5月４日に家族４人で宿泊しました。
お部屋も綺麗ですし、静かで落ち着いた雰囲気でゆっくりできました。
お風呂も良かったですし、食事も残すことなくちょうどいい量で大変美味しかったです。
ただ、女性用のお風呂に、簡易的でもいいので櫛があればいいなと思いました。
従業員の方々の接客もとてもよかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

４回か５回目のレピーターです。硫黄温泉は体が温まり、温泉に「来てる」感が最高です。食事も家では準備や片付けが面倒な鍋で満足です。今回初めて仕事の同僚へ薦めたところ予約も頼まれてしまい、感想が楽しみです。豪華な料理や部屋ではないですが、人に勧めても良いホテルと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

野天風呂が前倒しでオープンしたようで、ラッキーでした。
景色は冬枯れですが、隣に川が流れていて、まったりとした雰囲気を楽しめました。

部屋からの景色がよく、満点の星空、雪をかぶった山々が見えました。

夕食・朝食ともとても美味しかったです。さっぱりしたものが多く、完食できました。
芋煮やそばなど、山形らしいものが出てきたのが嬉しいです。

また来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年04月

相変わらず素晴らしいお風呂と、必要十分なお料理で、今回も満喫させていただきました。山形駅からの送迎はすごく便利です。また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

　３月９日に、家族５人で宿泊しました。ホテルからスキー場まで、スキーを履いたまま行き来できる場所にもかかわらず、とても良心的なお値段で、ありがたかったです。
　１３：００チェックイン、翌日１２：００チェックアウトのプランだったので、スキーをしない母も一緒に行き、ゆっくりできてよかったです。
　安いプランにもかかわらず、夕食、朝食ともにとても内容が良かったです。
　お風呂も、古いようでしたがとても清潔でした。
　サービスも、こちらのニーズに絶妙なタイミングで対応していただき、感動ものでした。朝、車の雪を取り除いて下さっていたのも感激でした。
　行ったのは２回目ですが、２回とも大満足です。
　次回も蔵王に行くときは、こちらにするつもりです。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

初めて利用させて頂きましたが、十分満足できました。
スタッフの方々の細かい対応に気持ちが良かったです。
客のわがままにも嫌な顔ひとつせず、どこでも送迎していただき有難うございました。
ボーダーの息子が、大変気に入った様で、常宿にしたいと言っておりますが？・・・・・。
また、利用させて頂きます。中居さんの外国の方の対応大変そうでした。頑張って下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

何もかも大満足でした＾＾
とても感じの良い方ばかりで、気分良く泊まらせて頂きました。
ビールが付くことは判っていたのですがよく見ておらず、一人中瓶１本付きで驚きました。
オリジナルの森のしずく(日本酒）とても美味しいのでお薦めです。
二日目の夕食はしゃぶしゃぶにご変更頂いて、どちらもとても美味しかったです。
お肉もさることながら、お野菜が美味しかったー
朝食も連日メニューが違いどれもとても美味しかったです。
そして折り鶴メッセージがとても素敵でした。
雪化粧した木々達の見える露天風呂でとても癒されました。
そしてお部屋は、広くて清掃が行き届いていて気持ち良かったです。
しっかりしたハンバーが潤沢に用意され、ハンガーかけが窓側にありウィンタースポーツをする者にはとても快適でした。
エコプランなんですが、お水のポットなど入れ替えてくれて嬉しかったです。
駐車場から乾燥室の出入りもしやすくこちらも快適でした。
またタイミング合えばこちらに伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

皆さんにこやかに丁寧に対応していただきました。部屋や設備は若干古い感じはしましたが清潔でよかったです。お風呂もとても気持ちよく、４回も入ってしまいました。
食事も量が多くおなか一杯になりました。
布団は自分で敷く形式でしたので、到着早々布団を敷いてのんびりできてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

1/19～　2泊お世話になりました。スタッフの皆様がフレンドリーでとても感じよく快適でした。食事は量も内容も男性でも満足のいくものだと思います。私たちシニア女性には少し量が多く、ビールを一杯飲んだらご飯は入りませんでした。おいしいお米なので、少しでも食べたかったけど・・。2品くらい少なくてもいいかも。スキー場へは、ロープウェイ乗り場への送り迎えもしてくれて助かりました。総合的に大変満足で今後も利用したいお宿です。スキーの時期以外も蔵王を訪問しようかな、と考える機会になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年01月

