会社の同僚との旅行で利用させていただきました。
部屋は広く掃除も行き届いており、食事は味と量どちらも申し分ありません。大浴場の温泉はチェックアウト後も利用でき、最後まで気持ちよく過ごさせていただきました。また、ホテルのスタッフの皆様も非常に丁寧な接客で、次回も是非利用させていただきたいと思いました。
ホテルは坂の上にありますがゲレンデから近く、送迎もしていただけます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年01月

山形駅からの送迎付きのプランがあったので今回お世話になることにしました。
値段が値段なので、まさか駅の階段の上まで迎えに来ていただけるとは思ってもいなかったので、そのサービス精神にとても嬉しくなりました。
運転手さんをはじめ、宿の方皆さんのサービスがとても良い印象の残る宿でした。
夏場は野天風呂が利用できるので、有名な蔵王大露天風呂まで行かずとも十分露天風呂を堪能することができました。
またぜひ利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

夕食のすき焼き、朝食ともに美味しく頂きました。部屋も広く掃除が館内全体に行き届いていると思いましたが部屋のトイレのウオシュレットの水が出ない、廊下のトイレのレバーも片方だけしか動かない等もありました。しかしながら大浴場、露天風呂、野天風呂はお湯も優しく気持ち良かったです。雨が降ってお釜を見ることが出来ず残念でしたが紅葉の時期はまた良いでしょうね。宿のスタッフの皆さんお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

蔵王と言えば、冬のはイメージがあり、初めて訪れましたが、とても良かったです！

宿も食事も温泉もサービスも、申し分ありませんでした。

また、利用させて頂きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年07月

７月の家族旅行で利用させていただきました！
建物とお風呂は古い感じはしましたが
清潔にされていてとても満足でした。
お風呂のお湯も硫黄の香りがして
大変良いお湯でした！(内湯は熱めで子どもは入れませんでした)
夕食(ビールのサービスも嬉しい)も朝食も満足な量で
すき焼きも美味しくいただきました（＾＾）

だだ少し残念なのが事前に子供が卵アレルギーがあると
伝えたのですが、それが伝わっていなかったのか
朝食にはポテトサラダ(マヨネーズ)などが出てきました。
アレルギー対応のメニューに出来なのであえば
事前にそう言ってほしかったです。

帰りはスタッフの皆さんで手を振ってお見送りまで
したいただいて総合しては大満足でした！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

名前の通り、森の中にあり、露天風呂も良かったし、ホテル専用の野天風呂がとにかく良かったです。のんびりできましたし、お肌もツルツルになりました。
お部屋は値段の割に広くてきれいだったし、食事も山形らしい美味しくヘルシーな内容で、大満足！
近いうちにまた行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年05月

最初の出迎えから凄く対応が良く、とても満足しております。
また、機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

先日、蔵王温泉スキー場へのスキー旅行に使わせていただきました。今回は山形ふるさと割を使うことができて比較的安価に宿泊できたのですが、宿の施設、ロビーや食堂、お部屋も良いと思いましたが、特に温泉は素晴らしいものでした。食事の量や質、宿の方々の対応なども素晴らしく、また機会があれば宿泊したいと思いました。
ゲレンデへのアクセスも素晴らしく、宿の前でスキーを履いて橋を渡ると中森ゲレンデに出て、少し下ると中央ロープウェイがありましたし、帰りもサンライズゲレンデ方向から橋を渡って中森ゲレンデに出て下ると宿に滑り込み…とても楽でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年01月

アメニティ無しのプラン。タオルと歯ブラシとパジャマを持参し、特に不自由はありませんでした。室内は清潔です。夕食も満足。従業員の方々が皆愛想よく、教育が行き届いているのが感じられました。夕食の山形牛と豚のしゃぶしゃぶはおいしく頂きました。ただ、蔵王温泉に来たのだから、刺身は鮪とタコでなく地の食材のほうがいいように感じました。硫黄の温泉は最高でした。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

シルバーウィークの9/19に初めて利用しました。
夜中から車で走り、朝到着。お釜を見学後、蔵王トレッキングで睡眠不足と、足がくたくたで宿に到着。お風呂のあと、夕食に。ボリュームも味も最高で、温泉も大変ぬくもり、疲れが取れました。
朝からは野天風呂に行き、朝食に。
サービスも大変よく、部屋も大きかったので大変満足しました。
また、蔵王に行くときには利用したいです。
追伸：玄関にいた年配の男性スタッフの方、最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

リピーターです。
今回も満足です。
また近いうちに伺いたいです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

去年初めて利用させて頂き、非常に印象が良かったので改めて家族で再訪しました。そして昨年同様に、露天風呂と従業員様の誠意あるサービス精神に大変な感銘を受けました。　
到着後時には笑顔で出迎え荷物を部屋までもって行こうとされ、食事中お茶を汲もうと席を立つと小走りで持ってきてくれ、帰りには車が見えなくなるまで手を振られる。　尋ねると丁寧に説明して頂けます。　この低料金で此処まで凄い人的サービスを提供されるホテル/旅館を他に知りません。　ご年配のホテルマンが皆さん率先して模範を示しているような印象です。
お風呂も最高、食事もアメニティも素晴らしいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

