おもてなし感十分な接客で気持ちよく泊まれます。
温泉も最高で気持ちいいです。
野天風呂があり、開放感が抜群です。
リピしたくなるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

１月末にスキーで２泊利用しました。
山の上のホテルなので、バスターミナルまでの送迎がありがたかったです。
お風呂のお湯がとてもよくて、寒い中露天風呂にもゆっくり入り、スキーで疲れた身体を癒すことができました。夫は夕食の前後、早朝と１日３回も入っていました(^ ^)
夕食朝食ともボリュームたっぷりで、山形牛のすき焼き、しゃぶしゃぶを堪能しました。
スキーゲレンデはすぐ側でしたので、２日目は朝からリフトが止まるまでスキーを楽しみました。
蔵王温泉は初めてでしたが、とにかく温泉がいいので、今度は違う季節にも利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

ソーシャルディスタンスを保ちながらの難しい状況だと思いますが、皆さん親切でした。コロナ対策もしっかりしていたと思います。
お料理の品数も多く、美味しかったです。温泉の泉質が良いのでしょうね。とても疲れがとれました。
大変なご時世だと思いますが、皆さん笑顔で対応して下さるのでくつろげました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

gotoキャンペーンでお得に利用できました。
温泉は、いつでも入浴可能で夜中に星空を見に露天風呂に入ったり全部で4回もはいりました。おかげで肌がツルツルです。
お食事では山形牛のすき焼きにつや姫のご飯、ビールもついてお腹も大満足。
朝食では鶴の折紙付きの手書きで書かれたメモが心をほっこりさせてくれました。
天気も良く景色も最高で、白く見える飯豊山がとてもきれいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

週末に家族で1泊しました。久々の家族旅行で、コロナに対する不安もありましたが、対策はしっかりなされており、お出迎えの気持ちの良い対応から始まり、宿を出るまで大満足の旅行となりました。建物は古いですが、掃除が徹底されており、気持ちよく過ごせました。食事は2食ともお腹いっぱいになる量で、大満足のボリュームでした。食事は大広間でしたが、他の方との距離はしっかり保たれていました。館内には手作り品が多く、刺繍での案内板や朝食時の手書きのメッセージなど、大変感激いたしました。毎年旅行してますが、ここまで満足できるお宿はなかなかないと思います。また野天風呂が再開する時期にお邪魔したいと思います。スタッフの皆様、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

土日にGOto利用で宿泊しましたが、とても快適に過ごせました。いつも別の蔵王温泉の宿を利用していたので、正直、こちらのホテルはどうかなと不安混じりでしたが、
お食事メニューのレベル、お部屋の快適さ、従業員さんのサービスの良さ、温泉のレベルどれをとっても大変満足できる質でした。
食事が写真で見るより美味しく、量もあったので家族全員が喜んでました。あと、朝食にお手紙が添えてあったり、食後のコーヒーを用意してくださったり、とても気持ちのいい旅になりました。
また利用したいと思います。有難うございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

10月31日に泊まらせてもらったのですが、ネット情報で野天風呂は閉まっていると思っていたら、開いていて入れて超ラッキー！
コロナ対策も万全でいたるところに消毒液が置かれていて、安心してのんびりと美味しい食事も頂けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

ホテルから２分程度の所にホテルの野天風呂があり、風情がありました。他の宿泊者の食事と比べて私だけ山形牛ステーキがあり、食事内容が良かったように思え、優越感に浸りました。楽天トラベルの「ポイント５倍♪【蔵王ひとり旅】★山形牛ステーキが付いた！『選べるお食事』蔵王ひとり旅で蔵王を満喫！」の企画が良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

素晴らしい温泉。とてもよく管理されていて、お湯の美しさに感動！すき焼きも大変美味しかった。また是非利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年09月

森の中の素敵なホテルです。10月3日に宿泊しました。ホテルの中にはおかみの手作りの小物があちこちに。朝食には折鶴と直筆のメッセージ。
みんなの一番のお気に入りは、川沿いにある野天風呂。大露天風呂に行かなくても、自然の中で、ゆったり乳白色の硫黄臭たっぷりの温泉に浸かることができ、大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

9/12にお世話になりました。スタッフのみなさまの声かけ、気配りがとても良かったです。また、歴史ある旅館だったことが、いろいろな面で感じ取ることができました。食事もお風呂も良かったですが、特に外のお風呂が良かったですね。少し歩きますが、それが苦にならない気持ち良さがあります。何回も足を運びましたが、ほぼ貸し切り状態で贅沢な時間を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