接客が素晴らしくいろいろな対応をしていただきとても良かったです。
料理もおいしく、お風呂も綺麗で気持ちよかったです。
部屋の畳にしみがありましたがあまり気になりませんでした。
また蔵王スキー場に行くときはここのホテルを利用します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年01月

会社の同僚との旅行で利用させていただきました。
部屋は広く掃除も行き届いており、食事は味と量どちらも申し分ありません。大浴場の温泉はチェックアウト後も利用でき、最後まで気持ちよく過ごさせていただきました。また、ホテルのスタッフの皆様も非常に丁寧な接客で、次回も是非利用させていただきたいと思いました。
ホテルは坂の上にありますがゲレンデから近く、送迎もしていただけます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年01月

山形駅からの送迎付きのプランがあったので今回お世話になることにしました。
値段が値段なので、まさか駅の階段の上まで迎えに来ていただけるとは思ってもいなかったので、そのサービス精神にとても嬉しくなりました。
運転手さんをはじめ、宿の方皆さんのサービスがとても良い印象の残る宿でした。
夏場は野天風呂が利用できるので、有名な蔵王大露天風呂まで行かずとも十分露天風呂を堪能することができました。
またぜひ利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

蔵王と言えば、冬のはイメージがあり、初めて訪れましたが、とても良かったです！

宿も食事も温泉もサービスも、申し分ありませんでした。

また、利用させて頂きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年07月

７月の家族旅行で利用させていただきました！
建物とお風呂は古い感じはしましたが
清潔にされていてとても満足でした。
お風呂のお湯も硫黄の香りがして
大変良いお湯でした！(内湯は熱めで子どもは入れませんでした)
夕食(ビールのサービスも嬉しい)も朝食も満足な量で
すき焼きも美味しくいただきました（＾＾）

だだ少し残念なのが事前に子供が卵アレルギーがあると
伝えたのですが、それが伝わっていなかったのか
朝食にはポテトサラダ(マヨネーズ)などが出てきました。
アレルギー対応のメニューに出来なのであえば
事前にそう言ってほしかったです。

帰りはスタッフの皆さんで手を振ってお見送りまで
したいただいて総合しては大満足でした！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

6月4日に宿泊しました。3年ぶり2回目の利用です。夕食は前回は懐石膳で美味しかったのですが、今回はリーズナブルで口コミで評判の良いすき焼き膳にしてみました。正直なところこの値段でどんな食事が出てくるのか夕食時までは心配でしたが、いざ夕食時、値段が値段なので最高級の牛肉ではありませんでしたが、安物の肉のように固くはなく、味・量共に大満足でした。ただ、量は少なくして、ランク上の肉とどちらかチョイスできると高齢者にはうれしいです。お風呂は、酸味のある濁り湯で、特に野天風呂と露天風呂は最高でした。スタッフの方がみんな親切で、一生懸命にやっていることがはっきりと感じる宿です。だから、コスパが良いんでしょうね。今度は、紅葉の季節に訪れてみたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

名前の通り、森の中にあり、露天風呂も良かったし、ホテル専用の野天風呂がとにかく良かったです。のんびりできましたし、お肌もツルツルになりました。
お部屋は値段の割に広くてきれいだったし、食事も山形らしい美味しくヘルシーな内容で、大満足！
近いうちにまた行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年05月

最初の出迎えから凄く対応が良く、とても満足しております。
また、機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

バルトベルグは５回ほどお世話になっています。いつも変わらぬサービスで大満足です。食事もすき焼きでお肉がたっぷりでゆったり食事を楽しめました。露天風呂も最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

先日、蔵王温泉スキー場へのスキー旅行に使わせていただきました。今回は山形ふるさと割を使うことができて比較的安価に宿泊できたのですが、宿の施設、ロビーや食堂、お部屋も良いと思いましたが、特に温泉は素晴らしいものでした。食事の量や質、宿の方々の対応なども素晴らしく、また機会があれば宿泊したいと思いました。
ゲレンデへのアクセスも素晴らしく、宿の前でスキーを履いて橋を渡ると中森ゲレンデに出て、少し下ると中央ロープウェイがありましたし、帰りもサンライズゲレンデ方向から橋を渡って中森ゲレンデに出て下ると宿に滑り込み…とても楽でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年01月

９月５日に宿泊しました。
温泉が最高でした。食事もおいしかったです。
部屋は少し古い感じがしましたが清潔でしたし、価格から考えると
コストパフォーマンス高いと感じたので満足度大です。
また是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月