3度目の利用になりますが、相変わらず素晴らしいお風呂とおいしいお料理をありがとうございました。もう少し涼しくなりましたらまた利用させていただきますので、よろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

災害に絶対はないのは大前提なのですが、火山性微動現場からは６ｋｍも離れているので、安全を通り越して全く問題ありませんでした。温泉地現地でも何事もなく通常営業ですので安心です。
宿の評価は費用対効果＝コストパフォーマンス！
蔵王の主要宿は全部制覇させてもらいましたが、ここが一番満足度が高くお気に入りです。
今回はスキー終わりとＧＷの端境期で大サービス価格だったこともありますが、風呂・接客・建物・部屋・食事・等々～初めて連れて行った先輩後輩も狂喜乱舞(笑)の喜び様で、それぞれ妻子を連れてまた来たい！と申しておりました。
よそさんよりも濃い濁り湯が最高のお湯ですが、内風呂・露天風呂は通年で、季節＆雪の状態にもよりますが大よそ５月～１０月(※必事前確認)だけ稼働する「野天風呂」(※“やてん”と読みます！)が最高なので、稼働期間に行かれる方は絶対にオススメですよ！
またお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年04月

３泊しました。スキー場の規模と天候の兼ね合いを考えて連泊しました。
温泉はやはり良かったです。スキーの後は特に身体に浸みわたる様で、
連泊効果がありました。土地柄もあるように思いますが全体的に
ほっこりとした雰囲気が好きで冬になると山形に向かってしまいます。
食事も美味しくいただきました。部屋の窓際に洋服掛けの棒？が設置
してあるのはとても良いアイデアですし便利でした。
毎日アメニティを交換してくれて（お茶も美味しい）至れり尽くせりでした。
お世話になりました。良いお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

1歳の子を連れて家族3人でお世話になりました。山形蔵王、和室、バストイレ付き、温泉ありで宿を探しましたが、ちょうど良い宿がなく、やっとこちらを見つけました。
一番ありがたかったのが、スタッフの方々がとても親切で、子どもを歓迎してくれたことです。また、3連休で混んでいましたが、大浴場が混み合うことはなく、ゆっくり入浴できました。お部屋は広くて、大きな窓から和風庭園や山がよく見え、大自然を満喫でき、感激しました。
あいにく天気に恵まれなかったのですが、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトのプランだったので、ゆったりとした気持ちで過ごすことができました。
スタッフの皆さん、大変お世話になり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

山寺をはじめとした山形観光に利用させて頂きました。
従業員の方の親切さやお部屋など概ね満足しておりますが
なんといっても温泉が素晴らしかったです。
湯温も広さも香りもよく、気持ちよく入浴できました。
湯の花が結構な量で沈殿していて
それを足で散らして濁らせるのが面白かったです（笑）
野天風呂はシーズンオフでしたが、館内の大浴場と露天風呂で満足できました。
雪が積もる時期にまた来て見たいと思いました。
ありがとうございました。

細かい部分で少し気になったのが
２階からのエレベーターに薬品系の異臭がします
（１階～２階のエレベーターには芳香剤が置いてありましたが）
フロントに呼び鈴を置いた方がいいと思いました。
裏で談笑されていて呼んでもなかなか出てきてくれないことがありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

急きょ休みが取れたので、こちらのホテルにお世話になりました。口コミでもありましたがスタッフさんの対応が良く、ゆっくりした１日でした。特に露天風呂は森の中の空間でなんとも言えない雰囲気でした。夕食が食べれなかったのは残念ですが。近くのお店でジンギスカンをいただきました。部屋は広く夜はとても涼しく、ぐっすりねむれました。朝食はバランスのとれた健康的な食事を久々にいただきました。ただ心残りは、お風呂のタオルがいただけなかったのが残念でした。しかしとても満足した１日でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

涼しさを求めて夏の蔵王へ。こちらのホテルは初めて利用しましたが、お風呂・料理・お部屋・値段・スタッフの方々の対応全て大満足でした。
中でもひかっていたのは、スタッフの方々の温かい心遣いでした。とにかく皆さんいつもにこにこしていらっしゃるので、それだけでほっとします。
朝食前に軽く散歩に出ようと、玄関を出たところ、男性スタッフの方に声をかけて頂き、「散歩でしたら鴫の谷地沼がいいですよ」とわざわざ車でそこまで送ってくださった上に、現地で案内までして頂きました。
短い時間でしたが、ビジネスライクな話し方ではなく自然体なところが、蔵王を愛してやまない気持ちが伝わってきました。
スキーやスノボはしない事を言うと、それならば是非樹氷を見に来てくださいとおっしゃっていたので、今度は冬に伺います。
また、エコプランだったのにも関わらず、夕食中に布団を敷いておいてくださりました。お盆休みの忙しい時期なのに、サラッとそんなことをして頂けると、本当に嬉しい気分になります。
まだまだ良かったところはたくさんあるのですが、書ききれません。
野天風呂も素晴らしく、一緒に宿泊した者も大満足だったようです。
今回の旅でますます山形が好きになりました。
自然と人に癒されたい方には、本当にお薦めの宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年08月

スタッフの方には大変親切にしていただきました
対応もすごくよく家族一同満足です。
また機会があれば宿泊させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月