初めて利用しました。野天風呂はだいぶ熱々でしたが徐々に慣れてきて気持ちよくはいれました。内風呂と露天風呂は丁度いい熱さ。ゆっくりと温まることができました。
夕食はどれも美味しく、牛肉は柔らかく、山形風芋煮は家庭で作るよりも上品で、とにかく最後まで美味しかったです。
なにより、スタッフの皆さんの温かい心使い、程よい親しみやすさ、いつも笑顔で対応していただいて、また宿泊したいと思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

2回目の宿泊でした。今回もお世話になりました。蔵王には今年3回目ですが前回連休で空いてなくて他のホテルに宿泊して、とても後悔しました。昨年は違う旅館に宿泊しましたが！
やはり、ヴアルトベルクさんが最高です。
入り口にお出迎えのスタッフの方はじめ、すべてのスタッフの方々がとてもご親切で行き届いたサービス、コロナ対策もしっかりされており感激でした！
牛シャブ、お料理の数々、日本酒、温泉、全てが満足です！
また行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

直前の人数変更に対応して頂きありがとうございました。1泊でしたが、のんびり気持ち良く滞在出来ました。夕食のすき焼きも美味しく、お料理も全て美味しく食べきれないくらいでした。お米も美味しかったです。朝食もボリュームたっぷりで美味しかったです。
温泉も貸し切り状態で入る事ができ、お肌ツルツルでした。
スタッフ皆さんの対応も笑顔でとても良かったです。
大満足の滞在でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

都会は連日猛暑ですが、エアコン無しでも涼しく快適に過ごせるお部屋でした。露天風呂、野天風呂どちらも気持ちよく、山歩きの疲れを流してくれたようです。トレッキングコースについては詳しいスタッフさんにアドバイスをいただき助かりました。
二泊目の夕食はすきやき、しゃぶしゃぶ、寄せ鍋の選択肢からすきやきにしたのですが、上質のお肉がしっかりとしたボリュームで大満足でした。
また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

露天風呂が気持ち良かったです。夜、部屋にも涼しい風が入ってよく眠れました。機会があればまた宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年08月

当日、突然、蔵王に行きたくなり予約致しました。今迄もあちこち泊まっておりますが全てに満足できました。
蔵王に行くきっかけが日本酒ミュージアムでした。ホテルのフロントの方が送り迎えをして下さり日本酒ミュージアムに行きましたが残念ながらコロナの影響で午後5時でおしまいとのこと。しかし5時5分前でしたのでホテルからいただいた試飲カードと飲み比べと片付けの時間はいてもいいとのことで、念願叶いました！
本当はゆっくりとしたかったですが、そういうわけで、すぐにホテルの方が迎えにきてくださり、至れり尽くせりでありがたかったです。
夕食のすき焼きの美味しかったこと、沢山の品数もあり又々ホテルの日本酒飲み比べをお願いしました！
温泉も夜中に入れて、露天風呂も最高！
朝食いただいてから外の野天風呂に入りましたが大好きな温泉と自然、そして日本酒、大満喫の旅でした！
スタッフの皆様のホスピタリティにも大感激です。
また、近いうちに行く予定です。
よろしくお願い致します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

スタッフの皆様の親切さが良かったです。とても親身に接してくれて嬉しく感じました。冬シーズンしか宿泊はしないのですが、ここのホテルだけはまたお世話になりたいと心から思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

スタッフの皆さんのおもてなしの心が素晴らしかったです。また、お世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年02月

雪不足を不安に思いながら到着。思いの外、宿泊者も多く安心しました。送迎等をしてくれるとても感じの良い男性従業員の姿がなく心配しましたが、翌日には出勤されていて一安心。同伴者と、あの方がいないのなら、次回は他の宿を、、、と話していたところで。従業員の方々の地元愛とおもてなしの心、お風呂も食事も大好きです。お品書きがなくなっていたのは残念でしたが、外国人従業員にいろいろ教えるのも大変なのだろうな、と話していました。外国人従業員も頑張って働いていましたし、廊下でもあちらから挨拶をしてくれて感じ良かったです。応援していますので是非頑張ってください。スキー以外の季節にも伺いたいと思っています。また、よろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月