3件中 1~3件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
総合1
投稿者さんの 日之出旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月19日 14:41:07
-
追加で朝食840円をつけました
おひつに三センチほどの直毛の髪の毛が混入
人間だから間違いもあろうかと思います
入ってた毛を周囲のご飯と一緒にとりだし仲居さんに忠告しました
精算時に謝罪の一つあれば事は終わるのですが女将さんらしいおばさんは話をそらす言葉ばかり 最低- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 日之出旅館 2014年02月13日 11:04:18
-
この度は、当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
おひつの中に髪の毛が入っていたようで大変申し訳ございませんでした。謝罪はしたのですがうまく伝わってなかったようで、重ねてお詫び申し上げます。
今後は十分気をつけて参ります。
★ただ一つ忠告があります。
食べられました後のおひつの中に野菜の千切りが入っており、お茶碗が使われていないのはなぜでしょう?
もし、おひつの中にお箸をそのまま入れられたのなら今後は注意して下さい。
ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定!■*おまかせ和室*■@2,500円~☆お財布にやさしい素泊まりプラン♪無料駐車場!!
- ご利用のお部屋
- 【◆格安◆和室【バストイレなし】】
総合1
投稿者さんの 日之出旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月05日 08:13:01
-
呼んでもなぜすぐに来ないのか?何のために呼び鈴があるのか?いくら鳴らしても出てこない。大声出しても出てこない。人がいることはわかっているがなぜ気付かない?どうなっているのだ?
さらにいきなり明かりが消えて非常電源に代わった。、付け直そうと思ったらまったくつかない。朝になったらいきなりまたついた。これもどうなっているのか?いやがらせか?もう二度と泊まることはないだろうが、ちゃんと改善してほしい。
それと廊下の明かりの蜘蛛の巣が気になった。ちゃんと掃除しろ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 日之出旅館 2013年09月05日 12:02:09
-
この度は、当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
呼び鈴の事ですが、当日は厨房でバタバタしており、鳴ったことがわからなかった様で、大変ご迷惑をおかけいたしました。
室内の照明ですが、夜22時過ぎ位に隣のお部屋のお客様が過度の電力(ドライヤー・ポット・電子レンジ)を使用したことによりブレーカーが落ちてしまいました。落ちましたことを早朝にお聞きし復帰したものですから朝にパットついた次第であります。申し訳ございませんでした。
お客様からの苦情の感想を真摯に受け止め、今後そのようなことがないよう、改善・注意に努めて参ります。
ご快適にお過ごしいただけず、本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定!■*おまかせ和室*■@2200円~☆お財布にやさしい素泊まりプラン♪無料駐車場!!
- ご利用のお部屋
- 【◆格安◆和室【バストイレなし】】
3件中 1~3件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
総合1
マメ8694さんの 日之出旅館 のクチコミ
鯖の丸焼きは家庭では調理できない大きさなので良かった。やはり部屋食はゆっくりと食べられていいですね。ただ宿泊プラン名に偽りがあるので大減点で評価は1です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はレジャーで当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋でサバの丸焼きをご堪能いただけたご様子で何よりです。
プラン名に偽りがあるとの事、このプランには美味しいプレゼントが付きでありましたがお帰りの際にお渡しすることを忘れてしまいました。
大変申し訳ございませんでした。
今回の失敗を教訓に今後そのような事がないように努めてまいります。
ご宿泊・ご投稿、誠にありがとうございました。