風呂3
投稿者さんの 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月09日 23:57:44
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部屋の暖房はとても暖かかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク 2018年02月14日 08:08:57
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この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。
寒い季節、寒い土地での暖房は館内でも差が出ますが出来るだけご不快の無いよう環境を整えて参りたいと思います。
今後共ご愛顧の程心よりお願い申し上げます。
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新しい地図1114さんの 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク のクチコミ
- 新しい地図1114さん [60代/女性] 2017年11月15日 08:13:39
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寒さは覚悟の上でいったので大丈夫でしたが、着いたら電話をすれば迎えに来てもらえるといいことでしたが、なかなか来ないので2回も電話をしました。30分以上待ちました。バスターミナルには誰もいなくなり寒い中自分でいかなきゃないのかと、心配になりました。
ホテルについてみたら、ターミナルにいたかたがしゅくはくしており、えー！ってかんじ。一緒に乗せてくれても良かったのに。
アメニティーは、部屋かおふろにクシを置いても良いのでは？部屋の洗面所には、髪の毛がありイヤーな気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク 2017年11月19日 14:26:49
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この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
またご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。
お迎えの件大変申し訳ございませんでした。
こちらの手違いの為お寒い中長い時間お待たせし誠に心苦しく思っております。
その他不行き届きの為に不快な思いをなさったとの事で心よりお詫び申し上げます。
今後はこのような事態の無いよう努めて参ります。
今後ともご指導の程心よりお願い申し上げます。
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TIARA7さんの 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク のクチコミ
- TIARA7さん [40代/男性] 2016年02月24日 15:01:34
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比較的良い天気の時に宿泊しました。ゲレンデまで直結ですが、別のロープウェーの乗り場までの送迎が有りましたので山麓線利用ですぐ山頂まで行けました。返却を忘れてしまったリフト券をフロントで返却、保証金の返却が出来て良かったです。夕食の蔵王牛のしゃぶしゃぶは柔らかいお肉でとてもおいしく頂きました。お風呂周りのアメニティは必要最低限です。化粧水や乳液など必要な人は個人でちゃんとご用意ください。お宿の入口は狭めの急こう配を登って行かなくてはなりませんので冬季ご利用の場合はしっかりと冬装備をしていってください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク 2016年02月27日 09:20:05
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この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
またご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。
当館は中森ゲレンデに隣接する高台にに位置しております。
その為樹氷通りの温泉街からは急勾配の坂を上る形式となりますがスキー＆スノーボードをされる方には最適と存じます。
蔵王はレベルに合わせてお楽しみ頂けるスノーパラダイスですので今後ともご愛顧の程心よりお願い申し上げます。
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投稿者さんの 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月16日 08:38:01
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写真をみて決めたのですが予想よりちょっと古臭い感じと狭かったです。料理もパッとするような物がありませんでした。プランにもよりますが特にサービスもありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク 2012年09月06日 12:55:04
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この度は御利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。
せっかくお選び頂きましたのにご満足頂けずに誠に申し訳ございません。
お客様の声に真摯に耳を傾けサービス向上に努めて参ります。
ご指導の程心よりお願い申し上げます。
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投稿者さんの 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月12日 17:00:20
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今回スノボー旅行で初めて利用しました。
よかったところ
・スキー場へ近い
・露天風呂がよい
・細かなサービス(裁縫セットなど常備）
よくなかったところ
・メイン以外の食事ができたてでわなく、冷たい
・貸切風呂が有料(他の旅館では無料が多い）
・風呂が寒い
・布団が薄くて痛い
・ルームサービスがない
以上です。
リフト2日券がついてこの値段だったのでちょっと厳しい感想かな・・？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク 2012年03月17日 18:57:27
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この度はご予約賜り誠にありがとうございました。また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。
細部に渡りご感想をお寄せ頂き感謝申し上げます。
ご不満に思われた点につきましては改善に努めて参ります。
まだまだ至りませんが愛される宿づくりに社員一丸となって取組んで参ります。
ご指導の程心よりお願い申し上げます。
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風呂3
投稿者さんの 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月01日 09:30:12
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２月末に宿泊させていただきました。部屋が広く良かったです。
スキー場へのアクセスもとてもいいです。
しいて言えば、全体的なサービス内容からして値段が少々高い気がしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク 2011年04月06日 16:32:34
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この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。サービスの内容と料金にご不満とのことで大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今後は改善に努めご満足いただけるよう社員一同精進して参ります。ありがとうございました。
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風呂3
takarattiさんの 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク のクチコミ
- takarattiさん [20代/男性] 2010年06月20日 23:29:26
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泉質はいいと思いますが、貸切風呂の脱衣場が狭すぎると思います。
無理やり二つに分けているように感じました。
大浴場が良かっただけに残念でした。
食事も満足できるものではありませんでした。
【ご利用の宿泊プラン】
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和室バストイレ(ウォシュレット）付- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク 2010年07月23日 17:13:51
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この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。せっかくご利用頂きましたのにご満足いただけなかったこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見を今後の業務に活かしてまいります。ありがとうございました。
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風呂2
投稿者さんの 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月17日 00:17:59
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少し早めに着いてしまいましたが快く迎えてもらえました。食事も値段にしては十分だと主人は言っていました。お風呂は少し熱めでゆっくり浸かれませんでした…(特に露天風呂は浸かっていられないほど…)朝方はちょうど良い湯加減だったそうです(主人談)
あと、一番残念だったのが押入れの中に血の付いた枕(鼻血？)が有ったことです。。。畳にも血らしき跡がありました…。さすがに客から見られるかもしれない所に置いておくのはどうかと思いました。それを見つけてしまってからはテンションが下がってしまいました…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク 2011年06月25日 16:41:55
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この度はご利用賜りまして誠にありがとう
ございました。またご投稿頂き重ねてお礼を
申し上げます。
温泉の温度が高めでゆっくりお浸かり頂けず申
し訳ございませんでした。
湯温はこまめに調整し快適にご利用頂けるよう
努めて参ります。
また、押入れの枕など不快に思われた点に
つきまして大変心苦しくお詫び申し上げます。
今後はお客様の目線で環境づくりに重点を
置いて参ります。
ご指導の程心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食プラン すき焼き風膳とぬくもりの温泉＆寛ぎのお布団【ポイント10倍】
- ご利用のお部屋
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風呂3
hna8148さんの 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク のクチコミ
個人的にお風呂の温度が低かった。
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この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
またご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
温泉の温度は通常42℃くらいに調整しておりますが気候によっては若干変わって参ります。
『何も足さない、何も引かない』源泉100％の温泉です。
熟練の温泉担当が『勘』で温泉を出したり絞ったりしながら調整して苦労を重ねております。
ご満足いただけますよう今後とも努力して参りますのでご愛顧の程心よりお願い申し上げます。