円でしょうか?また、楽天予約でも使用出来るのでしょうか?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク 2023年12月06日 08:36:51
-
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
またご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お母様とのご旅行に数ある旅館の中から当館をお選び頂き光栄に存じます。
また数々のお褒めを頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様とのご縁に感謝するばかりです。
まだまだ不行き届きではございますが心からお寛ぎ頂けますよう環境を整えて参ります。
今後ともご愛顧の程心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 16:38:47
-
やや古さを感じる場所もあったが、野天風呂と、随所にみられる手作りの品がとても温かみを感じました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク 2023年11月01日 15:13:55
-
この度はご予約賜りまして誠にありがとうございます。
オープン以来30年以上が経過し、ハード面ではお見苦しい点も多々出て参りました。
少しずつ改修し、快適にお過ごしいただけますよう、又手造りの小物でほっと一息ついて頂けますよう環境を整えて参ります。
今後ともご愛顧の程心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【<夫婦・家族・グループ>和室10畳または12畳(禁煙)★02】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月30日 10:42:27
-
雨で行動が制限され早めにホテルに直行、部屋からの景色は森林一色で残念。お風呂は源泉かけ流し最高てした。スタッフの説明、特に食事の時など気配りが良かったです。紅葉の時期がお薦めかも
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク 2023年10月09日 07:55:13
-
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
またご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
あいにくの天候で景色を楽しんで頂けず残念でした。
数々のお褒めを頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
四季折々魅力あふれる蔵王温泉です。
のんびり、ゆったり癒しのひとときをお過ごしいただければ幸いです。
今後ともご愛顧の程心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【<2022年リニューアル>くつろぎの洋室ツイン(禁煙)◆05】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月31日 17:07:20
-
20年前から4回目の再訪。 久しぶりに行くと内湯の露天がリニューアルされて男性側には寝湯も作られていた。お部屋もお風呂、温泉も大変良かった。
夕食は、しゃぶしゃぶが食べ放題だった以前が懐かしい。 夕食がショボくなって経費を削減している印象が否めず、この点のサービス劣化が残念。
蔵王は共同浴場が3ヶ所あるが、湯めぐり券を配布している宿もあるので一考されたい。 また犬同泊のお部屋も将来準備して頂けると有難い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク 2023年08月15日 17:40:03
-
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
またご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。
数ある旅館の中から4度目のご利用を頂き感謝申し上げます。
細部に渡りまして厳しくも温かいご指摘を頂きスタッフ一同感激しております。
真摯に向き合い改善に向けて取り組んで参ります。
変わらぬご愛顧、ご指導を心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ4
taka(^o^)/9703さんの 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク のクチコミ
- taka(^o^)/9703さん [50代/男性] 2023年07月27日 08:26:50
-
スタッフの皆さまは、優しい人ばかりで、くつろぐことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク 2023年08月03日 13:35:41
-
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございます。
またご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
心温まるお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
まだまだ不行き届きではございますがお客様とのご縁を大切に日々の業務に精進して参ります。
ご愛顧の程心よりお願い申し上げます。
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設備・アメニティ4
くろkuro9629さんの 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク のクチコミ
- くろkuro9629さん [40代/男性] 2023年07月18日 01:17:55
-
7/15に宿泊しました。蔵王温泉の地域はとても涼しく昼も夜もクーラー要らずで、とても快適でした。
到着したら既に布団が敷いてありました。このサービスは助かります。新幹線使って数時間かけて行ってるので、チェックイン後に温泉入って夕飯まで仮眠できました。
建物の外にある野天風呂が特におすすめです。白にごりで雰囲気があって、記憶に残ります。
高台にあるため、温泉街へは徒歩10分ほどかかります。早朝散歩にはちょうど良かったですが、観光するならチェックイン前後の方が良いかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク 2023年08月03日 13:33:49
-
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございます。
またご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
細部に渡りまして貴重なご意見、ご感想そしてお褒めを頂戴しスタッフ一同感激しております。
標高920メートルの立地はこの時期朝晩の天然クーラーと呼べる風を感じて頂けると思います。
湯浴みの後には格別です。
野天風呂は夏季限定のお楽しみです。
是非今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
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設備・アメニティ4
メタボゴルフさんの 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク のクチコミ
- メタボゴルフさん [50代/男性] 2023年06月25日 22:52:36
-
4年ぶりの利用、前回風呂が気に入ったのを覚えていて再度予約、食事も前回よりプランで違いはあるのかと思うが良質ともにレベルアップした感じがしました。自分の中では蔵王温泉街の中では料金と質では一番バランスが良いホテルではないかと思います。本当に野天と露天風呂は大満足でした。箸置きにある折り紙を使ったおもてなし等飾らぬサービスが良かったです。唯一夕食後のコーヒーサービスがあればもっと嬉しいです。次回も必ず行きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク 2023年07月09日 10:26:51
-
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
またご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
数ある旅館の中から4年ぶりにまたご利用頂きその上細部に渡り数々の貴重なご意見、ご感想、お褒めを頂戴しスタッフ一同感激しております。
お寄せいただいたメッセージ一つ一つが私どもの業務のパワーの源です。
まだまだ至りませんがご期待を裏切ることの無いよう努力精進して参ります。
今後ともご愛顧の程心よりお願い申し上げます。
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月07日 11:40:47
-
今回初めての利用でしたが、
スキー場から近くの立地は、
とても助かりました。
全てにおいて満足出来る宿でした。
朝ごはんに出たキノコの辛子和えは
宿自家製と言う事でお土産にも
購入しましたが、絶品でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク 2023年01月22日 13:57:44
-
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
またご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。
身に余るほどのお褒めを頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ゲレンデ間の送迎も行っておりますが、スキー場に隣接した立地ですので移動もスムーズです。
スケールの大きな蔵王温泉スキー場を満喫して頂ければと思います。
まだまだ不行き届きではございますが今後ともご愛顧の程心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ4
せんずろうさんの 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク のクチコミ
- せんずろうさん [40代/男性] 2022年12月05日 11:24:23
-
お世話になりました。
塩泉が好きなので良かったです!
また行きたいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク 2023年01月07日 14:09:00
-
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
またご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
温泉がお好きなご様子、当館の温泉は源泉100%かけ流しが何よりの自慢です。
効能も豊かで通をも唸らせると自負しております。
四季折々の風情でお楽しみいただけます。
今後ともご愛顧の程心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【<夫婦・家族・グループ>和室10畳または12畳(禁煙)★02】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月30日 15:52:11
-
10/28に宿泊しました。ホテルの方々がとても気さくで丁寧な対応で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク 2022年11月06日 12:09:36
-
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また早速ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お褒めを頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
コロナ禍でお客様との距離感に悩む日々ですが、心と心の距離は何とか短くしたい・・と思っております。
まだまだ至りませんが今後ともあたたかいおもてなしに努めて参ります。
ご愛顧の程心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月28日 13:41:59
-
大満足。温泉が素晴らしい。すき焼きも美味しかった。紅葉も最高の時期だったが、天気にも恵まれ景色眺望も最高だった。
特に温泉のお湯の美しさには感動した。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク 2022年11月06日 12:05:39
-
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
またご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
身に余るほどのお褒めを頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
まだまだ行き届きませんがお客様とのご縁を大切に努力精進して参ります。
ご愛顧の程心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月22日 17:08:24
-
部屋は普通で、和洋室とか特別室がなく、きっと最上階から3階まで満遍なく良いところがあるのでしょう。部屋による当たり外れなく楽しめると思います。食事も美味しかったですが、印象に残りません。せっかくドイツ語の店名なら、ソーセージやジャーマンポテト、ビールもレーベンブロイが欲しかった。野天風呂とスタッフ(特に駐車場の方)が素晴らしいので、また行きたいホテルになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク 2022年06月05日 16:50:21
-
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
またご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見ご感想を頂き感謝申し上げます。
ご指摘頂きましたお料理の件等真摯に受け止め検討して参りたいと思います。
まだまだ不行き届きではございますがお客様とのご縁を大切におもてなしの心を磨いて参ります。
今後ともご指導ご愛顧の程心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ4
Hiro88008144さんの 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク のクチコミ
- Hiro88008144さん [50代/男性] 2022年05月09日 16:59:37
-
結婚したての娘夫婦と両親と6人で2部屋で宿泊しました。部屋も広くてきれい、温泉は最高、駐車場も広い、案内の方もいる、食事は食事も美味しく、とくに山形牛が最高。朝食後はラウンジでコーヒーのサービスがあり、部屋にもっていってもいいとのことでした。部屋からの大自然の山の景色もよかったです。また行きたい宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク 2022年05月17日 16:35:46
-
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
またご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
その上細部に渡りまして貴重なご感想お褒めを頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご家族での大切なひと時に数ある旅館の中から当館をお選び頂きましたこと大変光栄に存じます。
お客様に愛される宿づくりをスタッフそれぞれが悩みながらも熱意をもって取り組んで参ります。
今後ともご指導、ご愛顧の程心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク のクチコミ
5月5日に家族で宿泊しました。駐車場でスタッフの誘導と館内までの案内があり、不安なく入ることができました。
場所もわかりやすく、コンビニやお土産やさん、足湯までも近いので、チェックアウト後も蔵王の温泉旅行気分を堪能できました。
お部屋は広くてゆったりとくつろげました。トイレはバスと別々でウォシュレット付きなのが良かったです。館内あちこちにあるトイレが清潔感があって好印象でした。
食事は、味・量共に申し分ありません。しいて言えば小学生低学年の料理が大人と同じだったので食べ切れませんでした。幼児の食事でも非常に立派だったので最初に選択できたらよかったです。
お風呂は、女湯は内湯外湯ともに熱かったです。4回入りましたがどの時間帯も同じでした。子供にはちょっとつらいかもしれません。
ゴールデンウィークでお客さんも沢山いるのに、ほぼ貸切状態で広いお風呂
を楽しむことができました。
【ご利用の宿泊プラン】
★~☆1日3室限定 おいしいしゃぶしゃぶ膳★~☆
和室バストイレ(ウォシュレット)付
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この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、早速ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。数々のご意見、お気づきの点等をお寄せいただき社員一同感激しております。お客様のお声は私共の何よりの励みであり一つ一つが次のステップとなります。温泉の温度の件はこの時期には珍しい気温上昇のため、湯温も上昇してしまい対応が遅れお客様にはご迷惑をおかけ致しました。適温で温泉をお楽しみ頂くべく今後は細心の注意を払いながら調整して参ります。今後ともご愛顧の程心よりお願い申し上げます。